یکپارچه سازی نرم افزار CRM و هوش تجاری درجهت تعالی سازمان مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شما نباید پس از اجرا و رشد متوقف شود، در حقیقت یکپارچه سازی آن با هوش تجاری ( BI ) می تواند به تعالی سازمان شما کمک کند. در سازمان هایی که فرایند یکپارچه سازی نرم افزار CRM و […]
هوش تجاری چیست؟ همانگونه که در مقاله های قبلی نیز بصورت مفصل بیان گردید، هوش تجاری ( Business Intelligence ) یک اصطلاح کلی می باشد و به تعداد زیادی نرم افزار اشاره می کند که برای تحلیل داده های خام یک سازمان استفاده می شوند. بطور کلی، هوش تجاری به مجموعه ای از فعالیت های […]
نرم افزار CRM چگونه می تواند باعث تعالی گمرک شود؟ تحقیقات اخیر نشان می دهد که افزایش بهره وری فرآیند ها و فناوری های موازی در یک کشور می تواند هزینه های داخلی و عدم کارایی سیستم ها را کاهش داده و سرعت روند معاملات و درآمدزایی را افزایش می دهد که همین عامل باعث […]
ویتایگر ۷ نسخه توسعه دهندگان (Developer ) با به روز رسانی نسخه های قبلی نرم افزار CRM ویتایگر به ویتایگر ۷ ، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری شما ساده تر و هوشمند تر خواهد شد. در ویتایگر نسخه ۷ علاوه بر ارتقاء ابزارها و ویژگی های موجود در نسخه قبلی ، ابزارها و ویژگی […]
تفاوت نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و هوش تجاری بدون شک دوران مدیریت سازمان ها بر اساس مشاهدات مدیر و تجزیه تحلیل داده ها بصورت دستی به پایان رسیده است، ولی با این وجود هنوز هم برخی از مدیران بر نقش حس ششم خود در کسب و کار تاکید ویژه ای دارند. امروزه شرکت […]
فواید و مزایای نرم افزار هوش تجاری ( BI ) برای شرکت ها چیست؟ در طول دهه های گذشته، شرکت های بسیاری بر روی نرم افزار هوش تجاری (BI) ( Business Intelligence چیست؟ ) جهت درک بهتر معیارهای کلیدی کسب و کار، فروش و پیش بینی عملکرد آتی، سرمایه گذاری کرده اند. در طی سالیان گذشته […]
هوش تجاری (BI) چیست؟ هوش تجاری (BI) به تکنولوژی ها، اپلیکیشن ها و شیوه های جمع آوری، یکپارچه سازی، تحلیل و نمایش اطلاعات کسب و کار اشاره می کند. این ابزار اطلاعات خام را به اطلاعات معنی دار تبدیل می کند و باعث سودآوری برای کسب و کار شما می شود. شما براحتی می توانید […]
در هر کسب وکاری که باشید برای افزایش فروش نیاز دارید که به یک برند خوش نام تبدیل شوید. مردم معمولا از برندهایی خرید میکنند که نامش ان را حداقل یکبار شنیده باشند. در این صورت می توانند با اطمینان بیشتری اقدام به خرید کنند. اما برای برند سازی به چه چیزی نیاز دارید؟ آیا […]
تا کمتر از یک دهه گذشته تصور بسیاری از افراد از بخش روابط عمومی در سازمان ها، گسترش و به اشتراک گذاری اطلاعات و اخبار سازمان برای عموم مردم بود و اگر سازمانی قصد داشت اطلاعیه ادغام شدن خود را به اطلاع ذینفعان برساند، می بایست یک آگهی مطبوعاتی منتشر می کرد و سپس اقدام […]
ترکیب یک استراتژی برندینگ با مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) روشی است که مالکان کسب و کارهای کوچک می توانند از آن برای دستیابی همزمان به اهداف هر دو موضوع استفاده کنند. پس از اعمال این ترکیب، CRM که برای کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری از طریق افزایش وفاداری مشتری به شما […]