این روزها با پیشرفت تکنولوژی جنبههای مختلف زندگی مانند غذا خوردن، خرید، ارتباطات و یادگیری دستخوش تغییر شدهاند. خریدها از سبک حضوری به خرید آنلاین تغییر یافته اند که این روش از روشهای قدیمی بسیار راحتتر است. طبق نتایج یک نظرسنجی که در سال 2018 انجام شد، 63% از مردم خرید آنلاین را به خرید […]
امروزه تمام کسبوکارها بر پایه ارتباط با مشتری میچرخند و رضایت مشتری بخش مهمی از موفقیت شما را تشکیل میدهد. کسبوکارهای موفق با این تفکر بهپیش میروند که هر مشتری درواقع تنها مشتری شماست. حال اگر تعداد مشتریان شما به هزاران نفر و یا حتی بیشتر برسد، ارائه خدمات به تک تک مشتریان ممکن است […]
اگر شما هم جز آن دسته مدیرانی هستید که نمیدانید نرمافزار CRM برای کسبوکار شما هم کاربرد دارد یا نه این مقاله مناسب شماست. برخی کسبوکارهایی که در ابتدای راه هستند در انتخاب بهترین نرم افزار CRM مرددند؛ اما ممکن است بسیار شنیده باشید که شرکتهای بزرگ از جمله رقبایتان از CRM برای پیشبرد اهداف […]
در دنیای امروز بیش از 160 روش بازاریابی وجود دارد. در این مقاله با مدل ها و روش های بازاریابی آشنا خواهیم شد و هر یک را بصورت جداگانه و مختصر توضیح خواهیم داد. مدل های بازاریابی ابزارهایی هستند که تفکرات و تصمیماتی که در فرایند بازاریابی انجام می شود را روشن تر میکند این […]
بازاریابی چیست؟ عصر حاضر که گذر سریع زمان در آن بیش از هر دوره ی دیگری قابل درک است، یک فضای رقابتی برای فروشندگان کالا و خدمات به وجود آورده است. این شرایط باعث شده است که برد و کسب سود از آن فروشندگانی باشد که به بهترین نحو ممکن، خواسته های مشتریان خود را […]
در مقاله ی قبل 11 نرم افزارکاربردی برای دورکاری را معرفی کردیم. در این مقاله به بررسی مزایا و معایب دورکاری برای پرسنل ، سازمان و به تبعات اجتماعی دورکاری می پردازیم. در این مطلب خواهید خواند که: مزایای دورکاری چیست؟ مزایای فردی دورکاری برای کارمندان مزایای سازمانی دورکاری برای کارفرما مزایای اجتماعی و اقتصادی […]
نرم افزارهای دورکاری در چند سال گذشته از نظر تعداد و کیفیت، درگیر بهروز رسانیهای زیادی بودهاند. از طرفی تقاضا برای ابزارهای کار از راه دور نیز افزایش یافته؛ چرا که با نرم افزارهای دورکاری، میتوان توانایی تیم خود را برای همکاری و برقراری ارتباط، بدون توجه به اینکه در کجای جهان هستند، به طرز […]
اگر هر ماه ارقامتان آب می روند، اگر احساس می کنید تصمیمات بدی گرفته اید، یا مجادله می کنید یا ناامیدید چون کسانی که دوستتان دارند همین مسئله را به شما گفته اند، اگر ته دلتان می دانید که اگر امروز کاری نکنید، شاید کل کسب و کارتان از دست برود، این مطلب برای شما […]
پیش تر فرآیند فروش را تعریف کردیم و توضیح دادیم که پیش نیازهای ایجاد این فرآیند چیست. در این مقاله ساخت فرآیند فروش را به طور گام به گام توضیح می دهیم. مراحل فروش شما باید منعکس کننده و حامی فرآیند خرید مشتریان شما باشد. هم چنین، باید به نیروهای فروش شما کمک کند متوجه […]
شما کسب و کار خود را راه اندازی می کنید تا به اهداف زیر برسید: زمان آزاد بیشتر هر گاه بخواهید بتوانید سر کار نروید پول بیشتر اما این همیشه اتفاق نمی افتد. در حقیقت، احتمال اتفاق افتادنش پایین است. در این نوشته ابتدا سوالاتی را پاسخ می دهید که میزان آمادگی کسب و کارتان […]