شما کسب و کار خود را راه اندازی می کنید تا به اهداف زیر برسید: زمان آزاد بیشتر هر گاه بخواهید بتوانید سر کار نروید پول بیشتر اما این همیشه اتفاق نمی افتد. در حقیقت، احتمال اتفاق افتادنش پایین است. در این نوشته ابتدا سوالاتی را پاسخ می دهید که میزان آمادگی کسب و کارتان […]


فروشنده موفق کیست ؟  کسی که همه سرنخ ها را به مشتری تبدیل کند؟ کسی که در 5 دقیقه فروش انجام دهد؟ کسی که هدفش صرفا فروش هر محصولی به هر مشتری باشد؟ پاسخ هر سه سوال “خیر” است. این تصورات اشتباه راجع به فروش، چالش هایی را برای نیروهای فروش به وجود می آورد […]


نرم افزار CRM ابزاری ست برای بهبود بازده کلی سازمان. در حقیقت نرم افزار CRM متشکل از ابزارهایی است که باعث ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتری می گردد. این روابط سازمان را قادر به شناسائی، جذب، حفظ و پرورش مشتریان سودآور می کند. فروش همیشه یکی از مهم ترین بخش هایی ست […]


چرا کسب و کار شما طبق برنامه ریزی هایتان به عنوان یک مدیر پیش نمی رود؟ چرا به اهداف مشخص شده نمی رسید؟ چرا مشکلات علی رغم تلاش های شما حل نشده و گاهی پیچیده تر و بزرگ تر نیز می شوند؟ محتمل ترین و فراگیر ترین دلیل این است که شما مدیریت سیستمی ندارید. […]


آیا ممکن است از تجربه مشتری درآمد کسب کرد؟ در پاسخ باید گفت که نه تنها ممکن است، بلکه این تنها راه پایدار کسب درآمد است! 20 سال طول می کشد تا وجهه خوبی برای خود بسازید، و 5 دقیقه طول می کشد که آن را از دست بدهید. اگر همیشه به این نکته فکر […]


وفاداری مشتری عامل مهمی ست که از ابتدای ظهور کسب و کارها مدنظر صاحبان کسب و کار بوده است. کشاورزی که گندم خود را کمی ارزان تر به مشتری می داده، از قیمت پایین تر به عنوان مزیت رقابتی استفاده کرده، و سعی در وفادارسازی مشتری و خرید مجدد او داشته است. وفاداری مشتری، رضایت […]


برنامه فروش یکی از اجزای اصلی کسب و کار برای مدیران فروش و صاحبان کسب و کار است. در این نوشته، برنامه فروش را تعریف کرده، نحوه نوشتن آن را شرح داده و قالبی آماده برای برنامه فروش در اختیار شما قرار می دهیم. برنامه فروش چیست؟ برنامه فروش اهداف شما، تاکتیک ها، مخاطبان هدف […]


کسب و کار نیز مانند هر فعایت دیگری، به ابزارهای مناسب نیاز دارد. ابزارهای کسب و کار و نرم افزارهای اداری بسیار گسترده و متنوع هستند. اما چند نوع آنها، فارغ از برندی که استفاده می کنید، واقعا ضروری اند. مایکروسافت آفیس و PDF Reader ماکروسافت آفیس ابتدایی ترین ابزار یک کسب و کار مدرن […]


از هر 100 کسب و کار جدید که راه اندازی می شود، 95 تا 97 تای آنها در 5 سال اول شکست خورده و برچیده می شوند. در این نوشته و سری مقالات سیستم سازی، تمام تلاشمان بر این است که شما را در 3 تا 5 کسب و کار موفق که از 5 سال […]


در راستای افزایش بازده کلی کسب و کار و حداقل کردن اتلاف وقت در سازمان، سیستم سازی و خودکارسازی فرآیندها را مطرح کردیم و در یک سری مقاله به بخش های مختلف آن پرداختیم. سیستم سازی مجموعه اقداماتی ست که وابستگی یک کسب و کار را به مدیر آن یا هر شخص دیگر بسیار کم […]

1 2 3 11