هدف از نگارش این مقاله آشنایی با روش افزایش فروش با استفاده از وردپرس و نرم افزار CRM است. در این مقاله راهنمای اتصال وردپرس با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و استراتژی تبدیل سرنخ های فروش (مشتریان احتمالی) به مشتریان بالفعل (مشتری که حداقل یکبار از شما خرید کرده است) را آموزش خواهم […]


عوامل زیادی در بهبود عملکرد کلی یک سازمان موثر هستند. اما چیزی که در تمام این عوامل مشترک است، این است که تا تحلیل فروش انجام ندهید نتیجه درستی از هیچ یک از اقدامات و تغییراتتان نمی گیرید. در حقیقت، شاید نتیجه بگیرید، اما بدون تحلیل نمی توانید متوجه شوید این نتیجه مربوط به کدام […]


کمتر کسی ست که در دنیای کسب و کار امروز فعال باشد و برایان تریسی را نشناسد. یکی از بزرگترین نویسندگان کتاب های موفقیت، که عمل کردن به گفته هایش وضعیت کسب و کارهای زیادی را متحول کرده است. در این جا به 8 نکته از نکات بسیاری که درباره حفظ مشتری گفته است، می […]


در دنیای کسب و کار مدرن، تجربه مشتری یکی از مهم ترین بخش های کسب و کار و از دلایل موفقیت یا شکست آن است. مشتری ها دیگر صرفا به دنبال رفع یک نیاز با هر محصول یا سرویسی نیستند. آنها حق انتخاب و گزینه های بسیار زیادی دارند، و به سمت محصولی می روند […]


برایان تریسی یکی از بزرگ ترین اساتید کسب و کار و موفق ترین بیزنس من های حال حاضر، معتقد است راز حفظ مشتری های وفادار که بارها از شما خرید می کنند، یک چیز است: حفظ ارتباط موثر با آنها. حفظ مشتری، وفاداری مشتری و تکرار خرید این سه ارتباط بسیار نزدیک و وابسته ای […]


یکی از مشتری های مهم شما بدون قرار قبلی به شرکتتان می آید و تقاضای دیدار با شما را دارد. شما موافقت می کنید و هنگامی که مشتری وارد می شود، با لبخند از جای خود برخاسته و سلام می کنید. در مقابل، مشتری شما مثل یک آتشفشان فوران کرده و لبخند شما را می […]


هر چه مهارت فعالانه گوش دادن نیروهای فروش شما بیشتر باشد، موفقیت آنها در فروش بیشتر است. هنگامی که فکر می کنیم می دانیم که نیاز مشتری چیست، دستور کار جسه و نقاط مهم مکالمه را به صورت خودکار و ذهنی تنظیم می کنیم. اطلاعات را از دست می دهیم، مخاطبمان را نادیده می گیریم […]


بی شک در مورد عوامل موفقیت CRM مطالب و نکته های بسیاری دیده اید. خصوصا کسانی که برای خرید این نرم افزار اقدام کرده اند، در تحقیقات پیش از خرید زیاد به این مسائل بر خورده اند. نکته ها و باید ها و نبایدهای CRM بسیاری در این راستا وجود دارند. اما 8 عامل کلی […]


اکثر مردم تفاوت بین بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی را نمی دانند. این نشان می دهد که آنها ارزش های متمایزی را که می توان از هر سرویس به دست آورد، درک نمی کنند. کلمات “بازاریابی تلفنی” و “فروش تلفنی” هنوز هم اغلب به عنوان هم معنی استفاده می شوند. اما اگر می خواهید از […]


فروش یک بازی اعداد است و اعداد هرگز دروغ نمی گویند. اما اعداد هرگز برای ارزیابی عملکرد نیروهای فروش کافی نیستند. طبق نکات مدیریت فروش که مدیران باتجربه در اختیار تازه کاران قرار داده اند، ۱۲ نکته بسیار مهم در ارزیابی عملکرد فروشنده ها وجود دارد. بررسی های عملکرد باید منصفانه و نتیجه محور و […]

1 2 3 15