یک تولید کننده افراد و بخش های بسیاری دارد که باید توسط نرم افزار CRM به طور کامل پشتیبانی شوند. این بخش ها شامل بازاریابی، فروش، خدمات مشتری، پشتیبانی، مدیریت پروژه ها و عملیات ها، و غیره است. به عنوان مثال، CRM باید به کاربران امکان ردیابی سطوح تقاضای مصرف کننده، مدیریت برنامه های حمل […]


شرکت های تولیدی خواستار دقت، توجه به جزئیات، و اجرای کامل فرایند ها در زمان و مکان مناسب می باشند. برآورده کردن این خواسته مستلزم این است که شرکت های تولیدی به جای اینکه در برابر تغییرات موضع گیری کنند، نیازها و خواسته های مشتریان را پیش بینی کرده و در برآورده کردن این خواسته […]