نرم افزار CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به شرکت های تبلیغاتی کمک کند تا با همکاری و انسجام بیشتری کار کنند. شرکت های تبلیغاتی می توانند با استفاده از ابزارهای متعدد نرم افزار CRM مانند: اشتراک گذاری اطلاعات و پورتال مشتریان، کارایی تیم فروش و ارتباط با مشتری را تقویت […]


نرم افزار CRM چگونه می تواند باعث تعالی گمرک شود؟ تحقیقات اخیر نشان می دهد که افزایش بهره وری فرآیند ها و فناوری های موازی در یک کشور می تواند هزینه های داخلی و عدم کارایی سیستم ها را کاهش داده و سرعت روند معاملات و درآمدزایی را افزایش می دهد که همین عامل باعث […]


واژه  CRM به معنای ” مدیریت ارتباط با مشتری ” می باشد. این واژه همچنین برای معرفی نرم افزاری به کار می رود که در یک سازمان تجاری داده های مشتریان را مدیریت می کند. مفهوم “مدیریت ارتباط با مشتری” تقریبا همزمان با آغاز فعالیت های یک کسب و کار مورد توجه قرار می گیرد. […]


نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM ) برای کارگزاران و بروکرهای املاک و مستغلات – در این مقاله بررسی می کنیم که چگونه یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) می تواند به کارگزاران املاک و مستغلات در مدیریت مشتریان و به بروکرها در پیش بینی کسب و کار آتی خود […]


با توجه به مسئولیت خطیر صنعت حمل و نقل برای تضمین سرویس دهی با کیفیت و برنامه های زمانی دقیق، لازم است که مسئولان لجستیک ( مدیریت توزیع فیزیکی )  و حمل ونقل، از آخرین تغییرات و تکنولوژی ها مطلع باشند و از آنها در این صنعت مهم بهره ببرند. به منظور برقراری تعادل بین […]


چالش بسیاری از کسب و کارها در مورد پیاده سازی نرم افزار CRM این است که کارکنان واقعا از آن استفاده کنند. اگر فروشندگان حس کنند که دارند زمان خود را با تایپ کردن فعالیت هایشان در  نرم افزار هدر می دهند، خیلی سریع تسلیم شده و به سراغ فعالیت هایی می روند که درآمدی […]


سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) به یک سازمان این امکان را می دهد تا تمام اطلاعات مشتریان و جزئیات مربوط به ارتباط و تعامل دائم با آنها را مدیریت کند. این امر به کارمندان یک سازمان کمک می کند تا نیازهای یک مشتری را به خوبی شناسایی و با استفاده از […]


نرم افزار CRM برای شرکت های بیمه – وقتی صحبت از پول می شود، اعتماد به یک الزام تبدیل می شود. خدمات حرفه ای و شرایط جذاب به بانک ها، شرکت های بیمه و سایر شرکت های مالی غیر بانکی کمک می کنند تا با مشتریان خود ارتباط قابل اعتماد و طولانی مدتی برقرار کنند. […]

1 5 6 7