توسعه دهنده خدمات مدیریتی کیست؟ توسعه دهنده خدمات مدیریتی یا ( Managed Service Provider ) که به اختصار ( MSP ) نامیده می شوند، نوعی از شرکت های خدماتی IT می باشند که به کاربران و سازمان های نهایی، خدمات مرتبط با سرور، شبکه و نرم افزارهای تخصصی ارائه می دهد. این نرم افزارها توسط […]


در دو مقاله قبلی با موضوع نرم افزار CRM و مدیریت پروژه ( چگونه نرم افزار CRM برای مدیریت پروژه استفاده می شود؟ و فواید مراحل پیگیری و نظارت در مدیریت پروژه نرم افزار CRM )، در مورد تعاریف نرم افزار CRM و مدیریت پروژه و فواید یکپارچه سازی آنها مطالبی بیان کردیم. در این مقاله بر […]


نرم افزار CRM برای نمایندگی ها و فروشگاه های تعمیر کامپیوتر و لوازم دیجیتال روش کار نمایندگی ها و فروشگاه های تعمیر کامپیوتر و لوازم دیجیتال به این صورت می باشد که آنها به ازای تعمیر دستگاه هایی با تکنولوژی بالا مانند: کامپیوترهای شخصی ( کامپیوترهای رومیزی، مینی کامپیوترها)، موبایل ها (تبلت و تمام انواع […]


واژه  CRM به معنای ” مدیریت ارتباط با مشتری ” می باشد. این واژه همچنین برای معرفی نرم افزاری به کار می رود که در یک سازمان تجاری داده های مشتریان را مدیریت می کند. مفهوم “مدیریت ارتباط با مشتری” تقریبا همزمان با آغاز فعالیت های یک کسب و کار مورد توجه قرار می گیرد. […]