همانطور که می دانید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تکنولوژی استانداردی برای تمام کسب و کارها می باشد. در حقیقت نرم افزار CRM به افزایش فروش، خودکارسازی فرآیند بازاریابی و ارائه خدمات به مشتریان کمک می کند. به عبارت دیگر، نرم افزار CRM به افراد کمک می کند تا بصورت هوشمندتری […]


روزهای پایانی سال 97  فرصتی است برای مرور فعالیت های انجام شده در سال جاری، جشن گرفتن دستیابی ها و اندیشیدن درباره استراتژی هایی که موفقیت شما را با نرم افزار CRM تضمین می کنند. رشد، ارتباطات جدید و حتی ارتقاء ارتباطات، اهدافی می باشند که می توانید در سال جدید دنبال کنید، اما چه […]


امروزه به دلیل وجود ترافیک های سنگین، عدم فضای کافی و مناسب برای پارک خودرو، عدم آگاهی از مسیرهای مختلف، و … افراد زیادی تمایل به استفاده از سامانه تاکسی بیسیم دارند. به همین دلیل سرمایه گذاری و استفاده از حیطه فناوری اطلاعات در این بخش خدماتی جهت یکپارچه سازی و ایمن سازی این سیستم […]


بخشی از مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )، سیستم بازاریابی می باشد که از پایگاه داده ها برای جمع آوری داده های مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده می کند. داده ها به اطلاعات مورد استفاده برای ارتقای تجربه کلی مشتری، ایجاد بازاریابی هدفمند تر و افزایش عملکرد درآمد، تبدیل می شوند. درآمد به چندین […]


رویای عکاس حرفه ای شدن، رویایی است که با پیاده سازی ایده های مشتریان، خلاقیت و ابداع روش های جدید و امکانات و تجهیزات هنری بی پایان، به نتیجه می رسد. امروزه به دلیل وجود رقابت در بین تمام کسب و کارها،  این رویا به ندرت با کاغذ بازی های وقت گیر، مذاکرات سخت و […]


کانون های فرهنگی تغییرات مهمی را در مسیر کار کردن و تعامل داشتن با مراجعه کنندگان، کارمندان و سایر ادارات و مراکز تجربه می کنند. مراجعه کنندگان به کانون های فرهنگی خواستار توجه بیشتر و خدمات فوری می باشند، به همین دلیل توجه این مراکز به سمت استفاده از تکنولوژی های نوین مانند نرم افزار […]


راز افزایش درآمد از طریق نرم افزار CRM چیست؟ چگونه CRM باعث افزایش درآمد می شود؟ اکثر افراد هنگامی که به نرم افزار CRM فکر می کنند، به مکانی جهت ذخیره تمام اطلاعات مشتریانشان می اندیشند. به راحتی می توان یک کسب و کار را بطور  غیرمنتظره ای درگیر فرایندهای پیاده سازی، هزینه کردن و […]


نرم افزار CRM برای شرکت های داروسازی، بیوتکنولوژی، آرایشی و بهداشتی و تجهیزات پزشکی تجربه اکثر شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی در استقرار و گسترش نرم افزار CRM و راه حل های CRM اجتماعی در دو نکته خلاصه می شود: نرم افزار CRM برای شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی ترکیبی از […]


امروزه، شرکت های مخابراتی چالش پایین نگه داشتن هزینه های عملیاتی را تجربه می کنند. آنها تلاش می کنند تا سهم مشتری، حفظ مشتری و درآمدها را با توسعه خدمات جدید افزایش دهند. آن ها برای غلبه بر این چالش ها، بر روی استراتژی ها و نرم افزار CRM سرمایه گذاری می کنند. در حقیقت […]


در دنیای کسب و کار کنونی، نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) در حال تبدیل شدن به اصل ضروری برای بسیاری از شرکت در همه ابعاد و اندازه ها می باشد. در حقیقت نرم افزار های CRM یک روش نسبتاً آسان برای در صدر ماندن شرکت ها و حفظ مشتریان، برای تمام […]