مشتریان عامل تداوم و حیات تمام کسب و کارها می باشند. بدون آنها، یک کسب و کار موفق نخواهد شد. به همین دلیل افزایش دائمی تلاش های بازاریابی به ویژه برای جلب و حفظ مشتری مورد هدف قرار گرفته است. احتمالاً قبلاً عبارت مشتری محوری + را شنیده اید، اما آیا آگاه هستید که این […]


مسئولیت اجتماعی بازاریابی هدف یا ( Socially Responsible Target Marketing ) + به معنای مورد هدف قرار دادن بخش هایی از بازار می باشد که برای رفاه اجتماعی سودمند خواهد بود. هدف گیری هوشمند به شرکت ها کمک می کند تا با تمرکز بر روی بخش هایی که می توانند بهترین و بیشترین سودآوری و […]


در این مقاله فرایند تصمیم گیری خریداران برای محصولات جدید را شرح خواهیم داد سپس با انواع گروه های پذیرنده آشنا خواهیم شد. مطالعه این مقاله برای تصمیم گیری های کلان و خرد بازاریابی و فروش بسیار اثر بخش خواهد بود. به عنوان نمونه برای استراتژی قیمت گذاری برای محصولات جدید. فرایند تصمیم گیری و […]


میکرو مارکتینگ همانطور که در مقاله ( بازاریابی میکرو ” Micromarketing ” چیست؟ ) توضیح دادیم، میکرو مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی است که گروه کوچکی از مشتریان بسیار هدفمند را هدایت می کند. میکرو مارکتینگ عموماً توسط کسب و کارهای کوچکی استفاده می شود که منابع محدودی دارند و می خواهند با محصولات، قیمت ها و […]


اغلب کسب و کارها دپارتمان های خود را شبیه سیلو ایجاد می کنند: واحدهای خودکفا که مستقل از یکدیگر عمل کرده و تنها یک دید مدیریتی آنها را همراهی می کند. با این وجود، گاهی اوقات بهتر است که این بخش های مستقل برای سود متقابل با یکدیگر همکاری کنند. بازاریابی و خدمات مشتری این […]


باید ها و نبایدهای بازاریابی دیجیتال در مقاله ” ۶ مزیت دیجیتال مارکتینگ چیست؟ ” درباره مزایای دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال توضیح دادیم. در دیجیتال مارکتینگ + حتی با تجربه ترین بازاریابان دیجیتال نیز گاهی اوقات کمپین هایی دارند که نتایج مطلوب را از آنها به دست نمی آورند. اما شما می توانید اطمینان حاصل […]


کسب و کارهای امروزی برای دستیابی به اهداف خود، از مجموعه دانشی از مشتریان خود استفاده می‌کند که نزد تک‌تک کارکنان و در اسناد، سررسید ها و ذهن آنها انباشته شده است. در صورت عدم استفاده به موقع از این اطلاعات و دانش‌ها، شکست کسب و کار ها حتمی و یا بالا بودن هزینه‌های ناشی […]



تجربه کاربر ( UX ) که می توان آن را به عنوان تجربه مشتری هم در نظر گرفت، بر روی داشتن درک عمیق از کاربران، آنچه آنها احتیاج دارند، آنچه آنها ارج می نهند، توانایی ها و همچنین محدودیتهای آنان متمرکز شده است. تجربه کاربر اهداف کسب و کار و مقاصد گروه مدیریت پروژه را […]