اغلب کسب و کارها دپارتمان های خود را شبیه سیلو ایجاد می کنند: واحدهای خودکفا که مستقل از یکدیگر عمل کرده و تنها یک دید مدیریتی آنها را همراهی می کند. با این وجود، گاهی اوقات بهتر است که این بخش های مستقل برای سود متقابل با یکدیگر همکاری کنند. بازاریابی و خدمات مشتری این […]


امروزه، بازاریابی بطور فزاینده ای هدفمند و قابل اندازه گیری شده و به ما این امکان را می دهد تا استراتژی هایی که می توانند قابل اندازه گیری و پیگیری باشند را ایجاد کنیم. یکی از بهترین روش ها برای پیگیری موفقیت تلاش های بازاریابی، یکپارچه سازی این تلاش ها با سیستم مدیریت ارتباط با […]


استفاده از نرم افزار CRM برای گسترش استراتژی های کلیدی گلخانه ها در دنیای مدرن امروزی، گلخانه ها هم مانند سایر صنایع نیازمند شناسایی راه حل هایی برای ارائه تجربه عالی به مشتری، دستیابی به قیمت گذاری دقیق، در دسترس بودن محصول و سهولت در انجام سفارشات می باشند. قابلیت های نرم افزار CRM ( […]


در گذشته به نقش نرم افزار CRM در استارت آپ ها اشاره کردیم و امروز به ۹ دلیل و نکته موفقیت شرکت های استارت آپ می پردازیم. امیدوارم این مقاله مورد توجه شما قرار بگیره. رشد، نشانه پیروزی یا شکست یک کسب و کار استارت آپ می باشد. مطالعات موردی و تحقیقات معتبر زیادی در […]


مهمترین مسئله برای شرکت ها یافتن بهترین روش برای تحلیل و استفاده از داده های شخصی مشتریان می باشد. بسیاری از شرکت ها با حجم زیادی از اطلاعات درباره مشتریان خود سر و کار دارند. در حقیقـت، شرکت های باهوش اطلاعات را در هنگام تماس مشتری موجود جمع آوری می کنند. این نقاط تماس شامل […]


میکرو مارکتینگ ( Micromarketing ) یا بازاریابی میکرو بر اساس بازاریابی فردی ست. بازاریابان متفاوت و متمرکز، محصولات، پیشنهادات و طرح بازاریابی خود را تغییر می دهند تا نیازهای بخش های مختلف بازار را برآورده سازند. اکنون دیگر، بازاریابان پیشنهادات خود را تنها برای یک مشتری سفارشی سازی نمی کنند. بازاریابان میکرو مارکتینگ فرد را […]


یک مدرسه به پیگیری تمام اطلاعات مرتبط با دانش آموز، والدین، همکاران، معلمان، کارآموزان و… نیاز دارد و فراهم کردن این اطلاعات و نگهداری آنها به کابوسی برای کادر اداری تبدیل شده است. نرم افزار CRM مانند نرم افزار CRM پارس ویتایگر، نرم افزاری برای آموزشگاه و مدارس می باشد که به نحو احسن این […]


نقش منابع انسانی در CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری و منابع انسانی | CRM و HR نرم افزار CRM و منابع انسانی دو اصل ضروری در یک سازمان مدیریت ارتباط با مشتری معلم منابع انسانی | CRM معلم HR مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) درباره افراد و فرایند ها می باشد. CRM […]


استراتژی قیمت گذاری معمولاً به عنوان راه های عبور یک محصول از چرخه حیاتش تعریف می شوند ( ویکی پدیا ). مراحل مقدماتی هر محصول چالش های خاص خود را دارد. شرکت هایی که محصول جدیدی ارائه می دهند، در ابتدا با چالش تنظیم قیمت مواجه می شوند. آنها می توانند یکی از دو استراتژی […]


اهداف بازاریابی عوامل درونی هستند که بر روی تصمیمات قیمت گذاری تاثیر می گذارند. قبل از تصویب قیمت، شرکت باید در مورد استراتژی قیمت خود برای محصولاتش تصمیم بگیرد. اگر شرکت قبلاً بازار هدف خود را انتخاب و با دقت موقعیت خود را تثبیت کرده باشد؛ تدوین استراتژی قیمت گذاری نسبتاً آسان می باشد. به […]