همانطور که در مقاله اهمیت برندینگ و نقش آن در موفقیت شرکت و مطلب اهمیت برندینگ مدیریت ارتباط با مشتری در موفقیت یک کسب و کار توضیح دادیم، موفقیت در برندسازی در زمره ی موفقیت های مربوط به کسب و کاری ست که عموما (اما نه همیشه) با دقت بالایی موفقیت کلی کسب و کار […]


در مقالات ” نقش CRM در برندسازی و برندینگ ” و ” بررسی استراتژی CRM برندهای برتر جهان ” به نقش و تاثیر CRM در برند و برندسازی اشاره کردیم. در مطلب امروز به ۱۰ استراتژی برندهای معروف برای بهبود مدیریت ارتباط با مشتری در جهت حفظ برند خواهیم پرداخت. میلتون پدرازا، مدیرعامل موسسه Luxury ، […]


سهم نسبی برندینگ CRM ( مدیریت ارتباط با مشتری ) برندینگ CRM ( مدیریت ارتباط با مشتری ) می تواند مهم ترین وجه تمایزی باشد که مدیران باید برای بخش بندی بازار در نظر بگیرند. گروه هدف برای هر برند تمایز مهم بین مشتریان بالقوه و بالفعل می باشد. زیرا این دو گروه نقش های […]