حفظ مشتری یکی از مهم ترین ابزارهای بازاریابی در کسب و کار آنلاین می باشد، زیرا تنها چند کلیک از دنیای رقابت فاصله دارید. چرخه عمر مشتری در اینترنت سریعتر از فروش سنتی می باشد که برای صاحبان فروشگاه بسیار خسته کننده است. با مدیریت ارتباط مشتری ( CRM ) خوب، شما می توانید مشتریان […]


استفاده از نرم افزار crm برای تمام کسب وکارها کاربرد دارد. البته به نسبت نوع کسب وکار این استفاده متفاوت می شود اما نکته ای که وجود دارد این است که مزیت های این نرم افزار ارتباط با مشتری آنقدر زیاد است که نمی توان از ان صرف نظر کرد. در ادامه ۱۲ مزیت مهم […]