نقش منابع انسانی در CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری و منابع انسانی | CRM و HR نرم افزار CRM و منابع انسانی دو اصل ضروری در یک سازمان مدیریت ارتباط با مشتری معلم منابع انسانی | CRM معلم HR مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) درباره افراد و فرایند ها می باشد. CRM […]
در زمان پیاده سازی نرم افزار CRM در پروژه های بزرگ، بسیاری از شرکت ها عمدتا بر روی پیاده سازی مراحل استاندارد متمرکز می شوند. این مراحل می توانند شامل موارد زیر باشند: ⦁ تعریف یکی از استراتژی های CRM ⦁ بهینه سازی فرایندها از طریق دیدگاه مشتری محور ⦁ تطابق ساختارهای سازمانی از طریق […]