در گذشته به نقش نرم افزار CRM در استارت آپ ها اشاره کردیم و امروز به ۹ دلیل و نکته موفقیت شرکت های استارت آپ می پردازیم. امیدوارم این مقاله مورد توجه شما قرار بگیره. رشد، نشانه پیروزی یا شکست یک کسب و کار استارت آپ می باشد. مطالعات موردی و تحقیقات معتبر زیادی در […]
استراتژی قیمت گذاری معمولاً به عنوان راه های عبور یک محصول از چرخه حیاتش تعریف می شوند ( ویکی پدیا ). مراحل مقدماتی هر محصول چالش های خاص خود را دارد. شرکت هایی که محصول جدیدی ارائه می دهند، در ابتدا با چالش تنظیم قیمت مواجه می شوند. آنها می توانند یکی از دو استراتژی […]
مارکتینگ پلن چیست؟ تعریف مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی شامل ایجاد و اجرای یک مسیر مشخص برای رسیدن به اهداف سازمان و کسب و کار است. مارکتینگ پلن نویسی مشروط به آگاهی از روند نگارش آن است که در ادامه به این موضوع پرداخته‌ایم. تهیه طرح بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتری با مجله کسب و […]
آیا در مورد تغییرات سال جدید فکر کرده اید؟ آیا برای ورزش کردن و خوردن غذاهای سالم تر در سال جاری برنامه ای دارید؟ برنامه ریزی در شروع سال جدید آسان می باشد اما عملی کردن این برنامه ها اغلب دشوار می باشد. شما باید در دستیابی به اهداف زندگیتان مصمم باشید. باید این جدیت […]
صنعت نرم افزار CRM با نرخ حیرت آوری همچنان به رشد خود ادامه می دهد، و هر سال بر اساس روندهای CRM ، آمارهای جدیدی گزارش می شوند. در سال ۲۰۱۶، ما شاهد افزایش استفاده از نرم افزار CRM بر روی دستگاه های تلفن همراه بودیم. این پیشرفت به کسب و کارها کمک کرد تا […]
با توجه به مسئولیت خطیر صنعت حمل و نقل برای تضمین سرویس دهی با کیفیت و برنامه های زمانی دقیق، لازم است که مسئولان لجستیک ( مدیریت توزیع فیزیکی ) و حمل ونقل، از آخرین تغییرات و تکنولوژی ها مطلع باشند و از آنها در این صنعت مهم بهره ببرند. به منظور برقراری تعادل بین […]
واضح است که مدیریت ارتباط با مشتری CRM سنگ بنای کسب و کار های مدرن می باشد، اما چگونه ؟ تابحال به رفتار مشتریانی که در لحظات پایانی و هنگام انتخاب نهایی محصول سردرگم شده اند توجه کرده اید؟ یک لحظه درنگ و در یک لحظه انتخاب! اینکه در لحظات پایانی مشتری شما را انتخاب […]
براساس تحقیقات انجام گرفته توسط موسسه bain & company، مدیریت ارتباط با مشتری، محبوب ترین ابزار مدیریتی است. بهترین و خلاصه ترین تعریف از این مفهوم را سالها پیش پیتر دراکر در قالب این جمله بیان کرده است: «هدف از هر کسب و کاری، ایجاد و حفظ مشتری است» زمانیکه صحبت از مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) به میان […]
ضرورت مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به نوسانات شدید تقاضا و افزایش رقابت در بازارها، بسیاری از سازمان‌ها سعی دارند تا راهبردی را خلق کنند که تمام اجزای یک سازمان را یکپارچه کرده، اطلاعات را در بین تمام کاربران به اشتراک بگذارد و مانع از تکرار بیهوده کارها شود. این فلسفه، فضایی را در […]
قبل از بکارگیری نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر بهتر است نیاز خود را بشناسید. سپس دلایلتان را با 13 دلیل ذکر شده در این مقاله مقایسه کنید. ۱- انتظار شما از نرم افزار CRM چیست؟ قبل از اینکه شما حتی یک نرم افزار CRM را برای انتخاب در نظر بگیرید، شما به […]