ارزیابی عملکرد فرآیندی سیستماتیک برای سنجش و اندازهگیری عملکرد کارکنان و سازمان در یک بازه زمانی مشخص است. این فرآیند به منظور بررسی میزان انطباق عملکرد کارکنان با اهداف و انتظارات سازمان انجام میشود. بررسی عملکرد اطلاعات لازم برای تصمیمگیریهای مختلف در زمینه منابع انسانی، مانند ارتقای شغلی، افزایش حقوق، آموزش و توسعه را فراهم […]
افزایش بهره وری کارکنان، رمز اصلی در بقا (نه رشد) یک کسب و کار است. زمان و منابع تنها چیزهایی نیستند که باید بهطور بهینه مدیریت شوند؛ بلکه بهرهوری کارکنان، اصلیترین عنصری است که میتواند شما را یک قدم جلوتر از رقبا قرار دهد. حالا میخواهید که تیمتان با تمام توانش کار کند یا به […]
ارزیابی عملکرد نیروهای فروش فقط میزان عددهای روی فاکتور نیست. این موضوع برای ارزیابی عملکرد فروشنده ها به یک اشتباه مرسوم تبدیل شده است. ما به اشتباه باور کردهایم که فروش، بازی اعداد است و اعداد هرگز دروغ نمیگویند. به نظر این موضوع در حسابرسی های مالی پایان هر سال و اداره های مالیاتی بیشتر […]
اگر امروز برای خرید یک دونات شکلاتی خوشمزه اقدام کنید، ممکن است تنها با کشیدن کارت خود در دستگاه پوز، فروش را انجام داده و از فروشگاه خارج شوید، حتی بدون گرفتن رسید. در چنین مواقعی، شاید کسی به نوع خرید دونات توسط شما توجهی نکند و اهمیت چندانی هم به فاکتور ندهد. اما در […]
در این بخش از مجله کسب و کار پارس ویتایگر، مقدمهای کوتاه از اهمیت فروش حضوری، تاریخچه آن و تفاوتهای این روش با سایر روشهای فروش (مثل فروش آنلاین) ارائه میشود. اهداف اصلی این ارائه بر طبق منابع جهانی به شرح زیر است: درک فروش حضوری و جایگاه آن در بازارهای امروزی شناسایی تکنیکهای کلیدی […]
بهبود فروش با تحلیل دادههای فروشاهمیت گزارش فروش با این مثال آماری مشخص میشود که به طور متوسط، یک کسب و کار کوچک ممکن است تا 20 درصد از درآمد خود را صرف جستجوی سرنخ های فروش کند. برای شرکت های نوپا، این رقم می تواند به 45 درصد هم برسد. با این همه پولی […]
اتوماسیون بازاریابی ابزاری قدرتمند برای بهبود کارایی و اثربخشی کمپینهای بازاریابی است. با یادگیری ابزارها و مزایای آن، موفقیت را تجربه کنید. اتوماسیون بازاریابی یکی از ابزارهای قدرتمند در دنیای بازاریابی است که به کمک آن، کسبوکارها میتوانند کارایی و اثربخشی کمپینهای خود را بهبود بخشند. این ابزارها با استفاده از فناوریهای نوین، فرآیندهای بازاریابی […]
تحقیقات نشان داده است که تعامل با کارمندان، یکی از مهم ترین عوامل موفقیت هر کسب و کاری به شمار می رود. کارکنان راضی و باانگیزه، بهره وری بالاتری دارند، خلاقیت بیشتری نشان می دهند و تمایل کمتری به ترک شرکت دارند. در مقابل، کارکنانی که احساس بی ارزش بودن یا عدم قدردانی می کنند، […]
شما به عنوان صاحب یک کسب و کار باید آگاه باشید که پیاده سازی CRM و راه اندازی آن، بسیار از هم متفاوت هستند. اما تفاوت این دو چیست؟ اگر آموزش نرم افزار crm را دیده باشید حتما متوجه شدهاید که: پیاده سازی CRM مثل ساختن یک خانه و راه اندازی آن مثل چیدمان مبلمان […]
اگر یک کارآفرین هستید و می خواهید شخصی را به عنوان مدیر فروش منصوب کنید، این مطلب به شما کمک می کند تا وظایف، مسئولیت ها و مهارت های اصلی را که باید در شرح شغلی مدیر فروش باشد، شناسایی کنید. پارس ویتایگر ضمن تاکید بر اهمیت استفاده از سی آر ام، اطلاعاتی درباره وظایف […]