یک استراتژی برنامه ریزی شده نرم افزار crm احتمال موفقیت شرکت در جلسات بازاریابی، فروش و اهداف تجربه مشتری را افزایش خواهد داد. با این وجود، اگر شما یک شرکت خدمات مالی هستید، چندین نکته چالش برانگیز ویژه را باید برای پیاده سازی نرم افزار CRM خود در نظر بگیرید. امروزه، در صنعت بانکداری و […]
چه ویژگی در مورد یک نرم افزار CRM قدرتمند بسیار جذاب است؟ همانطور که می دانید، موارد بسیاری وجود دارد. نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) علاوه بر اینکه برای پیگیری کارایی تیم و جمع آوری داده های مفید کسب و کار طراحی شده است، از تصمیم گیری های هوشمند تر کسب […]
شاید در طول عمرتان بارها به دندانپرپزشکی مراجعه کرده باشید، دانپزشکی در خاطرتان می ماند که علاوه برخدمات خوب نحوه برخورد در نگهداری اطلاعات مهمی نظیر جزئیات تماس، هزینه های پرداخت شده، هزینه های واریز نشده، تمام اطلاعات تماس دقت به خرج دهد. چنین اطلاعاتی را می توان در یک نرم افزار نگهداری کرد و […]
نرم افزار CRM و یادگیری ماشین، فرصت های فروش را ارتقاء می دهند. در طول دو دهه گذشته، شرکت ها اطلاعات زیادی در مورد مشتریان خود در نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) جمع آوری کرده اند. مسلماً، تمام داده ها در زمان جابجایی سیستم های قدیمی وارد سیستم جدید نمی شوند، اما […]
مجموعه اطلاعات مشتریان موجود در نرم افزار CRM به ادارات و تعاونی ها کمک می کند تا درخواست های مشتری و کارمند، تعاریف، شکایات، درخواست های پیگیری شده و نشده و سایر سوالات را جمع آوری و پیگیری کنند. نرم افزار CRM تمام رویدادهای مرتبط با رانندگان، مدیریت، برنامه ریزی، مسیریابی، وسیله نقلیه و یا […]
مدیریت ارتباط با مشتری با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. همانطور که می دانید موفقیت کسب و کار ها به بینش کسب و کار بستگی دارد. متاسفانه سازمان های زیادی به دلیل فقدان تصویر عملکرد متقابل و جامع از تجربه مشتری، مشتریان زیادی را از دست می دهند. بدون داشتن […]
بدون شک می دانید که نرم افزار CRM یک ابزار فوق العاده قدرتمند می باشد که می تواند شیوه کاری شرکت شما را تغییر دهد. نرم افزار CRM این قدرت را دارد تا راندمان تیم فروش شما را افزایش داده و به روش های متفاوتی بر روی سود و زیان شما تاثیر بگذارد. در مقاله امروز […]
بر خلاف مدل کسب و کار های قدیمی، خدمات مالی شامل تبادل مستقیم پرداخت-در برابر-محصول یا پرداخت-در برابر-خدمات نمی باشند. امروزه، مشتریان منابع مالی خود را برای مراقبت به سازمان دیگری واگذار می کنند- آنها یک بانک خاص، شرکت سرمایه گذاری، یا شرکت بیمه ای را انتخاب می کنند تا مباشر دارایی آنها باشد. در […]
بازاریابی داده محور به سازمان ها اجازه می دهد تا از اطلاعات جهت ایجاد استراتژی های متمرکز بر روی بسته شدن فروش، حفظ مشتری و ایجاد وفاداری استفاده کنند. نکته اصلی، تضمین این مورد است که استراتژی بازاریابی مشتری محور باشد. هنگامی که استراتژی های بازاریابی را با مشتری هم تراز می کنید، بازاریابی می […]
با فرا رسیدن سال جدید، بسیاری از ما در حال جستجو و شناسایی دستاوردهای جدید جهت بهتر ساختن سال جدید هستیم. برخی از این اقدامات شخصی هستند و برخی دیگر برای بهتر کردن کسب و کار می باشند. افرادی که بر روی نرم افزار CRM سرمایه گذاری کرده اند، احتمالاً در مورد مزایای بسیار نرم […]