اکثر نیروهای فروش تمایل بسیاری به پیدا کردن بهترین زمان برای تماس تلفنی با مشتری دارند. به جای انتظار برای یک رویداد مناسب، تحقیق در مورد خریدار و ایجاد یک پیام منحصرا برای آن خریدار، تنها کافیست بدانند که بهترین روز و زمان برای برقراری تماس چیست. اغواکننده و جذاب به نظر می رسد، اما […]
در بخش اول این مقاله ۱۶ سوال برای حس ضرورت فروش مطرح کردیم. در ادامه ۱۸ سوال دیگر و در سه زمینه ی متفاوت بیان می شود. در مورد تاثیرات مشکل بپرسید این مشکل بر برنامه ی روزانه ی شما چه تاثیری می گذارد؟ به خریدار نشان دهید که نیازی نیست از کلمات دشوار و […]
حس ضرورت خرید چیزی ست که موجب می شود مشتری شما با جمله ای شبیه به “نه ممنون، فعلا لازم نداریم” با شما خداحافظی نکند. در حقیقت، یکی از دلایل مهم شکست فروش عدم وجود (و نه ایجاد) حس ضرورت خرید است. محصول شما می تواند برای سرنخ بسیار ارزشمند باشد. اما گاهی شما نمی […]
اصول مذاکرات تلفنی فروش و بازاریابی همیشه بخش جدایی ناپذیر فرایند بازاریابی و فروش است. مذاکره اصولی دارد که به صورت حضوری، تلفنی، اینترنتی، یا حتی نوشتاری باید رعایت شوند. در غیر این صورت ممکن است با برچسب “حرف زدن هم بلد نیست” قضاوت شویم. همیشه باید پیش از تماس با فرد مورد نظر اطلاعاتی […]
