اتوماسیون گردش کار

اتوماسیون گردش کارها در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر برای شما این امکان را فراهم می کند تا از طریق آن بتوانید فرآیندهای سازمانی مجموعه خود را در نرم افزار پیاده سازی کرده و به چابک سازی مجموعه خود کمک نمایید. مدیریت گردش  کار، کارکنان شما را قادر می سازد تا  فعالیت های کاری خود را به صورت اتوماتیک انجام داده و دیگر نیازی به اجرای دستی آنها نخواهند داشت.

شما با استفاده از سیستم مدیریت گردش کارها در نرم افزار crm پارس ویتایگر می توانید برخی از امور را خودکار نمایید.بطور مثال مشخص کنید که در روز تولد مشتریان برای آنها پیامک یا ایمیل ارسال شود و یا زمانی که قرارداد پشتیبانی یا گارانتی یک محصول پایان می یابد در زمانی خاص یک پیامک برای مشتری و یا کاربران سیستم ارسال گردد.مثال های بالا گردش کارهای ساده ای است که برای نمونه بیان شده ولی یکی از ویژگیهای قدرتمند سیستم مدیریت گردش کارها در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر،ایجاد فرآیندهای سازمانی درون فرآیندهای موجود است که به شما این امکان را می دهد که فرآیندهای پیجیده ای که در مجموعه تان وجود دارد را پیاده سازی نمایید.

• قابلیت به روزرسانی شرطی فیلدها (هرفیلد اطلاعات جدیدی رابعنوان محتوا دریافت میکند)
• قابلیت ایجاد واحد یا رکود جدیدی در ویتایگر درصورت برقراری تمامی شروط
• قابلیت استفاده از توابع سفارشی تعریف شده در سیستم در صورت برقراری تمامی شروط
• قابلیت مشاهده و استفاده از گردش کار های از پیش تعریف شده در سیستم

• قابلیت تعریف وظایف گوناگون جهت اجرای گردش کار
• قابلیت افزودن وظیفه شرطی ارسال ایمیل و SMS خودکار
• قابلیت افزودن وظیفه در تقویم درصورت برقراری تمامی شروط
• قابلیت ایجاد رویداد در تقویم درصورت برقراری تمامی شروط

با اجرا شدن مجموعه ای از قوانین، شرایط خاصی اجرا می شوند.

با برقرار شدن شرایطی در گردش کار، اطلاعیه هایی بصورت خودکار ارسال می شوند.

با برقرار شدن شرایطی در گردش کار، وظائفی که به کاربر(ان) اختصاص داده شده است اعلام می شود.

با هر بار ذخیره شدن یا ایجاد یک رکورد، شرایطی در گردش کار اجرا شود.