مدیریت پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - هرچه در بحث بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش موفق تر عمل کنید، کسب و کار شما نیز گسترده تر خواهد شد و جهت رسیدگی به درخواست های مشتریان و مدیریت هرچه بهتر کارها، نیازمند برنامه ریزی های بیشتر و سازمان یافته تر خواهید بود. به کمک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر تمامی پروژه های خود اعم از پروژه های مشتریان و یا پروژه های فرایندهای مرتبط با شرکت یا سازمان خود را ثبت، پیگیری و مدیریت نمایید.

امکانات مدیریت پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر به شرح زیر است:

  • امکان تعریف پروژه های داخلی سازمان و یا پروژه های مرتبط با مشتریان
  • امکان تعریف وظایف پروژه و ارجاع به کاربران مختلف با قابلیت یادآوری به کاربران
  • امکان فازبندی پروژه
  • امکان تعریف نقاط عطف پروژه
  • امکان الویت بندی پروژه
  • قابلیت ثبت میزان پیشرفت پروژه
  • امکان تعیین بودجه برای هر پروژه
  • امکان مقایسه زمان پیش بینی شده با زمان پایان واقعی پروژه
  • قابلیت ثبت اسناد مرتبط با پروژه
  • امکان تعریف پروژه به تفکیک نوع آن(مطالعاتی، طراحی، اجرایی، پشتیبانی و...)
  • امکان مشاهده گزارشات لحظه ای از روند کاری پروژه
  • قابلیت ساخت فیلتر جهت مشاهده پروژه ها براساس موارد کلیدی و یا دلخواه
  • امکان ثبت پروژه برای هر مشتری بصورت نامحدود
  • امکان گرفتن کپی از یک پروژه جهت ساخت پروژه های مشابه
  • امکان پیگیری وضعیت و نتیجه وظایف پروژه
  • امکان اطلاع رسانی از روند پروژه و وضعیت آن بصورت لحظه ای به مشتری
  • و...

آخرین مقالات مدیریت پروژه

فایل اکسل CRM

فایل اکسل یا نرم افزار CRM

بسیاری از کسب و کارها برای ثبت اطلاعات مشتریان از نرم افزار اکسل استفاده می کنند. در این مطلب علاوه بر دانلود یک فایل آماده اکسل CRM می توانید با