مدیریت پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - هرچه در بحث بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش موفق تر عمل کنید، کسب و کار شما نیز گسترده تر خواهد شد و جهت رسیدگی به درخواست های مشتریان و مدیریت هرچه بهتر کارها، نیازمند برنامه ریزی های بیشتر و سازمان یافته تر خواهید بود. به کمک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر تمامی پروژه های خود اعم از پروژه های مشتریان و یا پروژه های فرایندهای مرتبط با شرکت یا سازمان خود را ثبت، پیگیری و مدیریت نمایید.
امکانات مدیریت پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر به شرح زیر است:
- امکان تعریف پروژه های داخلی سازمان و یا پروژه های مرتبط با مشتریان
- امکان تعریف وظایف پروژه و ارجاع به کاربران مختلف با قابلیت یادآوری به کاربران
- امکان فازبندی پروژه
- امکان تعریف نقاط عطف پروژه
- امکان الویت بندی پروژه
- قابلیت ثبت میزان پیشرفت پروژه
- امکان تعیین بودجه برای هر پروژه
- امکان مقایسه زمان پیش بینی شده با زمان پایان واقعی پروژه
- قابلیت ثبت اسناد مرتبط با پروژه
- امکان تعریف پروژه به تفکیک نوع آن(مطالعاتی، طراحی، اجرایی، پشتیبانی و...)
- امکان مشاهده گزارشات لحظه ای از روند کاری پروژه
- قابلیت ساخت فیلتر جهت مشاهده پروژه ها براساس موارد کلیدی و یا دلخواه
- امکان ثبت پروژه برای هر مشتری بصورت نامحدود
- امکان گرفتن کپی از یک پروژه جهت ساخت پروژه های مشابه
- امکان پیگیری وضعیت و نتیجه وظایف پروژه
- امکان اطلاع رسانی از روند پروژه و وضعیت آن بصورت لحظه ای به مشتری
- و...
آخرین مقالات مدیریت پروژه
روش های سنجش رضایت مشتری با فرمول های ساده و مثال
سنجش رضایت مشتری فرآیندی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند مشتریانشان چقدر از محصولات یا خدمات ارائه‌شده راضی هستند. این سنجش معمولاً از طریق نظرسنجی‌ها، پرسش‌ها و شاخص‌هایی
