نرم افزار CRM پارس ویتایگر چیست؟

سازمان ها برای حفظ چابکی و کاهش هزینه های خود، گرایش به استفاده از نرم افزار اداری یکپارچه پیدا کرده اند. در این میان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر حوزه هایی چون بازاریابی،فروش،پشتیبانی،پیاده سازی فرآیندهای سازمانی،اتوماسیون اداری و ... را با اهداف حفظ مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، افزایش وفادار سازی مشتریان، برندسازی، ارائه خدمات پس از فروش مناسب و در نتیجه رشد درآمد کسب و کار پوشش داده و این یکپارچگی نرم افزار را به بعنوان یک مزیت مطلق به مشتریان خود ارائه می دهد.

امکان سفارشی سازی و توسعه گسترده نرم افزار CRM پارس ویتایگر و همچنین برخورداری از ابزارهای قدرتمند برای اجرای استراتژی های سازمان، از مزایای برجسته نرم افزار CRM پارس ویتایگر نسبت به سایر نرم افزارهای موجود در بازار می باشد که می توانید با استفاده از آن، در سازمان خود با برنامه ریزی در زمینه جذب، حفظ مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش متمایز، میزان فروش شرکت خود را افزایش دهید.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر، از شروع فرایند فروش یعنی بازاریابی تا مرحله ارائه خدمات پس از فروش و سامانه های رضایتمندی مشتری را پوشش می دهد و به سادگی امکان راه اندازی اتوماسیون اداری، بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش و همچنین یکپارچه سازی با سایر سیستم های اطلاعاتی نظیر مالی و ... را فراهم می سازد.

علاوه بر موارد گفته شده، نرم افزار CRM پارس ویتایگر در مقایسه با نرم افزارهای سی آر ام خارجی و ایرانی با سیستماتیک نمودن کلیه فرایند های سازمان و امکان ارائه گزارش های لحظه ای، دوره ای و منظم مورد نیاز، به مدیران شرکت ها در عارضه یابی فرآیندهای سازمانی، پیش بینی شرایط آینده و برنامه ریزی جهت انطباق با چشم انداز های سازمان کمک شایانی می نماید.

مزایا و ویژگی های نرم افزار CRM پارس ویتایگر

نرم افزار سی آر ام پارس ویتایگر به عنوان جامع ترین نرم افزار CRM ایران توسط بسیاری از مشاوران کسب و کار به سازمان ها معرفی می گردد. علت این پیشنهاد امکان ایجاد راهکارهای کاربردی، مناسب و سفارشی برای هر کسب و کار با استفاده از این نرم افزار است.
استراتژی گروه فناوری اطلاعات آوب، ارائه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به همراه ابزارها و راهنما های توسعه و سفارشی سازی فرآیند های سازمانی به مشتریان است. در این راستا افراد می توانند تغییرات مورد نیاز سازمان خود را در جهت توسعه و یا سفارشی سازی احتمالی نرم افزار سی آر ام بدون نیاز به شرکت ارائه کننده ی نرم افزار اعمال، و در صورت نیاز بهینه سازی نمایند.
از مزایای دیگر نرم افزار CRM پارس ویتایگر می توان به عدم محدودیت در تعداد کاربران، قابلیت نصب بر روی سیستم عامل های مختلف مانند ویندوز ، لینوکس و غیره، و استفاده بصورت یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری تحت وب اشاره کرد.
نرم افزار سی آر ام پارس ویتایگر یک نرم افزار جامع مدیریت ارتباط با مشتری با قابلیت یکپارچه سازی با سایر نرم افزارهای موجود در سازمان است که باعث کاهش زمان و هزینه های یکپارچه سازی فرآیندهای موجود در سازمان می شود.
از دیگر ویژگی های متمایز نرم افزار نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر نسبت به سایر نرم افزارهای موجود در بازار می توان به موارد زیر اشاره کرد:

مزایا و ویژگی های پارس ویتایگر

  • پشتیبانی و بروز رسانی قدرتمند
  • وجود مستندات آموزشی جامع
  • تعداد ماژول های بالا برای کاربردهای متنوع
  • و…
  • عدم محدودیت در ورود اطلاعات
  • کارتابل مجزا برای هر داده
  • داشبورد مدیریتی جهت پایش عملکرد پرسنل و سازمان
  • سیستم مدیریت فرآیندهای سازمانی
  • امنیت بسیار بالا
  • قابلیت توسعه ی بالا حتی توسط کاربران
  • نرم افزار جامع crm شامل: اتوماسیون فروش، بازاریابی، خدمات پس از فروش، اداری، فرآیندهای سازمانی و…
  • وجود حداقل ۳۵ ماژول (تنها در پکیج پایه نرم افزار)
  • عدم وابستگی به شرکت تولید کننده
  • قابلیت نصب بصورت لوکال و تحت وب
  • پشتیبانی از سیستم عامل های ویندوز، لینوکس، مک
  • عدم محدودیت در تعداد کاربران

برخی از امکانات نرم افزار CRM پارس ویتایگر

  • نمایش مشخصات و پرونده مشتری هنگام برقراری تماس
  • ثبت تماس های مشتری با شما
  • ضبط مکالمات در سیستم VoIP
  • ارسال یادآوری جهت تمدید دوره ای خدمات، گارانتی و... بصورت اتوماتیک
  • ایجاد جریان های کاری توسط گردش کار
  • تقویم شمسی، میلادی و قمری
  • تقویم شخصی و عمومی
  • ارسال اطلاعیه های تعریف شده در گردش کار به تلگرام، موبایل و...
  • قابلیت تماس آنلاین
  • اتصال به سایت و برنامه های دیگر توسط وب هوک و API
  • سطح بندی قیمت محصولات برای دسته بندی مشتریان
  • ساخت سطوح مختلف دسترسی برای پرسنل
  • ابزارهای سفارشی و تنظیمات در داخل نرم افزار CRM
  • ورود اطلاعات و خروجی گرفتن از آن با فرمت اکسل و...
  • گروه بندی مشتریان
  • ارسال فکس
  • ارسال و دریافت ایمیل
  • ارسال و دریافت اس ام اس
  • ارسال ایمیل و اس ام اس مناسبتی ( تبریک روز تولد و... )
  • ایجاد و ارسال فاکتور و پیش فاکتور با یک کلیک
  • تاریخچه و پرونده مشتری با قابلیت سفارشی سازی
  • ثبت و یادآوری پیگیری ها، جلسات، پرداخت ها و ...
  • پورتال مشتریان جهت مشاهده فاکتورها و... در سامانه
  • سیستم تیکتینگ پشتیبانی و خدمات پس از فروش

وجه تمایزات پارس ویتایگر

هزینه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر تنها یکبار برای نامحدود کاربر پرداخت می شود و هیچگونه هزینه تمدیدی ندارد. پکیج های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر بصورت یک بسته نصبی به مشتریان ارائه می گردد تا کاربران این نرم افزار بتوانند این محصول را در شبکه داخلی شرکت و یا تحت وب نصب و راه اندازی نمایند. در نتیجه تولید کننده نرم افزار هیچگونه دسترسی به اطلاعات مشتریان و داده های کاربران نرم افزار نخواهد داشت. از روی دیگر این نرم افزار بصورت کاملا ماژولار ارائه می گردد تا کاربران برای افزودن قابلیت های جدید به نرم افزار CRM نیازی به تغییر در هسته نرم افزار نداشته باشند. علاوه بر موارد گفته شده تولید کننده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر کتاب و فیلم آموزشی، ویکی نرم افزار، آموزش حضوری و یا از راه دور، ابزارها و قابلیت های سفارشی سازی زیادی به مشتریان خود ارائه می نماید تا کاربران برای سفارشی سازی و... نرم افزار، هیچگونه وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار نداشته باشند.

  • امنیت بالای اطلاعات
  • عدم محدودیت زمانی
  • ماژولار بودن سیستم
  • قابلبت دسترسی آسان
  • بروز رسانی خودکار و رایگان
  • قابلیت سفارشی سازی و توسعه بالا
  • قابلیت استفاده بر روی شبکه و یا تحت وب
  • قابلیت نصب برروی سیستم عامل های مختلف
  • عدم محدودیت تعداد کاربران در استفاده از نرم افزار
  • عدم وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار CRM
  • اتصال و یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سایر نرم افزارها
  • بدون دسترسی تولید کننده نرم افزار به اطلاعات مشتریان شما
  • ارائه کتاب آموزشی، فیلم آموزشی ، آموزش بصورت حضوری یا از راه دور و ویکی نرم افزار

وجه تمایزات CRM پارس ویتایگر

نمودار فرآیند کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر

نمودار فرآیند کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر

نمودار فرآیند کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر

مشاهده دموی نرم افزار پارس ویتایگر

برای مشاهده و استفاده آنلاین از نسخه دموی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر روی لینک زیر کلیک کنید. پس از تکمیل فرم درخواست دمو، اطلاعات ورود برای شما ارسال می گردد.

دموی نرم افزار پارس ویتایگر

CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM مخفف Customer Relationship Management و در زبان فارسی به معنای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است.این نرم افزار برای حل معضلاتی همچون عدم نظم و هماهنگی، گزارشات غیرقابل اعتماد و افزایش بهره به کسب و کارها کمک می نماید.

لیست قیمت نرم افزار CRM

قیمت، یکی از پارامترهای بررسی، مقایسه و انتخاب بهترین نرم افزارهای CRM است. پکیج های پارس ویتایگر نسخه دائمی هستند و نیازی به تمدید و یا پرداخت دوره ای نیست. شما می توانید در لینک زیر لیست پکیج ها و قیمت نرم افزار پارس ویتایگر را مشاهده کنید.

لیست قیمت نرم افزار سی ار ام