CRM مخفف چیست؟ CRM مخفف Customer Relationship Management و به زبان فارسی به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است که کلیه فرآیندهای مدیریت تعاملات با مشتریان فعلی و بالقوه در طول فرآیند فروش و پس از آن را در بر می گیرد. هر استراتژی، رویکرد و ابزاری که برای ایجاد، بهبود و مدیریت روابط با […]


⭕️ اطلاعیه مهم ⭕️ ضمن سپاس از اطمینان و همراهی شما عزیزان با عنایت به وضعیت اضطراری کشور بابت انتشار ویروس کرونا و تداوم قطعی برق و بر اساس مصوبه هیئت مدیره جهت جلوگیری از گسترش کرونا و در راستای مسؤولیت‌ اجتماعی در قبال پرسنل شرکت، به اطلاع می رساند ضمن تداوم و حفظ کیفیت […]


با بالا رفتن تنوع محصولات، سلایق مشتری ها هم متفاوت شده و به طبع آن روش های بازاریابی هم گسترش پیدا کرده اند. بازاریابی تلفنی یکی از روش هایی است که از قدیم بسیار مورد استفاده بوده است. بطور کلی، بازاریابی تلفنی، به فرایند تولید سرنخ، جمع آوری اطلاعات بازار، تبدیل سرنخ به مشتری و […]


صاحب هر نوع کسب وکار کوچک یا بزرگی هم که باشید، وجود یک استراتژی خوب می‌تواند حال و هوای کسب‌وکارتان را عوض کند و کارتان را رونق بدهد. در این بازار پررقابت شناخت دقیق کسب‌وکار و شناسایی فرصت‌ها می‌تواند هر کسب‌وکاری را 9 به صفر از رقبایی که استراتژی نمی‌دانند جلو بیندازد. پس چرا شما […]


مهم ترین بخش هر سازمانی انبار آن است، زیرا عمده ترین دارایی آن ها یعنی کالا ها، قطعات، تجهیزات و مواد اولیه در آن قرار دارد. مدیران شرکت های بازرگانی، خدماتی و بخصوص شرکت های تولیدی که کالاهای دارای تاریخ مصرف دارند، می دانند که کنترل انبار، کار آسان و ارزانی نیست. از اینرو تلاش […]


بسیاری از کسب و کارها برای ثبت اطلاعات مشتریان از نرم افزار اکسل استفاده می کنند. در این مطلب علاوه بر دانلود یک فایل آماده اکسل CRM می توانید با معایب استفاده از آن بجای یک نرم افزار تخصصی CRM آشنا شوید. دانلود فایل اکسل CRM + نمونه فایل اکسل مشتریان در صورتی که برای […]


نرم افزار بازاریابی برای هر تیم بازاریابی مدرن یک ابزار ضروری است. شاید تا این لحظه چیزهای زیادی درباره نرم افزار بازاریابی شنیده باشید، اما هنوز چیزی درباره اینکه نرم افزار بازاریابی دقیقاً چیست و چرا به آن نیاز دارید نمی دانید. بعضی اوقات بهتر است کمی مکث کنیم و به اصول اولیه برگردیم. قبل […]


قیف فروش چیست؟ همه ما می دانیم که روند فروش یک خط مستقیم نیست. به همین دلیل تبدیل سرنخ به مشتری روند خاصی را طی می کند و در مشاغل مختلف متفاوت است. برای تکرار شدن فروش، مهم است که یک سفر فروش را به درستی درک و تجسم کنید در غیر این صورت ، […]


نرم افزار حسابداری، نرم افزار کامپیوتری است که به حسابداران و دفترداران برای گزارش گیری و ثبت تعاملات مالی شرکت کمک می‌کند. نرم افزار های حسابداری انواع مختلفی دارند. این نرم افزار در امور ساده مانند ثبت هزینه‌های ورودی و خروجی تا وظایفی پیچیده‌ تر مانند خودکارسازی صورت‌ حساب‌ های مکرر و غیره را انجام […]


فروش بازی اعداد است و اعداد هرگز دروغ نمی گویند. اما اعداد هرگز برای ارزیابی عملکرد نیروهای فروش کافی نیستند. طبق نکات مدیریت فروش که مدیران باتجربه در اختیار تازه کاران قرار داده اند، ۱۲ نکته بسیار مهم در ارزیابی عملکرد فروشنده ها وجود دارد. همه ما از اهمیت فروش برای موفقیت در بازار کار مطلع […]

1 2 3 38