شما کسب و کار خود را راه اندازی می کنید تا به اهداف زیر برسید: زمان آزاد بیشتر هر گاه بخواهید بتوانید سر کار نروید پول بیشتر اما این همیشه اتفاق نمی افتد. در حقیقت، احتمال اتفاق افتادنش پایین است. در این نوشته ابتدا سوالاتی را پاسخ می دهید که میزان آمادگی کسب و کارتان […]
فروشنده موفق کیست ؟ کسی که همه سرنخ ها را به مشتری تبدیل کند؟ کسی که در 5 دقیقه فروش انجام دهد؟ کسی که هدفش صرفا فروش هر محصولی به هر مشتری باشد؟ پاسخ هر سه سوال “خیر” است. این تصورات اشتباه راجع به فروش، چالش هایی را برای نیروهای فروش به وجود می آورد […]
یکی از مزایایی که محبوبیت نرم افزار CRM را موجب شده است، یکپارچه سازی تمام بخش هایی ست که از نرم افزار استفاده می کنند و با مشتری سر و کار دارند. بازاریابی، فروش و پشتیبانی هر سه با مشتری ارتباط دارند و باید در هماهنگی با یکدیگر کار کنند. پیش تر نحوه استفاده از […]
نرم افزار CRM ابزاری ست برای بهبود بازده کلی سازمان. در حقیقت نرم افزار CRM متشکل از ابزارهایی است که باعث ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتری می گردد. این روابط سازمان را قادر به شناسائی، جذب، حفظ و پرورش مشتریان سودآور می کند. فروش همیشه یکی از مهم ترین بخش هایی ست […]
چرا کسب و کار شما طبق برنامه ریزی هایتان به عنوان یک مدیر پیش نمی رود؟ چرا به اهداف مشخص شده نمی رسید؟ چرا مشکلات علی رغم تلاش های شما حل نشده و گاهی پیچیده تر و بزرگ تر نیز می شوند؟ محتمل ترین و فراگیر ترین دلیل این است که شما مدیریت سیستمی ندارید. […]
آیا ممکن است از تجربه مشتری درآمد کسب کرد؟ در پاسخ باید گفت که نه تنها ممکن است، بلکه این تنها راه پایدار کسب درآمد است! 20 سال طول می کشد تا وجهه خوبی برای خود بسازید، و 5 دقیقه طول می کشد که آن را از دست بدهید. اگر همیشه به این نکته فکر […]
بعضی ها فکر می کنند فروش رو به انقراض است. اما این محال است. حقیقت این است که فروش همیشه وجود خواهد داشت، اما نوع آن تکامل یافته است. تکنولوژی فروش را متحول کرده است. ورود هوش مصنوعی و دسترسی آنی پشتیبانی به الگوهای فروش سنتی مصداق آن است. اما یقیناً مردم همیشه خرید خواهند […]
روانشناسی فروش برایان تریسی کتابی شناخته شده و حرفه ای در راستای فروش است. این کتاب ایده ها، روش ها، استراتژی ها و تکنیک هایی را برای فروش سریع تر و راحت تر ارائه می دهد. خلاصه ای کوتاه از این کتاب افسانه ای فروش را در ادامه در اختیار شما قرار می دهیم که […]
وفاداری مشتری عامل مهمی ست که از ابتدای ظهور کسب و کارها مدنظر صاحبان کسب و کار بوده است. کشاورزی که گندم خود را کمی ارزان تر به مشتری می داده، از قیمت پایین تر به عنوان مزیت رقابتی استفاده کرده، و سعی در وفادارسازی مشتری و خرید مجدد او داشته است. وفاداری مشتری، رضایت […]
یک نرم افزار تجهیزات پزشکی باید بتواند تمام فرآیندهای موجود را سامان دهد، و آنها را تا حدی خودکارسازی و منظم تر کند. از طرفی، اهمیت ارتباط با مشتریان، چه در عمده فروشی و چه خرده فروشی، در بازار امروز قابل انکار نیست. گزینه های بسیار و حق انتخاب، مشتری را به راحتی از شما […]
