بازاریابی چابک یا Agile Marketing یکی از انواع بازاریابی است که شیوه عملکرد در آن بر اساس گرایش مصرف‌کننده تعیین می‌شود و رویکرد خود را با نیاز مشتری مطابقت می‌دهد. در بازاریابی چابک ساختارها و استراتژی بازاریابی استاندارد و سنتی زیر سوال برده می‌شوند و اعضای تیم بازاریابی به دنبال خلق روشی نوین و پیدا […]


آیا کسب و کار شما برای جذب سرنخ ها میلیون ها تومان هزینه می کند؟ اگر بله، پس چرا سرنخ های جذب شده از بین می روند؟ خب، دلیل آن می تواند یک فرآیند پرورش سرنخ معیوب باشد. بیایید رو راست باشیم، هیچ کس دوست ندارد سرنخ های به سختی به دست آمده را از […]


تبلیغات شب عید را جدی بگیرید؛ نوروز زمان استراحت کسب و کارها نیست! خیلی از کسب و کارها در زمان وقوع مناسبت‌های مختلف، فروش بیشتری دارند. یکی از این مناسبت‌ها عید نوروز باستانی است که برای عمده کسب و کارها یک فرصت طلائی برای افزایش فروش یا جذب مشتریست. اگر فروش شما در نوروز تضمین […]


اهداف فروش چیست؟ از هر مدیر فروشی که بپرسید؛ پاسخشان قطعا یکسان خواهد بود: به‌دست آوردن تعداد لیدهای بیشتر، بهره‌وری بالاتر و در نهایت فروش بیشتر. با این حال که جاه‌طلبی فاکتوری مثبت و موثر در پیشرفت کاری است، اما تنها عامل موفقیت محسوب نمی‌شود. اولین قدم در این راه و یکی از مهمترین اقدامات […]


موفقیت در فروش به معنای کسب درآمد بالا از طریق فروش محصولات یا خدمات است. اما راز فروش بر یک پاپیروس قدیمی حک نشده است! فروش یک مهارت است که میتوان آن را با تمرین و آموزش به دست آورد. فروشندگان موفق دارای مجموعه مهارت‌ها و ویژگی‌های خاصی هستند که به آنها کمک می‌کند تا […]


بازاریابی رابطه مند جنبه‌ای از مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به جای اهداف کوتاه مدت مانند جذب مشتری و فروش فردی، بر وفاداری مشتری و تعامل بلندمدت با مشتری، تمرکز دارد. هدف بازاریابی رابطه مند (یا بازاریابی رابطه‌ای) ایجاد ارتباطات قوی و حتی احساسی با مشتری و یک نام تجاری است. این ارتباط […]


CRM مخفف Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. البته حضور شما در این برگ از مجله کسب و کار پارس ویتایگر حاکی از آشنایی با مفهوم اولیه سیستم مدیریت ارتباط با مشتریست. به بیان دیگر افرادی که با مفهوم اولیه سی آر ام، به‌عنوان یک رویکرد جامع در مدیریت تعاملات کسب‌وکار، […]


رضایت مشتریان همان مسیری است که یک سازمان را به قله موفقیت می‌رساند. هرچند با وجود اینکه بسیاری از مدیران کسب و کارها از اهمیت رضایت مشتری و مشتری مداری آگاهی دارند، اما همچنان بین آنچه کسب و کارها می‌خواهند به مشتری ارائه دهند و آنچه در واقعیت به دست وی می‌رسد، شکاف عظیمی وجود […]


مارکتینگ پلن یک سند رسمی و مرسوم سازمانی است که استراتژی کسب و کار شما را برای یک دوره‌ی زمانی خاص، برای رسیدن به اهداف مشخص، به وضوح بیان می‌کند. برنامه بازاریابی یک طرح بازاریابی کامل از اهداف بلند مدت و کوتاه مدت است. در مارکتینگ پلن، نحوه پیاده سازی و اجرای استراتژی های بازاریابی […]


استراتژی بازاریابی (به انگلیسی: Marketing strategy) یا راهبرد بازاریابی، در واقع برنامه‌ی کلی یک کسب‌وکار برای رسیدن به مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل است. یک استراتژی بازاریابی، شامل بیانیه‌ی ارزش سازمان، پیام‌های کلیدی برند، داده‌های جمعیتی مشتری هدف و دیگر المان‌های سطح بالاست. استراتژی بازاریابی کامل باید بتواند چهار P موجود در […]