یک نرم افزار مدیریت فروش کارآمد یعنی با خیال آسوده بیشتر از گذشته بفروشید. یک ساعت برای تیم فروش شما چقدر ارزش دارد؟ این یک ساعت می‌تواند صرف متقاعد کردن مشتری مردد برای خرید محصول شود و پیگیری ایمیل‌هایی که 10 سرنخ جدید به همراه دارند شود. یا این زمان می‌تواند صرف بیش فروشی و […]
مزایا و ویژگی های عالی نرم افزار های متن باز یا سورس باز برای همه آشکار است. اما منظور از نرم افزار CRM متن باز یا Open Source چیست؟ در مقاله پیشِ رو سعی کردیم علل انتشار و استفاده از نرم افزارهای سورس باز را توضیح دهیم و هم چنین مقایسه کوچکی بین چند نرم […]
این روزها شرکت های بسیاری بین انتخاب CRM کلود (Cloud یا ابری) یا CRM نصبی (On-Premise) مردد هستند! اطلاعات زیادی درباره هرکدام دارند اما می خواهند بهترین نوع نرم افزار crm را برای کسب‌وکار خودشان داشته باشند. در این مقاله به مقایسه نرم‌افزار CRM کلود با CRM نصبی پرداخته‌ایم، مزایا و معایب هرکدام را بررسی […]
کاهش هزینه تبلیغات گوگل به چه روشی انجام می شود؟ موفقیت در تبلیغات آنلاین و جذب مشتری جدید هدفی است که اکثر کسب‌وکارها به دنبال آن هستند. هرچه ترافیک هدفمندی که به سمت سایت ما می‌آید بیشتر باشد مشتریان بالقوه هم بیشتر خواهند بود. تبلیغات در گوگل یک روش جذاب و سریع برای هدایت مشتریان […]
وفادار سازی مشتری یکی از دغدغه‌های عمده کسب‌وکارها است.برخی کسب وکارها فکر میکنند با جذب مشتری کار تمام است اما حقیقت این است که پیادهسازی یک استراتژی بازاریابی موفق با جلب و وفادار سازی مشتری عملی می‌شود. چرا که جذب مشتری جدید نسبت به حفظ مشتری قدیمی هزینه ای 5 الی 25 برابری دارد. پس […]
این روزها با شیوع بالای کرونا برخی کسب‌وکارها از حضور فیزیکی در محل کار خودداری میکنند و به سمت دورکاری تمایل پیدا کرده اند. البته قبل از این روزها هم کسب‌وکارهای بسیاری بوده‌اند که بسته به شرایط، دورکاری را انتخاب کرده‌اند. ما در این مقاله مزایا و معایب دورکاری پرسنل را بررسی کردیم و همچنین […]
این روزها با پیشرفت تکنولوژی جنبه‌های مختلف زندگی مانند غذا خوردن، خرید، ارتباطات و یادگیری دستخوش تغییر شده‌اند. خریدها از سبک حضوری به خرید آنلاین تغییر یافته اند که این روش از روش‌های قدیمی بسیار راحت‌تر است. طبق نتایج یک نظرسنجی که در سال 2018 انجام شد، 63% از مردم خرید آنلاین را به خرید […]
امروزه تمام کسب‌وکارها بر پایه ارتباط با مشتری می‌چرخند و رضایت مشتری بخش مهمی از موفقیت شما را تشکیل میدهد. کسب‌وکارهای موفق با این تفکر به‌پیش می‌روند که هر مشتری درواقع تنها مشتری شماست. حال اگر تعداد مشتریان شما به هزاران نفر و یا حتی بیشتر برسد، ارائه خدمات به تک تک مشتریان ممکن است […]
اگر شما هم جز آن دسته مدیرانی هستید که نمی‌دانید نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکار شما هم کاربرد دارد یا نه این مقاله مناسب شماست. برخی کسب‌وکارهایی که در ابتدای راه هستند در انتخاب بهترین نرم افزار CRM مرددند؛ اما ممکن است بسیار شنیده باشید که شرکت‌های بزرگ از جمله رقبایتان از CRM برای پیشبرد اهداف […]
در دنیای امروز بیش از 160 روش بازاریابی وجود دارد. در این مقاله با مدل ها و روش های بازاریابی آشنا خواهیم شد و هر یک را بصورت جداگانه و مختصر توضیح خواهیم داد. مدل های بازاریابی ابزارهایی هستند که تفکرات و تصمیماتی که در فرایند بازاریابی انجام می شود را روشن تر میکند این […]
