برخی ویژگی های نرم افزار CRM پارس ویتایگر

پکیج پایه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر

پکیج پایه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر به همراه نسخه موبایل، پورتال مشتریان و انواع ماژول های اتصال به سیستم تلفنی برای نرم افزار CRM

سرویس پشتیبانی:

. اتصال به سیستم تلفنی Asterisk، Elastix، FreePBX، Vicidial، Xivo، Fonality، Asterisknow

. اتصال به مرکز تماس تلفنی مبتنی بر استریسک نظیر Zyco، YeaStar و غیره Elastix

. اتصال به سیستم تلفنی فری سوییچ (FreeSwitch)

. اتصال به سانترال پاناسونیک ۵٫اتصال به سیستم های تلفنی آنالوگ

. مدیریت گروهی

. مدیریت موردی

. پورتال پشتیبانی مشتریان

. ارتباط داخلی پرسنل از طریق یادداشت

. پایگاه دانش

. سامانه تیکتینگ

گزارش گیری و تحلیل:

. گزارشگیری
. داشبورد

اتوماسیون بازاریابی:

. مدیریت کمپین ها شامل ایمیل، sms و غیره
. مدیریت سرنخ های فروش
. مدیریت عملکرد پرسنل بازاریابی
. تجزیه

اتوماسیون فروش:

. مدیریت فرصت های فروش و قیف فروش
. مدیریت وظایف و رویدادها
. مدیریت حوزه ها و سهمیه بندی(مدیریت مناطق جغرافیایی)
. مدیریت مخاطبین و سازمان ها
. مدیریت قراردادهای مشتریان
. مدیریت فهرست محصولات و قیمت ها
. مدیریت فهرست سرویس ها و قیمت ها
. مدیریت سفارشات
. صدور پیش فاکتور و فاکتور به فرمت دارایی
. دفترچه های قیمت
. انبارداری و کنترل ورود و خروج کالاها
. محاسبه مالیات(فروش- حمل و نقل)
. تامین کنندگان/فروشندگان
. و تحلیل بازگشت سرمایه بازاریابی

Platform

. پشتیبانی از چند زبان به صورت همزمان
. پشتیبانی از تقویم های شمسی، قمری و میلادی
. امکان ورود اطلاعات از طریق فایل
. امکان خروجی اطلاعات به فایل
. امکان سفارشی سازی
. وب سرویس جهت اتصال به سایر برنامه ها
. داری ابزار توسعه با قابلیت
.ساخت فیلترهای سفارشی Open Source
. سفارشی سازی شماره رکورد
. امکان ایجاد وابستگی بین لیست های انتخابی
. ویرایش انبوه
. حذف انبوه
. امکان بازیابی اطلاعات حذف شده
. سپر امنیتی
. کلید های یکپارچه سازی
API. .فرم های وبسایت
. زمانبندی کلیه فعالیت های سیستمی
. مدیریت ماژول
. امکان استفاده از واحدهای پولی مختلف
. پشتیبانی از پروتکل های احراز هویت
. تعریف پروژه، وظایف پروژه و نقاط عطف پروژه،LDAP
. شخصی سازی فرمت تقویم
. امکان اختصاصی سازی فرم های موجود
. ساخت قالب pdf برای پیش فاکتورها، فاکتورها و سفارشات

خدمات مرتبط با موبایل و شبکه های اجتماعی

پشتیبانی از کاربران استفاده کننده از تلفن همراه (نسخه موبایل)

. مدیریت سیستم
. تعریف انواع گردش کار

. مدیریت کاربران، نقش ها و گروه ها

. تعیین سطوح دسترسی

. داشبورد مدیریتی

. اطلاعیه ها

. مدیریت داده های تکراری

. گزارشات ورود و خروج به سیستم

. قوانین به اشتراک گذاری

. مدیریت فایل ها و اسناد

. مدیریت وظایف

پکیج حرفه ای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر

پکیج حرفه ای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر به همراه نسخه موبایل، پورتال مشتریان و انواع ماژول های اتصال به سیستم تلفنی.

تمام امکانات پکیج پایه

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

جستجوی پیشرفته (Pars Global search)

امکان جستجوی پیشرفته در تمامی ماژول های سیستم

ماژول ساز نرم افزار CRM ویتایگر (Pars Module Builder)

امکان ساخت ماژول های جدید توسط مدیر سیستم

پاپ آپ اطلاع رسانی (Pars Popup Alerts)

مدیریت پاپ آپ پیشرفته برای هر رکورد به صورت جداگانه

نشانگر ایمیل (Pars Mail badge)

نمایش تعداد نامه های جدید کارتابل کاربران

مدیریت فیلتر همه (Pars Edit All Filters)

امکان ویرایش و ایجاد تغییر در فیلتر "همه" کلیه ماژول ها

بروزرسانی ماژول های مرتبط (Pars Related Modules Updates)

تکمیل گردش کارها و بروز رسانی ماژول های مرتبط

جدول های بلوکی (Pars Table Blocks)

افزودن فیلد به تعداد دلخواه جهت انتخاب های بیشتر در زمان ثبت رکورد جدید

شمارنده رکوردهای مرتبط (Pars Related)

شمارنده تعداد رکوردهای ثبت شده

دفتر اندیکاتور (Pars Indicator)

دفتر اندیکاتور جهت ثبت نامه های ارسالی و دریافتی

وارد کننده خودکار اطلاعات (Pars Field Autofill )

رونوشت اطلاعات از فیلدی در یک ماژول به فیلد مرتبط در مازول دیگر بصورت خودکار در زمان انتخاب

تهیه نسخه پشتیبان (Pars Backup)

امکان بکاپ زمانبندی شده بصورت خودکار و دستی

بروز رسانی خودکار (Pars Auto Updater)

بررسی و چک کردن وضعیت سیستم و آپدیت خودکار نرم افزار

بلوک های پویا (Pars Dynamic Blocks)

امکان دسته بندی مقادیر قابل انتخاب و ایجاد شرط برای آنها

هشدار دهنده دسکتاپ (Pars HTML5 Notification)

بهبود هشدار دهنده دسکتاپ و پاپ آپ ها

مدیریت فعالیت ها (Pars Activity Type)

امکان تغییر رنگ یادآورهای تقویم

خرید

امکان لینک فیلدها در ماژول های مختلف

ویرایشگر زبان (Pars Label Editor)

امکان ایجاد تغییر در ترجمه های سیستم از طریق پنل مدیریتی

ورود دو مرحله ای (۲Step Verification)

جلوگیری از ورودهای غیرمجاز و افزایش امنیت سیستم

مدیریت قالب ورود (Pars Manage Login History)

مدیریت قالب ورود به سایت

ویرایشگر ایجاد سریع (Pars Create Editor)

ویرایش ترتیب فیلدها در بخش افزودن سریع

چت درون سازمای (Ajax Chat)

امکان چت داخلی کاربران سیستم

تور آموزشی (Learning Tour)

امکان ایجاد تور آموزشی توسط مدیر

وب سرویس دریافت پیامک (SMS Receive web service)

امکان ایجاد رکورد از طریق اس ام اس دریافتی

تاریخچه بروزرسانی ها در نرم افزار CRM پاری ویتایگر (Pars Change History)

مدیریت تاریخچه تغییرات

مدیریت فایل Htaccess (Htaccess Editor)

در پایان پیشنهاد می کنیم حتما وجه تمایز پارس ویتایگر را با دیگر شرکت ها مشاهده نمایید: