در دنیای امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای موفقیت هر کسب و کاری حیاتی است. CRM به شما کمک می کند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، فرصت های فروش را دنبال کنید، خدمات به مشتری ارائه دهید و در نهایت منجر به افزایش فروش، بهبود خدمات به مشتری و رشد کسب و کار شما شود.
با وجود طیف گسترده ای از نرم افزارهای CRM در بازار، انتخاب راه حل مناسب برای نیازهای منحصر به فرد شما می تواند چالش برانگیز باشد. پارس ویتایگر به عنوان یک راه حل جامع CRM، مزایای متعددی را ارائه می دهد که آن را از سایر نرم افزارهای موجود در بازار متمایز می کند.
به روز رسانی خودکار و رایگان
پارس ویتایگر به طور مداوم برای ارائه محصولی بهینه و مطابق با آخرین تغییرات تلاش می کند. به همین منظور، بسته های به روز رسانی را برای ارتقاء ماژول های سیستم در طول دوره پشتیبانی به صورت کاملا رایگان در اختیار مشتریان خود قرار می دهد.
مشتریان می توانند به سادگی و بدون نیاز به دانش فنی خاصی، از طریق ورود به سیستم تنها با کلیک در قسمت به روز رسانی، نرم افزار CRM و ماژول های آن را به آخرین نسخه ارائه شده ارتقاء دهند.
عدم محدودیت کاربران، مشتریان و غیره در نرم افزار CRM پارس ویتایگر
پارس ویتایگر در مقایسه با سایر نرم افزارهای CRM، به شما آزادی عمل بی‌نظیری در مدیریت ارتباطات با مشتریان تان می دهد. برخلاف بسیاری از رقبا که محدودیت‌های دست و پاگیر برای تعداد کاربران، مشتریان، معاملات و ... اعمال می‌کنند، پارس ویتایگر هیچ حد و مرزی برای شما قائل نمی‌شود.
با پارس ویتایگر، بدون هیچگونه نگرانی می‌توانید:
- به تعداد نامحدود کاربر به تیم خود اضافه کنید.
- حجم نامحدودی از اطلاعات مشتریان را ذخیره کنید.
- تعداد نامحدودی معامله و فرصت را پیگیری کنید.
این آزادی عمل به شما کمک می‌کند تا بدون هیچگونه مانعی بر سر راهتان، بر روی ارتباطات و رشد کسب و کارتان تمرکز کنید.
عدم محدودیت زمانی
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر هیچگونه محدودیت زمانی برای استفاده از نرم افزار CRM خود در نظر نگرفته و نخواهد گرفت. هنگام خرید نرم افزار CRM پارس ویتایگر شما تنها یکبار برای خرید نرم افزار هزینه پرداخت خواهید کرد و نیازی به تمدید دوره ای ندارید.
قابلیت سفارشی سازی و توسعه بالا
با توجه به اهمیت بخش تنظیمات CRM بعنوان پیشران توسعه استراتژی های مدیریت سازمان و یک بخش توانمند ساز برای توسعه سایر زیر سیستم ها و ماژول های نرم افزار CRM، لازم است توجه ویژه‌ای جهت بررسی و مقایسه این بخش در نرم افزارهای CRM پارس ویتایگر و سایر نرم افزار های موجود در بازار قبل از خرید داشته باشید. این موارد عبارتند از:
بررسی قابلیت های سفارشی سازی نظیر سفارشی سازی بلاک ها و فیلد ها، قابلیت ایجاد ماژول های جدید مانند ( مرخصی، پرسشنامه ، لیست اموال و... ) از طریق CRM، مدیریت ویرایش فیلتر های پیش فرض سیستم، امکان تغییر در ترجمه زبان سیستم، ایجاد فیلد های مرتبط بین ماژول های سیستم و...
عدم وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار CRM
دغدغه اغلب خریداران CRM بحث پشتیبانی و امکان توسعه نرم افزار می باشد که با توجه به ابزارهای توسعه و سفارشی سازی نرم افزار CRM پارس ویتایگر و وجود ارائه کنندگان ماژول های فراوان برای توسعه این نرم افزار ، در نتیجه وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار CRM وجود نخواهد داشت. قابلیت توسعه راحت و آسان CRM پارس ویتایگر سبب جلوگیری از پرداخت هزینه های اضافی توسعه به سایر شرکت تولید کننده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را می شود.
اتصال و یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سایر نرم افزارها
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر با استفاده از API امکان اتصال و یکپارچه سازی اطلاعات و مپ کردن اطلاعات نرم افزارهای مختلف با پارس ویتایگر ( مانند نرم افزارهای مالی و اداری ) را دارا می باشد.
قابلیت دسترسی آسان
نرم افزار CRM پارس ویتایگر علاوه بر نسخه تحت وب دارای نسخه موبایل نیز می باشد. از اینرو مدیران ، بازاریابان و سایر کاربران این نرم افزار می توانند به سادگی از این نرم افزار در هرکجای دنیا استفاده نموده و به اطلاعات مورد نیاز خود در CRM دست یابند.
امنیت بالای اطلاعات
یکی از مهمترین پارامترها در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ، امنیت داده ها و اطلاعات می باشد. لذا پیش از انتخاب نرم افزارCRM باید این مورد به دقت بررسی شود تا از هرگونه ضرر و زیان احتمالی جلوگیری شود. نرم افزار پارس ویتایگر با توجه به اهمیت این موضوع و جلوگیری از حملات هکرها فعالیت های زیادی انجام داده است. برخی از این فعالیت ها عبارتند از:
- افزونه های امنیتی برای جلوگیری از حملات ddos،SQL Injection، اسپم و پروکسی
- افزونه های امنیتی برای جلوگیری از ورود غیر مجاز (BruteForce)
- افزونه های امنیتی جهت ورود دو مرحله ای
- افزونه های مدیریت کاربران پورتال مشترکین
- قابلیت ردیابی فعالیت های سیستم (Mod Tracker)
ماژولار بودن سیستم
امکانات بسته های نرم افزار CRM مشخص بوده و شما می توانید بسته به نیاز خود ، یکی از پکیج های نرم افزار سی آر ام پارس ویتایگر را خریداری نمایید. اما درصورتیکه در آینده نیاز به امکانات دیگری داشته باشید می توانید با کمترین هزینه و با نصب ماژول های آماده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر ، به این نرم افزار قابلیت ها و ویژگی های بیشتری اضافه نمایید.
قابلیت نصب برروی سیستم عامل های مختلف
نرم افزار سی آر ام پارس ویتایگر قابلیت نصب بر روی سیستم عامل های مختلفی همچون لینوکس ، ویندوز و مکینتاش را دارد.
قابلیت استفاده بر روی شبکه و یا تحت وب
نرم افزار CRM پارس ویتایگر قابلیت اجراء برروی یک کامپیوتر و یا اجرا بر روی بستر وب و یا شبکه را دارا می باشد.
گزارش گیری و داشبوردهای مدیریتی
یکی از مهم ترین وجوه تمایز پارس ویتایگر، امکان تهیه گزارشات مدیریتی متنوع می باشد. این گزارش ها به شما اشراف کاملی بر عملکرد بخش های مختلف سازمان از جمله فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش ارائه می دهند. همچنین داشبوردهای مدیریتی بصری و قابل تنظیم این نرم افزار، وضعیت لحظه ای شاخص های کلیدی کسب و کار شما را به نمایش در می آورند و امکان تصمیم گیری های سریع و مبتنی بر داده را برای مدیران فراهم می سازند.
قیمت گذاری شفاف و مقرون به صرفه
پارس ویتایگر با ارائه پکیج های مختلف قیمت گذاری، به شما امکان می دهد تا بهترین گزینه را با توجه به نیازها و بودجه سازمان خود انتخاب کنید. برخلاف بسیاری از نرم افزارهای CRM که هزینه بر اساس تعداد کاربر دریافت می کنند، در پارس ویتایگر هیچ گونه محدودیتی از نظر تعداد کاربر، مشتریان، معاملات، زمان استفاده و غیره وجود ندارد و شما می توانید به صورت نامحدود از این نرم افزار استفاده کنید.
رابط کاربری ساده، کارآمد و لذت‌بخش!
پارس ویتایگر با رابط کاربری بصری و کاربرپسند خود، یادگیری و استفاده از آن را برای هر کاربری، چه فنی و چه غیر فنی، به آسانی فراهم می‌کند.
قابلیت مقیاس پذیری و انعطاف پذیری
پارس ویتایگر را می توان با مجموعه ای از ماژول های از پیش ساخته شد و یا با اضافه کردن ماژول های جدید به دلخواه برای برآورده کردن نیازهای در حال تغییر کسب و کار سفارشی سازی کرد. این امر آن را به انتخابی ایده آل برای مشاغلی تبدیل می کند که انتظار دارند در آینده رشد کنند و یا نیاز به راه حل های انعطاف پذیر دارند.
قابلیت های کامل CRM در تمامی نسخه ها
برخلاف برخی از نرم افزارهای CRM که برای دسترسی به امکانات کامل، ملزم به خریداری نسخه های گران قیمت تر هستید، در پارس ویتایگر تمامی قابلیت های اصلی و اساسی یک نرم افزار CRM، در تمامی نسخه های مختلف آن گنجانده شده است. این موضوع باعث می شود تا کسب و کارهای کوچک و متوسط نیز بتوانند با خیالی آسوده و بدون نگرانی از محدودیت امکانات، از مزایای این نرم افزار بهره مند شوند.
پارس ویتایگر با ارائه ترکیبی از قابلیت های قدرتمند، انعطاف پذیری و قیمت گذاری مقرون به صرفه، انتخابی ایده آل برای مشاغلی است که به دنبال ارتقای سطح مدیریت ارتباط با مشتری خود هستند.
آیا آماده اید تا تجربه ای نوین از مدیریت ارتباط با مشتری را با پارس ویتایگر تجربه کنید؟
همین امروز با ما تماس بگیرید تا از یک مشاوره رایگان بهره مند شوید!