مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شما نباید پس از اجرا و رشد متوقف شود، در حقیقت یکپارچه سازی آن با هوش تجاری ( BI ) می تواند به تعالی سازمان شما کمک کند. در سازمان هایی که فرایند یکپارچه سازی نرم افزار CRM و هوش تجاری را در سازمان خود پیاده سازی نموده اند، نرم […]


نرم‌افزار هوش تجاری (BI) به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که داده‌های عظیم خود را به اطلاعات معنادار و تصمیمات هوشمندانه تبدیل کنند. این ابزارها از اهمیت بالایی برخوردارند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا رقابت‌پذیری خود را در بازار افزایش دهند. فراموش نکنید که اطلاعات قدرت اصلی یک کسب وکار است. بنابراین ابزار های […]


هوش تجاری (Business Intelligence) یک اصطلاح کلی است و به تعداد زیادی نرم افزار اشاره می کند که برای تحلیل داده های خام یک سازمان استفاده می شوند. به این صورت که هوش تجاری به مجموعه‌ای از فعالیت های مرتبط با سازمان جهت ذخیره سازی داده ها، پردازش تحلیلی آنلاین، پاسخ گویی به سوالات و […]


Power BI چیست؟ شاید شما هم جز کسانی هستید که اصطلاح پاور بی آی power bi را بارها و در مکان های مختلف شنیده اید، اما تعریف درست و جامع از این ابزار ندارید و نمیدانید برای کسب وکار شما چه فایده ای دارد! Power BI یک ابزار جامع و قدرتمند از مایکروسافت است که […]


کسب و کارهای امروزی برای دستیابی به اهداف خود، از مجموعه دانشی از مشتریان خود استفاده می‌کند که نزد تک‌تک کارکنان و در اسناد، سررسید ها و ذهن آنها انباشته شده است. در صورت عدم استفاده به موقع از این اطلاعات و دانش‌ها، شکست کسب و کار ها حتمی و یا بالا بودن هزینه‌های ناشی […]


نرم افزار CRM و یادگیری ماشین، فرصت های فروش را ارتقاء می دهند. در طول دو دهه گذشته، شرکت ها اطلاعات زیادی در مورد مشتریان خود در نرم افزار CRM جمع آوری کرده اند. مسلماً، تمام داده ها در زمان جابجایی سیستم های قدیمی وارد سیستم جدید نمی شوند، اما هیچ فرد یا سیستمی بصورت […]


در عصر دیجیتال، داده‌ها به عنوان یکی از با ارزش‌ترین دارایی‌ها شناخته می‌شوند. برای مدیریت و بهره‌برداری از این داده‌ها، دو نوع سیستم پردازش داده مهم وجود دارد: OLTP (Online Transaction Processing) و OLAP (Online Analytical Processing). هر یک از این سیستم‌ها در دنیای تجاری نقش حیاتی ایفا می‌کنند و به‌طور خاص برای نیازهای متفاوت […]

جدید