نرم افزار CRM برای مشاوران املاک و مستغلات

نرم افزار CRM املاک و مستغلات به شما در مدیریت سرنخ‌های املاک، نظارت بر کمپین‌های تولید سرنخ، مدیریت مخاطبین، آپلود اسناد و قراردادها، مدیریت پیگیری ها و گزارشات کمک می کند. در حقیقت نرم افزار CRM املاک به شما امکان می دهد که روابط را تقویت کنید و تصمیمات مبتنی بر داده (اطلاعات) را بگیرید.

نرم افزار مدیریت املاک

نرم‌افزار مدیریت املاک یک ابزار دیجیتال است که برای ساده‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای مرتبط با مدیریت دارایی‌ها و املاک طراحی شده است. این نرم‌افزارها امکاناتی را برای صاحبان املاک، مشاوران املاک، مدیران مجتمع‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه املاک فراهم می‌کنند تا بتوانند به صورت دقیق‌تر و کارآمدتر املاک و مستغلات را مدیریت کنند.

ویژگی‌ها و قابلیت‌های نرم‌افزار مدیریت املاک

1- مدیریت اطلاعات املاک:

• ثبت مشخصات کامل املاک (مانند متراژ، موقعیت مکانی، ویژگی‌های ملک).
• ذخیره تصاویر و مدارک مرتبط با هر ملک.

2- مدیریت قراردادها:

• ثبت و پیگیری قراردادهای خرید، فروش، اجاره و رهن.
• یادآوری تاریخ انقضای قراردادها.
• مدیریت شرایط پرداخت و پیش‌پرداخت‌ها.

3- مدیریت مالی و حسابداری:

• ثبت درآمدها و هزینه‌های مرتبط با املاک.
• تولید گزارش‌های مالی.
• مدیریت پرداخت اجاره‌بها و فاکتورهای مرتبط.

4- پیگیری و یادآوری:

• ارسال یادآوری‌های خودکار برای تاریخ‌های مهم (مثل موعد پرداخت‌ها یا تمدید قرارداد).
• مدیریت اولویت‌بندی وظایف مرتبط با مشتریان و املاک.

5- جستجو و فیلتر پیشرفته:

• امکان جستجوی سریع بر اساس ویژگی‌های ملک (مانند محدوده قیمت، متراژ، نوع کاربری).
• نمایش املاک مناسب برای مشتریان بر اساس نیازهای آنها.

6- مدیریت مشتریان (CRM):

• ثبت اطلاعات مشتریان و متقاضیان.
• پیگیری نیازها و درخواست‌های مشتریان.
• ارسال پیامک یا ایمیل‌های خودکار به مشتریان.

7- یکپارچگی با نقشه‌ها:

• نمایش موقعیت جغرافیایی املاک روی نقشه.
• امکان مسیریابی برای بازدید حضوری.

8- گزارش‌دهی:

• تولید گزارش‌های جامع در مورد عملکرد املاک، مشتریان، و قراردادها.
• نمایش شاخص‌های کلیدی برای تحلیل بهتر.

مزایای استفاده از نرم‌افزار مدیریت املاک

• صرفه‌جویی در زمان و هزینه
• کاهش خطاهای انسانی در مدیریت اطلاعات
• افزایش شفافیت در فرآیندها و قراردادها
• بهبود ارتباط با مشتریان
• افزایش بهره‌وری در مدیریت هم‌زمان تعداد زیادی ملک.

در ایران، برخی از نرم‌افزارها به‌طور ویژه برای بازار محلی طراحی شده‌اند و امکاناتی مانند مدیریت املاک مسکونی، اداری و حتی زمین‌های کشاورزی را فراهم می‌کنند. برای انتخاب نرم‌افزار مناسب، بهتر است نیازهای خود را مشخص کرده و ویژگی‌های نرم‌افزارهای موجود را بررسی کنید. اما ما در اینجا مرسوم ترین و حرفه ای ترین پیشنهاد اساتید بازارهای مالی در املاک را معرفی می کنیم یعنی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):

مزایای نرم افزار CRM برای مشاوران املاک

شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن به شما کاربران محترم استفاده می‌کنیم.

• اطلاعات مشتریان احتمالی را ذخیره کنید تا یافتن آن آسان باشد.
• با ثبت اطلاعات و شرایط املاک، در سریع ترین زمان ممکن پیشنهادات مناسب مشتری را ارئه کنید.
• پیگیری های لازم برای بسته شدن قرارداد را از طریق یادآوری های نرم افزار انجام دهید.
• برای مدیریت روابط و ارجاعات آتی با مشتریان قبلی ارتباط خود را حفظ کنید.
• وظایف و کارهای تکراری را از طریق گردش کار نرم افزار، خودکار کنید.
• گزارشات لازم را از طریق نرم افزار دریافت کنید.
• کمپین های تبلیغاتی مانند ارسال پیامک و… را از طریق نرم افزار انجام دهید.

در ادامه بررسی می کنیم که چگونه یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) می تواند به کارگزاران املاک و مستغلات در مدیریت مشتریان و به بروکرها در پیش بینی کسب و کار آتی خود کمک کند.
صاحبان کسب و کار ها می توانند از نرم افزار CRM برای تحلیل داده استفاده کرده و تا حد زیادی کارایی شرکت خود را افزایش دهند. ارزش دیدگاه ارائه شده توسط یک نرم افزار CRM خوب اصلاٌ قابل قیمت گذاری نمی باشد. جای تعجبی نیست که نرم افزارهای CRM در حال تبدیل شدن به یکی از اجزای اصلی صنعت کارگزاران و بروکرهای املاک و مستغلات می باشند.
در سال ۲۰۱۱، بازار برای نرم افزار CRM رشد چندانی نداشت. اما در سال ۲۰۱۲ این روند شروع به رشد تدریجی کرده و وضعیت کاملا عوض شد. با وجود اینکه بازار املاک و مستغلات چندان کامل نیست، اما مشکلی در مورد تغییر تکنولوژی در آن وجود ندارد. پیش بینی شده است که راه حل های نرم افزار CRM برای املاک و مستغلات این روند رو به رشد را برای چندین دهه در پیش گیرد.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به شرکت ها این امکان را می دهد تا به”گوی بلورین پیش بینی” نگاه کرده و فرصت ها را برای نمودار فروش خود مشاهده نمایند.

آنها می توانند خریدهای آتی مشتریان را گسترش داده و روندهای کسب و کار خود را به وسیله سازماندهی و ارسال تبلیغات توسط یک برنامه خودکار، تکرار کنند. از آنجاییکه مراحل این کار کاملا برای شما انجام می شود، تنها چیزی که برای شما باقی می ماند تحلیل داده های گزارش شده و پیشرفت می باشد.
می توانید تبلیغات ارسالی خود را سفارشی سازی کرده و به روش های خلاقانه ای برای خودکار کردن فرایند ها فکر کنید. پس از امتحان کردن این روش، نرخ تبدیل شما افزایش خواهد یافت و پول بیشتری از پیش بینی به دست خواهید آورد.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری از منابع مختلفی برای یافتن مشتریان آتی و فعلی شما استفاده می کند. می توانید فرم ثبت نام و فرم خرید وب سایت خود را ادغام نمایید، حسابهای جدید را مدیریت کرده و همچنین بررسی کنید که کدام یک از حساب ها خرید کرده است. همچنین می توانید داده ها را در نرم افزار CRM وارد کنید و فروش به مشتریان بی علاقه (مشتریان سرد) را شروع کنید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )  پارس ویتایگر، صفحه اصلی ما را مشاهده نمایید و یا با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید.

برای مشاهده دموی نرم افزار crm پارس ویتایگر کلیک کنید