70 نمونه متن تشکر از مشتری و متن تشکر از اعتماد

متن تشکر از مشتری در زمینه‌های مختلف برای شما یک مشتری وفادار به ارمغان می‌آورد. برای مثال: یکی از این زمینه‌ها، متن تشکر از اعتماد آن‌هاست که در ادامه با نمونه متن سپاسگزاری به این موضوع نیز پرداخته‌ایم.

یک متن تشکر از مشتری و یا پیام تشکر از اعتماد، همان نقطه عطف در کسب و کارتان است که یک ارتباط قوی بین شما و مشتریان، ایجاد می‌کند. این مهم باعث می‌شود که مشتریان به شما وفادار بمانند. چرا که با متن تشکر از مشتری به او نشان می‌دهید که ارزش او را درک کرده و بابت حمایت از کسب و کار شما، از او قدر دانی می‌شود.

در عوض، مشتری دوباره و دوباره از شما خرید کرده و شما را به دیگران معرفی می‌کند. لازم به ذکر است این فرایند به راحتی توسط نرم افزار crm قابل انجام است.

در این مبحث به شما کمک می کنیم که متن تشکر از مشتری بنویسید و همچنین 70 متن کوتاه برای تشکر از مشتریان را به عنوان نمونه متن سپاسگزاری ارائه داده‌ایم.

برای ارسال آسان و به صرفه پیامک تشکر از سیستم سی آر ام استفاده کنید( CRM چیست)

چرا باید از مشتری تشکر کنیم؟

متن رضایت مشتری یکی از مواردیست که اعتماد خریدار را به شما جلب می‌کند. تشکر از مشتریان یکی از نشانه های قدردانی ما در مقابل حمایت آن ها از کسب و کارمان است. این کار نه تنها باعث می‌شود مشتری متوجه شود که شما قدر نقش او در رشد شرکتتان را می دانید، بلکه روابط بین شما و او را تقویت می کند. متن تشکر از مشتری به شما وجاهت می‌بخشد.

هنگامی که مشتری محصولی از شما می خرد یا از یکی از خدماتتان استفاده می کند، این انتخاب به عنوان اعتماد از سمت وی محسوب شده و با ارزیابی رضایت او می توانید کیفیت ارائه خدمات خود را بهبود بخشید.

از طرفی، به شما این اطمینان را می دهم که تشکر از مشتریان علاوه بر القای حس مثبت به مشتریان، باعث می شود شما نیز احساس بهتری داشته باشید و به عنوان یک اصل اخلاقی و استراتژی مهم در مدیریت روابط با مشتریان محسوب می شود.

چگونه می توانیم از مشتریان خود تشکر کنیم؟(با متن تشکر از مشتری)

حالا که از اهمیت تشکر از مشتریان آگاه شدیم بیایید با روشهای رایج این کار آشنا شویم. سالیان سال است که تولید کنندگان، فروشندگان، و ارائه دهندگان خدمات از راه های مختلف از مشتریان خود تشکر می کنند و بدین ترتیب این حس را به مشتری القا می کنند که نقش مهمی در پایداری کسب و کار او دارد.

حتما شما هم آن کیسه های پلاستیکی خرید را با جمله های ” از خرید شما متشکریم” به خاطر دارید. در جهت ارتقای روابط با مشتریان می توانید از روش های گوناگونی استفاده کنید مانند: متن تشکر از مشتری!

یک متن تشکر از مشتری کوتاه بنویسید و در قالب ایمیل یا پیام کوتاه برای او ارسال کنید، رویداد های ویژه ای را تدارک ببینید و به قید قرعه هدایایی به مشتریان خود اهدا کنید، و یا گیفت های کوچکی به عنوان تشکر برای آن ها ارسال کنید.

یادتان نرود که روشهای تشکر از مشتریان هرگز محدود نبوده و شما می توانید با استفاده از خلاقیت خود از مشتری قدردانی و او را شگفت زده کنید.

بهترین روش تشکر از مشتری کدام است؟ متن تشکر از مشتری

از آنجایی که روش های متعددی برای قدر دانی از مشتریان وجود دارد، بسیار مهم است که چه روشی را برای این کار انتخاب می کنید. بهترین راه برای تشکر از مشتری این است که روشی که انتخاب می کنید صادقانه، شخصی سازی شده و جذاب باشد. بنابر این، بهترین روش ابراز قدردانی برای مشتریان هر کسب و کار می‌تواند با دیگری متفاوت باشد. البته متن تشکر از مشتری یک راهکار عالی است.

پیش از هر چیز سعی کنید مشتریان خود را به خوبی بشناسید و با علاقمندی های آن ها آشنا شوید. سعی کنید تا جای ممکن از کلماتی استفاده کنید که به دور از تجمل باشند تا بتوانید ارتباط صمیمانه تری با مشتریان بر قرار کنید. می توانید به جزییات مربوط به خریدشان اشاره کرده و نشانه های شخصی مربوط به هر خرید را در نظر بگیرید.

دقت کنید که اگر ارسال پیام را برای تشکر از مشتری انتخاب می کنید، متن مورد نظر را با توجه به نکاتی که در ادامه به آن می پردازیم بنویسید تا بتوانید به بهترین نحو روابط پایداری با مشتری بسازید.

نکات ارسال ایمیل با متن تشکر از مشتری

ارسال ایمیل برای مشتریان، یکی از ساده ترین و قدیمی ترین راه های ارتباط کسب و کار ها با آن ها است. هرچند، نکاتی در این باره وجود دارد که بهتر است قبل از نگارش ایمیل تشکر از مشتری در نظر بگیرید:

• زمان بندی ارسال ایمیل تشکر بسیار مهم است؛ تاخیر در ارسال ایمیل موجب کاهش اثر گذاری ان می شود.
• موضوع ایمیل را ساده، جذاب، و صمیمی انتخاب کنید؛ پیش از هرچیز می خواهیم مخاطب را ترغیب کنیم که ایمیل را باز کند.
• ایمیل تشکر باید مختصر و مفید نوشته شود؛ مستقیم بروید سر اصل مطلب و به او بگویید از اینکه مشتری مثل او دارید خوشحال هستید.
• ایمیل تشکر را صادقانه نگارش کنید تا برای مخاطب باورپذیر تر باشد؛ از کلمات ساده برای ابراز تشکر استفاده کنید.
• محتوا را نسبت به مخاطب شخصی سازی کنید؛ الان وقت آن است که برای تشکر، یک هدیه یا تخفیف برای خرید بعدی به او ارائه بدهید.

نمونه متن ایمیل برای تشکر از مشتری

برای درک بهتر ویزگی های ایمیل های تشکراز مشتری، یک نمونه را با هم بررسی می کنیم:

موضوع : از اینکه ما را انتخاب کردید سپاسگزاریم!

جناب آقای/ سرکار خانم … عزیز،

از اینکه مشتری ما هستید بسیار خرسندیم. مجموعه پارس ویتایگر به منظور تشکر از همراهی و حمایت شما، 10% تخفیف روی خرید بعدی شما با کد تخفیف اختصاصی “تخفیف وفاداری” در نظر گرفته است.

تیم پارس ویتایگر آماده مشاوره و پاسخگویی به سوالات شما مشتری گرامی می باشد.

نکات ارسال متن تشکر از مشتری از طریق پیامک

طبق گزارش وبسایت financesonline امروزه، 95% افراد صاحب تلفن همراه هستند و برای ارسال و دریافت پیامک (SMS) به اتصال اینترنت نیاز ندارند. از این رو، ارسال پیام تشکر از مشتری از طریق SMS یکی از محبوب ترین و رایج ترین راه های قدر دانی از مشتریان است. برای نوشتن پیامک تشکر از مشتری نکات زیر را در نظر بگیرید:

• یک پنل پیامک مناسب برای ارسال متن تشکر از مشتری به صورت پیام کوتاه به صورت انبوه و یا تکی انتخاب کنید. شرکت های بسیار زیادی ارائه دهنده سرویس ارسال پیام هستند که می‌توانید بهترین آن ها را مطابق با ویژگی ها و نیاز های کسب و کار خود انتخاب کنید.
• برای جذب متن تشکر از مشتری، یک لحن متناسب با بازار هدف خود انتخاب کنید. شما بیشتر از هر شخص دیگری کسب و کار و مشتریانتان را می شناسید. این موضوع را در نظر بگیرید که مخاطبین شما چه افرادی هستند؟ با کدام گروه از جامعه سر و کار دارید. و سپس یک لحن نوشتاری برای نگارش پیام تشکر مطابق با مخاطبین خود انتخاب کنید.
• هنگام نگارش متن تشکر از مشتری، کوتاه بنویسید؛ متن های طولانی علاوه بر اینکه هزینه زیادی برای شما به همراه خواهند داشت، اغلب توسط مشتری خوانده نمی شوند.
• موضوع پیام تشکر را در پیام قید کنید؛ ارسال پیام تشکر دلایل گوناگونی می تواند داشته باشد. ثبت سفارش، خرید اول، وفاداری مشتری، و… از جمله دلایل رایج برای ارسال پیام تشکر هستند.
• مشتری را مورد خطاب قرار دهید؛ با به کار بردن نام یا نام خانوادگی مشتری به اون نشان می دهید که برای او ارزش قائل شده و این پیام به صورت شخصی سازی شده و مختص به او نوشته شده است.
• در صورت امکان، پیشنهادات ویژه‌ای به منظور قدردانی به مشتری ارائه دهید؛ یک گیفت یا تخفیف روی خرید بعدی گزینه خوبی به نظر می رسد.
• در متن تشکر از مشتری، خود را معرفی کنید؛ مشتری باید بداند این پیام از طرف چه کسی ارسال شده است. می توانید در اخر پیام به نام برند خود اشاره کرده و یا از شعار تبلیغاتی خود نیز استفاده کنید.

مراقب باشید هنگام نگارش متن رضایت مشتری عوامل بالا را به درستی اعمال کنید؛ فراموش نکنید که این پیام صرفا برای تشکر است و نه یک پیامک تبلیغاتی برای فروش بیشتر!

70 نمونه بهترین متن تشکر از مشتری

1- (نام مشتری) عزیز، از اینکه ما/(نام شرکت) را انتخاب کردید بی نهایت سپاسگزاریم.

2- (نام و نام خانوادگی مشتری) گرامی، از اینکه همراه (نام شرکت/ فروشگاه) هستید مفتخریم.

3- (نام مشتری) عزیز، از اعتماد شما متشکریم. امیدواریم بتوانیم در آینده خدمات خوبی به شما ارائه دهیم.

4- ضمن تشکر از حسن انتخاب شما (نام مشتری) عزیز، (نام شرکت) بی صبرانه منتظر دیدار دوباره شما است.

5- (نام مشتری) گرامی، اعتماد شما افتخار ماست. از خرید شما متشکریم.

6- (نام مشتری) عزیز، (نام شرکت) از حسن انتخاب شما کمال تشکر و قدردانی را دارد.

نمونه متن تشکر از مشتریان جدید

7- از این که به جمع مشتریان (نام شرکت) پیوستید سپاسگزاریم. امیدوارم بتوانیم بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.

8- (نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، ورود شما را به جمع مشتریان (نام شرکت) خوش آمد می گوییم.

9- ورود شما را به (نام شرکت) تبریک می گوییم. امیدواریم خرید لذت بخشی را با ما تجربه کنید.

10- (نام مشتری) عزیز سلام. خیلی خوشحالیم که به خانواده (نام شرکت) اضافه شدی. امیدواریم بتونیم خدمات خوبی ارائه کنیم.

11- (نام مشتری) خوشحالیم که شما رو در جمعمون داریم. امیدواریم تجربه خرید با ما براتون به یاد موندنی باشه.

نمونه متن تشکر از مشتری برای خرید

لحن رسمی:

12- از خرید شما سپاسگزاریم. امیدواریم از محصول/خدمات ما راضی باشید.

13- مشتری گرامی، از اعتماد شما به ما متشکریم. ما تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.

14- از اینکه ما را برای خرید خود انتخاب کردید، سپاسگزاریم. رضایت شما، افتخار ماست.

15- (نام مشتری) عزیز، از خریدتان سپاسگزاریم. هدف ما رضایت شما مشتریان است.

16- جناب اقای/ سرکار خانم (نام مشتری)، سپاس از خرید شما. به امید دیدار مجدد شما در (نام شرکت)

17- از اینکه (نام برند) را انتخاب کردید صمیمانه سپاسگزاریم. تلاش می کنیم که تا بهترین خدمات را به شما مشتری گرامی ارائه دهیم.

لحن دوستانه:

18- ممنون از خرید شما! امیدواریم از خریدتان لذت ببرید.

19- خیلی خوشحالیم که شما را جزو مشتریان خودمان داریم.

20- از اینکه به ما اعتماد کردید و از ما خرید کردید، متشکریم. لبخند شما، بهترین هدیه برای ماست.

21- (نام مشتری) عزیز، از اینکه با خریدتان از کسب و کار ما حمایت می کنید بسیار متشکریم.امیدواریم از خریدتان راضی بوده باشید.

22- (نام مشتری عزیز) از خرید شما ممنونیم. امیدواریم تجربه ی خوبی از خرید در (نام فروشگاه) داشته باشید.

لحن خلاقانه:

23- خرید شما، روز ما را ساخت! از شما سپاسگزاریم.

24- شما با خرید خود، به ما انگیزه می‌دهید تا بهتر از قبل باشیم.

25- به جمع مشتریان وفادار ما خوش آمدید! ما منتظر خریدهای بعدی شما هستیم.

در کنار لحن، می‌توانید از جملات و عبارات زیر نیز استفاده کنید:

26- از شما برای حمایتتان از کسب و کار ما سپاسگزاریم.

27- امیدواریم که باز هم از ما خرید کنید.

28- ما در تلاشیم تا تجربه خریدی لذت‌بخش را برای شما فراهم کنیم.

نمونه متن تشکر از مشتری وفادار

29- (نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، (نام شرکت) به داشتن مشتریان وفاداری چون شما مفتخر است. امید است تا در آینده نیز با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، از حمایت شما بهره مند شویم.

30- یک سال از همراهی شما با (نام شرکت) می گذرد. از حمایت شما بی دریغ شما سپاسگزاریم.

31- (نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، (نام برند) موفقیت خود را مدیون حمایت و لطف شما مشتریان گرامی است. از همراهی شما ممنونیم.

32- مشتریان ما سرمایه ما هستند. (نام برند) به پاس همراهی شما مشتری گرامی 10% تخفیف روی خرید بعدی شما در نظر گرفته است.

33- مشتری گرامی از اینکه در این سالها همراه (نام شرکت) بوده اید صمیمانه متشکریم.

34- (نام مشتری) عزیز سلام. خیلی خوشحالیم که ما رو حمایت می کنی و در کنار ما هستی. ما قدر این اعتماد رو می دونیم و به همین خاطر 10% تخفیف روی خرید بعدیت واست در نظر گرفتیم.

35- (نام مشتری) عزیز سلام. تو برای (نام برند) خیلی با ارزشی و از اعتمادت در طول این سال ها ممنونیم. امیدواریم بتونیم از این به بعد هم خدمات خوبی ارائه کنیم. راستی، با خرید بعدی، 5 بازگشت وجه به عنوان هدیه از ما دریافت می کنی.

نمونه متن تشکر از اعتماد مشتری

36- متن تشکر از اعتماد با: ( نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، اعتماد شما انگیزه ی (نام شرکت) برای ارتقای کیفیت خدمات و محصولات است.

37- متن تشکر از اعتماد با: (نام مشتری)، از اینکه با اعتمادی که به (نام شرکت) داری، ما رو تشویق می کنی که روز به روز پیشرفت کنیم و شما مشتریان عزیز رو راضی تر نگه داریم از تو ممنونیم.

38- متن تشکر از اعتماد با: اعتماد، نماد افتخار هر کسب و کار است. از اعتماد شما بی نهایت متشکریم.

39- متن تشکر از اعتماد با: (نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، قدردان اعتماد شما هستیم و در جهت جلب رضایت هرچه بیشتر شما تلاش می کنیم.

نمونه متن تشکر از دریافت بازخورد مشتری

40- (نام و نام خانوادگی مشتری) عزیز، از اینکه با به اشتراک گذاشتن نظرات خود ما را در ارائه خدمات بهتر یاری می کنید از شما سپاس گزاریم.

41- (نام مشتری) عزیز، از اینکه نظرت رو درباره سرویس ها و خدمات (نام شرکت) با ما درمیون گذاشتی خیلی ممنونیم. نظر تو برای ما ارزشمنده و به ما کمک می کنه محصولات با کیفیت تری به شما عرضه کنیم.

42- (نام و نام خانوادگی) عزیز، بسیار متشکریم که دیدگاه خود را با ما به اشتراک گذاشتید. نظرات شما مشتریان گرانقدر ما را در ارتقای سطح محصولات و خدمات یاری می کند.

نمونه متن تشکر از مشتری آنلاین شاپ

لحن رسمی:

43- با سلام و احترام،
از خرید شما از آنلاین شاپ [نام آنلاین شاپ] سپاسگزاریم. امیدواریم از محصول/خدمات ما راضی باشید.

44- با تشکر از اعتماد شما به [نام آنلاین شاپ]، امیدواریم تجربه خریدی دلچسبی داشته باشید.

45- از اینکه ما را برای خرید آنلاین انتخاب کردید، متشکریم. نظرات شما برای ما بسیار ارزشمند است.

46- با آرزوی سلامتی و شادکامی برای شما، از خریدتان از [نام آنلاین شاپ] سپاسگزاریم.

لحن صمیمی:

47- سلام دوست عزیز!
از اینکه به جمع مشتریان [نام آنلاین شاپ] پیوستید، خیلی خوشحالیم. امیدواریم از خرید خود راضی باشید و باز هم از ما خرید کنید.

48- ممنون که به ما اعتماد کردید و از [نام آنلاین شاپ] خرید کردید. لبخند شما برای ما ارزشمند است.

49- سلام و درود!
امیدواریم از محصول/خدمات ما لذت ببرید. برای ما مهم است که تجربه خریدی عالی داشته باشید.

50- یه دنیا ممنون که از [نام آنلاین شاپ] خرید کردید. ما همیشه منتظر نظرات و پیشنهادات شما هستیم.

لحن طنز:

51- سلام و احوالپرسی!
یه خبر خوب! شما به جمع مشتریان خوش‌سلیقه [نام آنلاین شاپ] پیوستید!

52- یه خرید عالی، یه مشتری باحال! از اینکه از [نام آنلاین شاپ] خرید کردید، از شما ممنونم.

53- هورا! یه مشتری جدید! خوش اومدید به [نام آنلاین شاپ]!

54- دمت گرم که از [نام آنلاین شاپ] خرید کردی! ما همیشه منتظر دیدار دوباره هستیم.

نمونه متن تشکر از مشتری آرایشگاه

لحن رسمی:

55- خانم/آقای [نام مشتری] عزیز،
ما از حضور گرم شما در آرایشگاه [نام آرایشگاه] و انتخاب ما برای ارائه خدمات زیبایی سپاسگزاریم. امیدواریم از خدمات ما رضایت کامل داشته باشید.
ارائه خدمات به شما افتخار ما بود و مشتاقانه منتظر دیدار مجدد شما هستیم.
با احترام،
مدیریت آرایشگاه [نام آرایشگاه]

لحن صمیمانه:

56- سلام [نام مشتری] عزیز،
امیدوارم حالت خوب باشه. می‌خواستم ازت تشکر کنم که به آرایشگاه ما اومدی و به ما اعتماد کردی. خیلی خوشحالیم که از خدمات ما راضی بودی.
لبخند و رضایت تو بهترین هدیه برای ماست.
مشتاقانه منتظر دیدارت هستیم.
با آرزوی بهترین‌ها،
تیم آرایشگاه [نام آرایشگاه]

لحن خلاقانه:

57- [نام مشتری] عزیز،
تو مثل یک نقاشی زیبا بودی که ما فقط با چند قلم مو، زیبایی‌ات را بیشتر به نمایش گذاشتیم. از اینکه به ما اجازه دادی تا در خلق این اثر هنری نقشی داشته باشیم، سپاسگزاریم.
امیدواریم همیشه شاد و زیبا باشی.
با آرزوی بهترین‌ها،
هنرمندان آرایشگاه [نام آرایشگاه]

لحن طنز:

58- [نام مشتری] عزیز،
حالا که از آرایشگاه ما بیرون رفتی، دیگه هیچ کس نمی‌تونه جلوی زیبایی تو رو بگیره!
از اینکه به ما اعتماد کردی و اجازه دادی تا کمی به زیبایی‌ات اضافه کنیم، ممنونیم.
ما همیشه منتظر حضور گرم شما در آرایشگاه [نام آرایشگاه] هستیم.
با آرزوی لبخندهای قشنگ،
تیم آرایشگاه [نام آرایشگاه]

نمونه متن تشکر از مشتری رستوران

لحن رسمی:

59- سپاسگزاریم که رستوران [نام رستوران] را برای صرف غذا انتخاب کردید. امیدواریم از تجربه خود لذت برده باشید.

60- از حضور گرم شما در رستوران [نام رستوران] و انتخاب ما برای صرف غذا سپاسگزاریم.

61- ما از اینکه در کنار شما لحظات خوشی را سپری کردیم، بسیار خرسندیم. امیدواریم باز هم به رستوران [نام رستوران] سر بزنید.

لحن صمیمانه:

62- ممنون که به ما اعتماد کردید و به رستوران [نام رستوران] آمدید. امیدواریم که غذایتان را دوست داشته باشید.

63- از شما برای صرف غذا در رستوران [نام رستوران] و همچنین نظرات و پیشنهاداتتان سپاسگزاریم.

64- امیدواریم که از غذایتان لذت برده باشید و خاطره خوشی از رستوران [نام رستوران] داشته باشید.

نمونه متن سپاسگزاری با هوش مصنوعی (AI)

ارائه تشکر از مشتری با نمونه متن سپاسگزاری از مشتریان، یک اصل اساسی در هر کسب و کار مشتری محور است. در زیر، نمونه‌ متن سپاسگزاری به وسیله هوش مصنوعی با لحن‌های مختلف آمده‌اند:

65- نمونه متن سپاسگزاری با لحن مودب و رسمی:

با افتخار و احترام کامل از شما مشتری گرامی، به خاطر حسن انتخاب و اعتماد به محصولات و خدمات ما، صمیمانه سپاسگزاریم. امیدواریم که همیشه بتوانیم نیازهای شما را برآورده کنیم و رضایت شما را حفظ نماییم.

66- نمونه متن سپاسگزاری با لحن خوشحال:
خیلی خوشحالیم که شما به عنوان یکی از مشتریان فوق‌العاده ما حضور دارید! با تشکر از انتخاب شما، امیدواریم همیشه توانایی خدمت به شما را داشته باشیم و تجربه‌ی خوبی برایتان ایجاد کنیم.

67- نمونه متن سپاسگزاری با لحن قابل ارتباط و دوستانه:
سلام دوست عزیز! خیلی خوشحالیم که با دوستی مانند ما آشنا شده‌ایم. ممنون از حمایت و اعتمادتان. امیدواریم که ما همیشه بتوانیم بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و همراه دوستانه‌ای با شما باشیم.

68- نمونه متن سپاسگزاری با لحن شخصی و دلنشین:
هورا! با تشکر از شما که از محصولات ما استفاده می‌کنید. امیدواریم که همیشه لحظات خوبی را با محصولات ما سپری کنید و از هر آنچه که به شما ارائه می‌دهیم لذت ببرید.

69- نمونه متن سپاسگزاری به‌صورت هنری:
به عنوان یک نقاشی زنده، هنر خدمت به شماست. با تشکر از شما که بخشی از این اثر زیبا هستید. امیدواریم همیشه توانایی خلق لحظات هنری برای شما داشته باشیم.

70- نمونه متن سپاسگزاری با لحن نوآورانه:
با تشکر از شما که ما را برای تجربه کردن این ماجرا انتخاب کرده‌اید. از اعتماد شما بسیار سپاسگزاریم و امیدواریم همیشه توانایی ارائه تجربه‌های جدید و هیجان‌انگیز را داشته باشیم.

با این مثال‌ها از نمونه متن سپاسگزاری، می‌توانید سپاسگزاری خود را با لحنی مناسب به وضعیت و روحیه مخاطب انتخاب کنید.

متن تشکر مشتری از فروشنده

لازم است در این برگ از مجله کسب و کار پارس ویتایگر به این موضوع نیز اشاره داشته باشیم که شاید شما نیز مشتری یک سازمان دیگر باشید و مایل باشید از آن‌ها با متن تشکر مشتری از فروشنده، قدردانی به عمل آورید. یک متن تشکر مشتری از فروشنده، برای شما در خریدهای بعدی و همکاری‌های آتی، ارزش افزوده، به دنبال دارد. برای ایجاد متن تشکر مشتری از فروشنده می‌توان به نکات زیر اشاره کرد:

نمونه متن تشکر مشتری از فروشنده

موضوع: تشکر فراوان

(نام فروشنده) عزیز!
صمیمانه از خدماتِ مشتریِ عالی و فوق‌العاده، مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی‌تان تشکر می‌کنم.
مطمئنا خدمات و محصول شما را به افراد دیگر هم پیشنهاد می‌دهم. ما رضایت زیادی از سطح کیفیت محصول و خدمات شما داریم و مشتاقیم این رابطه در آینده هم ادامه داشته باشد.
ارادتمند شما (نام فرد یا سازمان خریدار).

متن تشکر مشتری از فروشنده با هوش مصنوعی

سوال 1 از AI برای متن تشکر مشتری از فروشنده: فهرستی از جملات برای تشکر از فروشنده بگو.

جناب آقای/خانم (نام و نام خانوادگی فروشنده) عزیز!

با سلام و احترام، من (نام و نام خانوادگی خودتان) هستم و مایلم بابت (ذکر دلیل تشکر) تشکر و قدردانی کنم.

سپس شرح مختصری از تجربه خوب در متن تشکر مشتری از فروشنده، بنویسید برای مثال:

• از زمانی که برای توضیح [نام محصول یا خدمات] به من اختصاص داده‌اید بسیار سپاسگزارم.
• راهنمایی‌های شما در انتخاب [نام محصول یا خدمات] بسیار مفید بود.
• از صبر و شکیبایی شما در پاسخ به سوالات من متشکرم.
• از اینکه با حوصله به تمام خواسته‌های من گوش دادید و به بهترین نحو آنها را برآورده کردید، سپاسگزارم.

در صورت تمایل می‌توانید در متن تشکر مشتری از فروشنده، به موارد زیر نیز اشاره کنید:

• من از خرید (نام محصول یا خدمات) از شما بسیار راضی هستم و این محصول/خدمات را به دیگران نیز معرفی خواهم کرد.
• [نام فروشگاه یا شرکت] را به عنوان یک مرجع معتبر به دوستان و آشنایان خود معرفی خواهم کرد.
• مشتاقانه منتظر هستم تا در آینده باز هم از خدمات شما استفاده کنم.

در نهایت، از شما بابت ارائه خدمات و محصولات باکیفیت و همچنین برخورد صمیمی و حرفه‌ایتان تشکر و قدردانی می‌کنم.

با احترام (نام و نام خانوادگی خودتان)

نکاتی برای نوشتن متن تشکر مشتری از فروشنده:

1- متن تشکر خود را کوتاه و مختصر بنویسید.
2- از جملات و عبارات صمیمانه و قدردانی‌آمیز استفاده کنید.
3- به طور خاص به دلیل تشکر خود اشاره کنید.
4- در صورت تمایل می‌توانید به تجربه مثبت خود از خرید اشاره کنید.
5- در پایان، آرزوی موفقیت و سلامتی برای فروشنده داشته باشید.

متن تشکر از فروشنده اینترنتی نیز به همین صورت و در بستر مربوطه خود است.

چگونه می‌توانم از CRM برای ارسال متن تشکر از مشتری استفاده کنم؟

اگر انتظار دارید که نرم افزار سی ار ام شما بتواند در ارسال پیام های تشکر به شما کمک کند، باید بگویم که انتظار شما کاملا به جا و صحیح است. استفاده هوشمندانه از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می‌تواند به شما کمک کند تا سطح جدیدی از ارتباط با مشتریان را تجربه کنید.

با ثبت اطلاعات مشتریان در CRM، می توانید اطلاعات تماس آن ها را در اختیار داشته باشید. هم چنین، با استفاده از امکانات ویژه‌ای نظیر ارسال پیام کوتاه و یا ایمیل به صورت تکی یا گروهی متن پیام مورد نظر را برای مشتریان خود ارسال کنید.

پارس ویتایگر، قادر است پیام های مورد نظر شما را به صورت “پیام آماده” در سیستم ذخیره کرده تا در صورت نیاز در مناسبت های مورد نظر برای مشتریان خود ارسال کنید. ارسال تکی و یا گروهی پیام کوتاه (SMS) به همراه قابلیت گردش کار این نرم افزار به شما این امکان را می دهد تا متن تشکر از مشتری را برای یک یا چند نفر به صورت زمانبندی شده ارسال کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در این خصوص با کارشناسان ما در زمینه خرید crm در ارتباط باشید.