همانطور که می دانیم، دنیای B2B امروزی بی‌رحم است! دیگر روش‌های سنتی جوابگو نیستند. خریداران امروزی باهوش‌تر و مستقل‌تر در حال تصمیم گیری هستند و 77 درصد آنها به نسخه های آزمایشی رایگان به عنوان قاطع ترین عامل در تصمیم گیری خود اذعان می کنن. آنها به جای صحبت با کارشناسان فروش، بیشتر به تحقیقات […]
حفظ مشتری موجود به اندازه جذب مشتری جدید اهمیت دارد. در واقع، مطالعات نشان داده است که حفظ مشتری ۵ تا ۲۵ برابر ارزان‌تر از جذب مشتری جدید است. به همین دلیل، تمرکز بر روی استراتژی‌های حفظ و نگهداری مشتری می‌تواند عاملی کلیدی برای موفقیت بلندمدت کسب‌وکار شما باشد. اگر شما در بخش فروش کار […]
افزایش فروش هدف نهایی هر کسب و کاریست! هر کسب‌وکاری در دنیا به دنبال یافتن بهترین رویکرد برای اجرای مفهوم فروش تیم یا پرسنل خودش است. چراکه اولین دست‌آورد افزایش فروش، سودآوری بیشتر است. این امر به حدی برای هر کسب‌وکاری اهمیت دارد، که حتی بیزنس‌هایی در خصوص مشاوره افزایش فروش نیز در دنیا راه‌اندازی […]
در دنیای پیچیده و رقابتی کسب‌وکارهای امروزی، شناخت دقیق مخاطبان هدف امری حیاتی است. یکی از ابزارهای مؤثر برای دستیابی به این شناخت، ایجاد “پرسونا مخاطب” است. پرسونا مخاطب، نمایشی تخیلی و همزمان واقعی از مشتریان ایده‌آل یک کسب‌وکار است که بر اساس داده‌های واقعی و فرضیات منطقی ساخته می‌شود. در این برگ از مجله […]
اتوماسیون بازاریابی ابزاری قدرتمند برای بهبود کارایی و اثربخشی کمپین‌های بازاریابی است. با یادگیری ابزارها و مزایای آن، موفقیت را تجربه کنید. اتوماسیون بازاریابی یکی از ابزارهای قدرتمند در دنیای بازاریابی است که به کمک آن، کسب‌وکارها می‌توانند کارایی و اثربخشی کمپین‌های خود را بهبود بخشند. این ابزارها با استفاده از فناوری‌های نوین، فرآیندهای بازاریابی […]
تولد همسر شماست اما نمی‌دانید که گل صورتی دوست دارد یا گل زرد؟ یک دسته گل یا یک شاخه؟ اصلا هدیه مناسب گل است یا جواهر؟ انگشتر یا گردبندی که چند روز پیش از پشت ویترین می‌دید؟ چطور است همه این خریدها رو انجام دهید تا در نهایت او یکی را انتخاب کند؟! این سردرگمی […]
بررسی نیاز مشتری کار ساده ای نیست! در بسیاری از مواقع مشتریان شما نیاز کلی خود را می دانند، اما این که دقیقا به چه ابزاری برای رسیدن به اهداف مورد نظر نیاز دارند، نه برای شما و نه حتی برای خود آنها، مشخص نیست. گاهی چیزی که برای شما شرح می دهند ناقص یا […]
فروش یکی از حیاتی‌ترین اجزای هر کسب‌وکاری است. بدون فروش، هیچ درآمدی وجود ندارد و کسب‌وکار نمی‌تواند دوام بیاورد. تعریف ساده فروش به معنای تبادل کالا یا خدمات با پول یا ارزش معادل آن است. فروش به‌عنوان ستون فقرات هر شرکت عمل می‌کند و بدون آن، سودآوری و رشد تقریباً غیرممکن خواهد بود. از طرفی، […]
استفاده از CRM و بهره گیری از مزایای CRM برای یک کسب و کار، گام بزرگی در مسیر رشد است. اما شخصی‌سازی یا سفارشی‌سازی نرم‌افزار CRM این مزایا را ضریب می‌بخشد و رشد را چند برابر می‌کند. فواید شخصی سازی سیستم CRM می‌تواند مزایای خاصی برای هر کسب‌وکاری داشته باشد، از جمله: 1- بهبود کارایی […]
بازاریابی یا Marketing، کار با بازارها و مبادلات با هدف تأمین خواسته ها و نیازهای انسان است. در عصر حاضر که گذر سریع زمان بیش از هر دوره دیگری قابل درک است، یک فضای رقابتی برای فروشندگان کالا و خدمات به وجود آورده است. این شرایط باعث شده است که برد و کسب سود از […]