نحوه قیمت دادن به مشتری یک هنر بسیار ارزنده است. پیش از اینکه وارد این هنر شویم، باید زمین بازی را بشناسیم: «قیمت‌ گذاری» قیمت دیگر فقط عدد چسبیده به کالا نیست، بلکه عصاره‌ی درک بازار، ارزش‌آفرینی، روان‌شناسی، تاکتیک‌های فروش و درک شرایط رقباست. فراتر از همه این روش‌ها، آنچه اهمیت دارد، نحوه بیان قیمت […]


توسعه محصول تنها به معنای اضافه کردن یک کالای جدید به سبد محصولات نیست. بلکه یک فرآیند استراتژیک و علمی است که می‌تواند آینده کسب‌ و کار شما را تغییر دهد. اما سوال اینجاست: چگونه می‌توان به‌طور سیستماتیک و خلاقانه محصول جدیدی ایجاد کرد که در بازار رقابتی باقی بماند؟ در این برگ از مجله […]


سنجش رضایت مشتری فرآیندی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند مشتریانشان چقدر از محصولات یا خدمات ارائه‌شده راضی هستند. این سنجش معمولاً از طریق نظرسنجی‌ها، پرسش‌ها و شاخص‌هایی مانند CSAT انجام می‌شود که به‌طور مستقیم از مشتریان خواسته می‌شود تا نظرشان را درباره تجربه‌شان بیان کنند. هدف این است که نقاط ضعف و […]


بیزینس پلن کارآمد و دقیق می‌تواند کلید موفقیت شما باشد. اما سؤال اینجاست که چطور می‌توان یک طرح کسب و کار جامع و عملیاتی نوشت که نه‌تنها راه‌حل‌های کسب‌وکار را روشن کند بلکه باعث رشد و توسعه مستمر شود؟ در این مطلب، شما با جامع‌ترین راهنمای تدوین بیزینس پلن آشنا خواهید شد. ما به شما […]


برنامه فروش یا پلن فروش (Sales Plan) یکی از اجزای اصلی هر کسب و کاری است و مدیران فروش و صاحبان کسب و کار برای افزایش فروش خود نیاز به یک پلن فروش موفق دارند. برنامه فروش و برنامه ریزی برای فروش جزء اساسی برای بقای یک سازمان است. اگر کسب و کار شما، ساختار […]


استراتژی‌های قیمت‌ گذاری یکی از مهم‌ترین جنبه‌های هر کسب‌وکار است که تأثیر مستقیمی بر موفقیت و سودآوری آن دارد. انتخاب درست یک استراتژی قیمت‌گذاری نه‌تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا سهم بازار خود را افزایش دهند، بلکه به ایجاد و حفظ رابطه قوی با مشتریان نیز کمک می‌کند. در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها باید به […]


انتخاب زمان مناسب برای تماس‌های فروش تأثیر مستقیمی بر میزان موفقیت شما دارد. اگر تماس‌های سرد (Cold Calls) را در بهترین بازه زمانی برقرار کنید، احتمال تبدیل مخاطب به مشتری بیشتر شده و درآمد کسب‌وکارتان افزایش می‌یابد! CallHippo یک تحقیق جامع انجام داده است که شامل داده‌های بیش از ۱۲۰۰ مشتری از ۱۵+ کشور مختلف […]


یک مذاکره تلفنی موفق ترکیبی از آغاز قاطع، تعامل هوشمندانه، مدیریت اعتراضات و نهایی‌سازی دقیق است. با رعایت این مراحل، نه‌تنها نرخ موفقیت شما در بازاریابی تلفنی افزایش می‌یابد، بلکه به یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای تبدیل خواهید شد که در هر تماسی، کنترل اوضاع را در دست دارد. مذاکره تلفنی، برخلاف مذاکره حضوری، شما را از […]


در این برگ از مجله کسب و کار پارس ویتایگر، درباره‌ی یکی از مهم‌ترین موضوعات دنیای کسب‌وکار، یعنی چالش‌های فروش و مشتری‌مداری، سخن خواهیم گفت. این موضوع نه‌تنها بر سودآوری سازمان‌ها تأثیرگذار است، بلکه جایگاه آن‌ها را در بازار تعیین می‌کند. اجازه دهید متن را با یک واقعیت تأمل‌برانگیز آغاز کنیم. پژوهش‌های معتبر نشان می‌دهند […]


شاخص های کلیدی عملکرد فروش (KPI فروش) یکی از انواع آمار و داده هاییست که مدیران فروش موفق برای مدیریت بهتر نیروهای فروش و البته موفقیت کلی واحد فروش در نظر می گیرند. به عنوان یک مدیر ممکن است شما با داده های زیادی رو به رو شوید اما حقیقتا کدام داده ها برای شما […]