بهبود فروش با تحلیل داده‌های فروشاهمیت گزارش فروش با این مثال آماری مشخص می‌شود که به طور متوسط، یک کسب و کار کوچک ممکن است تا 20 درصد از درآمد خود را صرف جستجوی سرنخ های فروش کند. برای شرکت های نوپا، این رقم می تواند به 45 درصد هم برسد. با این همه پولی […]
فرآیند تصمیم‌گیری مشتری یکی از مهم‌ترین و اساسی‌ترین مفاهیم در حوزه بازاریابی و مدیریت تجربه مشتری است. شناخت دقیق این فرآیند به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا استراتژی‌های بهتری برای جذب مشتری، افزایش فروش و حفظ وفاداری مشتریان ایجاد کنند. در این مطلب فرایند تصمیم گیری خریداران برای محصولات جدید را شرح خواهیم داد سپس با […]
فرآیند فروش B2B یکی از اجزای اساسی در تجارت‌های سازمانی است که به تبدیل سرنخ‌های بالقوه به مشتریان واقعی و ایجاد روابط پایدار کمک می‌کند. این فرآیند شامل مجموعه‌ای از مراحل و فعالیت‌ها است که با هدف ایجاد روابط موثر با مشتریان و بهبود نتایج کسب‌وکار طراحی شده است. در اینجا، به بررسی دقیق مراحل […]
تصور کنید مشتریانتان یکی پس از دیگری، بدون هیچ توضیحی، شما را ترک می‌کنند. کابوس هر کسب‌وکاری، هدر رفتن سرمایه و تلاش‌هایش است. اینجاست که با پدیده‌ای به نام “ریزش مشتری” یا ” Customer churn” روبه‌رو می‌شویم. امروز نرخ ریزش مشتری یا Customer churn rate به یکی از معیارهای اساسی برای سنجش موفقیت یک کسب‌وکار […]
استراتژی‌های قیمت‌گذاری یکی از مهم‌ترین جنبه‌های هر کسب‌وکار است که تأثیر مستقیمی بر موفقیت و سودآوری آن دارد. انتخاب درست یک استراتژی قیمت‌گذاری نه‌تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا سهم بازار خود را افزایش دهند، بلکه به ایجاد و حفظ رابطه قوی با مشتریان نیز کمک می‌کند. در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها باید به دقت […]
پیشبرد فروش یکی از اصلی‌ترین ابزارهای بازاریابی است که برای تحریک خرید و افزایش تعامل مشتریان با محصولات یا خدمات به کار می‌رود. این استراتژی‌ها، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با ایجاد انگیزه در مشتریان بالقوه و کنونی، میزان فروش خود را در کوتاه‌مدت افزایش دهند. بازاریابان باید در مورد تعریف کامل برنامه های پیشبرد […]
همانطور که می دانیم، دنیای B2B امروزی بی‌رحم است! دیگر روش‌های سنتی جوابگو نیستند. خریداران امروزی باهوش‌تر و مستقل‌تر در حال تصمیم گیری هستند و 77 درصد آنها به نسخه های آزمایشی رایگان به عنوان قاطع ترین عامل در تصمیم گیری خود اذعان می کنن. آنها به جای صحبت با کارشناسان فروش، بیشتر به تحقیقات […]
تحلیل داده‌های فروشفرآیند فروش یا به انگلیسی Sales Process (با پروسه فروش یا مراحل فروش نیز خوانده می‌شود) مجموعه‌ای از مراحل قابل تکرار است که نمایندگان فروش برای تبدیل مشتریان بالقوه به خریدار از آن استفاده می‌کنند. این فرآیند مانند یک نقشه راه عمل می‌کند و به تیم فروش شما کمک می‌کند تا در مسیر […]
فروش مشاوره ای که به عنوان فروش مبتنی بر نیاز نیز شناخته می‌شود، رویکردی در فروش که در آن پرسنل فروش، شبیه مشاور عمل می‌کنند نه فروشنده! در واقع بجای تمرکز بر فروش یک محصول خاص، فروشنده، با درک نیاز و نقاط درد مشتری، راه‌حلی برای آنها ارایه می‌کند. اگرچه رویکرد فروش مشاوره ای همیشه […]
افزایش فروش هدف نهایی هر کسب و کاریست! هر کسب‌وکاری در دنیا به دنبال یافتن بهترین رویکرد برای اجرای مفهوم فروش تیم یا پرسنل خودش است. چراکه اولین دست‌آورد افزایش فروش، سودآوری بیشتر است. این امر به حدی برای هر کسب‌وکاری اهمیت دارد، که حتی بیزنس‌هایی در خصوص مشاوره افزایش فروش نیز در دنیا راه‌اندازی […]