همه کسب و کارها درصدد سودآوری می باشند. صنعت یا نقش شما در یک شرکت مهم نیست، بلکه شما باید به دنبال روش هایی برای سودآوری باشید. ۶۰ درصد خرده فروشان آمریکا از استراتژی مدیریت انبار دائمی استفاده می کنند و اکثر کسب و کارهای آمریکایی از یکی از راه حل های CRM ( مدیریت […]
اغلب کسب و کارها دپارتمان های خود را شبیه سیلو ایجاد می کنند: واحدهای خودکفا که مستقل از یکدیگر عمل کرده و تنها یک دید مدیریتی آنها را همراهی می کند. با این وجود، گاهی اوقات بهتر است که این بخش های مستقل برای سود متقابل با یکدیگر همکاری کنند. بازاریابی و خدمات مشتری شعار […]
با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. در محیط کسب و کار امروزی با رقابت بالا، حفظ وفاداری مشتری بسیار سخت شده است. این حقیقت بیشتر برای صنایعی مانند صنعت هتلداری واقعیت دارد که محصول اولیه ( اتاق هتل ) در تمام کسب و کارهای با کیفیت یکسان از استاندارد یکسانی […]
برای موسسات تحقیق و توسعه، وجود پایگاه داده ای از اطلاعات و دانش دقیق ضروری است. باید ساختارهای اطلاعاتی وجود داشته باشند که تمام شرکت کنندگان را در فرایند ها درگیر کرده و ارتباط آرامی بین آنها برقرار نماید. نرم افزار Crm این مسئولیت را در این حوزه به عهده دارد. [نرم افزار مدیریت ارتباط […]
بخش دولتی، با تعداد زیاد کارمندان و شبکه گسترش یافته ای از شعب مختلف با چالش بزرگی در زمان ارائه پشتیبانی از طریق کانال های ارتباطی به شهروندان مواجه می باشد. خدمات ارائه شده توسط بخش دولتی آنقدر متنوع است که اغلب فعالیت های فردی در آن با هم تداخل پیدا کرده و کاربران را […]
با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. کلیه قسمت های صنعت معدن با بهره وری مرتبط می باشند. نه تنها بهره وری در حفر و استخراج، بلکه بهره وری در تمام فعالیت ها. قطعاً، اطلاعات بیشتر منجر به بهره وری بیشتر می شود و بهره وری بیشتر به معنای انجام دادن […]
بازاریابان همواره عاشق وعده های استراتژیک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می باشند – ایده ای که می توانیم فعالانه ارتباطمان با مشتری را بر اساس خواسته ها، نیازها و ترجیحات مدیریت کنیم. اما از گذشته تاکنون اغلب شکافی بین وعده و واقعیت بازاریابی برای بیشتر برندها وجود دارد. از سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰، CRM […]
ضمن تبریک روز قوه قضایی برآن شدیم تا مقاله ای درباره مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با ارباب رجوع (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست) در نظام قضایی کشور منتشر نماییم. کشورهای مختلف، نظام قضایی متفاوتی دارند اما هدف اصلی و مشترک تمام آنها همان حل اختلافات و برقراری عدالت می باشد. […]
طلافروشان به دنبال راه حل مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) ساده و کاربر پسندی هستند که همواره در دسترس باشد، به فروشندگان این امکان را بدهد تا بر روی فروش متمرکز شوند، زمانی برای یادگیری صرف نکنند و از سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) بسیار پیچیده استفاده نکنند. با […]
دنیای بازاریابی از حالت بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها، و ارسال نامه به دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتال ) تغییر پیدا کرده است. این تغییر تاکید بر روی مواردی مانند ارتباطات ایمیل، پیگیری وب، پرداخت به ازای کلیک (PPC) و سئو را نشان می دهد. به علت تاثیر بازاریابی دیجیتال در تعامل با مشتری […]