با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. در محیط کسب و کار امروزی با رقابت بالا، حفظ وفاداری مشتری بسیار سخت شده است. این حقیقت بیشتر برای صنایعی مانند صنعت هتلداری واقعیت دارد که محصول اولیه ( اتاق هتل ) در تمام کسب و کارهای با کیفیت یکسان از استاندارد یکسانی […]
برای موسسات تحقیق و توسعه، وجود پایگاه داده ای از اطلاعات و دانش دقیق ضروری است. باید ساختارهای اطلاعاتی وجود داشته باشند که تمام شرکت کنندگان را در فرایند ها درگیر کرده و ارتباط آرامی بین آنها برقرار نماید. نرم افزار Crm این مسئولیت را در این حوزه به عهده دارد. [نرم افزار مدیریت ارتباط […]
با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. کلیه قسمت های صنعت معدن با بهره وری مرتبط می باشند. نه تنها بهره وری در حفر و استخراج، بلکه بهره وری در تمام فعالیت ها. قطعاً، اطلاعات بیشتر منجر به بهره وری بیشتر می شود و بهره وری بیشتر به معنای انجام دادن […]
بازاریابان همواره عاشق وعده های استراتژیک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می باشند – ایده ای که می توانیم فعالانه ارتباطمان با مشتری را بر اساس خواسته ها، نیازها و ترجیحات مدیریت کنیم. اما از گذشته تاکنون اغلب شکافی بین وعده و واقعیت بازاریابی برای بیشتر برندها وجود دارد. از سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰، CRM […]
طلافروشان به دنبال راه حل مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) ساده و کاربر پسندی هستند که همواره در دسترس باشد، به فروشندگان این امکان را بدهد تا بر روی فروش متمرکز شوند، زمانی برای یادگیری صرف نکنند و از سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) بسیار پیچیده استفاده نکنند. با […]
دنیای بازاریابی از حالت بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها، و ارسال نامه به دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتال ) تغییر پیدا کرده است. این تغییر تاکید بر روی مواردی مانند ارتباطات ایمیل، پیگیری وب، پرداخت به ازای کلیک (PPC) و سئو را نشان می دهد. به علت تاثیر بازاریابی دیجیتال در تعامل با مشتری […]
در دو مقاله ( مدیریت ارتباط با مشتری و روابط عمومی و مقاله ۳ عارضه روابط عمومی که نرم افزار CRM می تواند برطرف کند) به نقش و تاثیرات مثبت استفاده از نرم افزار CRM به عنوان یک نرم افزار روابط عمومی پرداختیم. روابط عمومی یک ابزار اصلی تبلیغات مردمی است. روابط عمومی با به دست […]
شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن به شما کاربران محترم استفاده می‌کنیم. در مقالات ” نرم […]
شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن به شما کاربران محترم استفاده می‌کنیم. پورتال مشتریان چیست؟ پورتال […]
مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی ( CRM اجتماعی یا Social CRM ) اولین استراتژی است که اغلب با ابزارها و تکنولوژی های مختلف پشتیبانی می شوند. این استراتژی بر اساس تعاملات با مشتری بوده و معاملات را به عنوان یک محصول جانبی در نظر می گیرد. CRM اجتماعی درباره CRM ( مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ […]