فهرست محتوا
استفاده از قالب‌های ایمیل مارکتینگ در کمپین‌های بازاریابی دیجیتال یک راهکار بسیار کارآمد برای افزایش تعاملات و بهبود نرخ تبدیل مشتریان است. این قالب‌ها نه تنها از نظر ظاهری جذابیت بیشتری ایجاد می‌کنند، بلکه تجربه کاربری بهتری را نیز ارائه می‌دهند و به برند شما هویت منسجم و یکپارچه‌ای می‌بخشند.
با استفاده از قالب‌های آماده، می‌توان به آسانی تغییرات کوچکی در متن یا تصویر انجام داد و برای کمپین‌های مختلف، نسخه‌های متنوعی از ایمیل‌ها را طراحی کرد. به علاوه، این قالب‌ها از نظر فنی با ابزارهای مختلف بازاریابی و نرم‌افزارهای CRM سازگار هستند که به تسهیل اتوماسیون و مدیریت بهتر ارتباطات با مشتریان کمک می‌کند.
همچنین، قالب‌های ایمیل به شما امکان پیگیری و تحلیل عملکرد کمپین‌های ایمیل مارکتینگ را می‌دهند. از طریق ابزارهای تحلیلی متصل به این قالب‌ها، می‌توانید نرخ باز شدن، کلیک‌ها و رفتار کاربران را بررسی کنید و بر اساس داده‌ها استراتژی خود را بهبود ببخشید. در نهایت، استفاده از قالب‌های ایمیل مارکتینگ باعث می‌شود تا بتوانید سریع‌تر، حرفه‌ای‌تر و موثرتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و در نتیجه نتایج بهتری از کمپین‌های خود به دست آورید.
در ادامه 20 نمونه قالب متنی آماده برای ایمیل مارکتینگ توسط مجله کسب و کار پارس ویتایگر برای شما تدوین شده است:
1- قالب متنی ایمیل خوش‌آمدگویی به مشتری جدید
- عنوان جذاب با پیام تبریک
- معرفی کوتاه کسب‌وکار و خدمات
- ارائه کد تخفیف یا هدیه خوش‌آمدگویی
- دعوت به استفاده از محصولات یا خدمات
نمونه 1:
عنوان: خوش آمدید به [نام برند] – اولین خرید شما در راه است!
سلام [نام مشتری] عزیز،
خوشحالیم که به جمع خانواده [نام برند] پیوستید! برای خوش‌آمدگویی به شما، یک کد تخفیف اختصاصی برای اولین خریدتان آماده کرده‌ایم.
کد تخفیف: WELCOME15
این تخفیف فقط برای ۷ روز معتبر است، پس همین حالا از محصولات ویژه ما دیدن کنید و خریدتان را آغاز کنید.
[لینک به فروشگاه]
ما همیشه اینجا هستیم تا بهترین خدمات را برای شما ارائه دهیم.
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: به [نام برند] خوش آمدید – یک هدیه ویژه برای شما داریم!
سلام [نام مشتری] عزیز،
خیلی خوشحالیم که به جمع مشتریان ما پیوستید! برای تشکر از انتخاب شما، یک تخفیف 20٪ برای اولین خریدتان آماده کرده‌ایم.
از این تخفیف استفاده کنید و بهترین محصولات ما را با قیمت ویژه خریداری کنید.
کد تخفیف: NEW20
منتظر شما هستیم!
[لینک به محصولات پیشنهادی]
با تشکر،
تیم [نام برند]
2- قالب متنی ایمیل برای معرفی محصول جدید
- تصویری بزرگ و واضح از محصول
- توضیح ویژگی‌ها و مزایای اصلی
- لینک مستقیم به صفحه محصول
- دعوت به خرید با کد تخفیف ویژه
نمونه 1:
عنوان: محصول جدید [نام محصول] – تجربه‌ای متفاوت برای شما
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما با افتخار محصول جدید خود را به شما معرفی می‌کنیم: [نام محصول]. این محصول با ویژگی‌های منحصر به فرد و طراحی بی‌نظیر آماده است تا تجربه‌ای متفاوت از خرید را برای شما رقم بزند.
ویژگی‌ها:
[ویژگی اول]
[ویژگی دوم]
[ویژگی سوم]
همین حالا از طریق لینک زیر آن را تهیه کنید و از مزایای ویژه‌ی خرید اول بهره‌مند شوید.
[لینک به محصول]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: محصول جدید [نام محصول] از راه رسید – پیشنهاد ویژه برای شما
سلام [نام مشتری] عزیز،
محصول جدید ما، [نام محصول]، به تازگی عرضه شده است و شما از اولین کسانی هستید که می‌توانید آن را تجربه کنید!
چرا [نام محصول]؟
[مزیت اول]
[مزیت دوم]
[مزیت سوم]
این فرصت را از دست ندهید و همین حالا با 10٪ تخفیف اولین خرید، این محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید.
[لینک به محصول]
با احترام،
تیم [نام برند]
3- قالب متن ایمیل خبرنامه ماهانه
- خلاصه‌ای از اخبار و دستاوردهای کسب‌وکار
- معرفی مقالات یا بلاگ‌های جدید
- اطلاعات در مورد محصولات جدید یا خدمات اضافه‌شده
- بخش تماس با پشتیبانی
نمونه 1:
عنوان: خبرنامه مهرماه – جدیدترین‌ها از [نام برند]
سلام [نام مشتری] عزیز،
در خبرنامه این ماه، جدیدترین اخبار و محصولات را برای شما داریم.
محصولات جدید: [توضیح کوتاه درباره محصولات جدید]
مقالات جدید: [توضیح درباره مقاله‌های جدید بلاگ]
تخفیف‌های ویژه: فقط برای مشترکان خبرنامه!
همچنین می‌توانید از پیشنهادات اختصاصی ماه مهر بهره‌مند شوید.
[لینک به صفحه محصولات]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: مهرماه پر از پیشنهادات ویژه – خبرنامه [نام برند]
سلام [نام مشتری] عزیز،
خبرنامه مهرماه [نام برند] پر از اخبار و تخفیف‌های ویژه است.
اخبار فروش ویژه: [جزئیات کمپین فروش مهرماه]
محصولات منتخب: [معرفی محصولات جدید]
محتوای بلاگ: [لینک به مقالات جدید]
همین حالا از پیشنهادات ما استفاده کنید و از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوید.
[لینک به فروشگاه]
با تشکر،
تیم [نام برند]
4- قالب ایمیل برای یادآوری سبد خرید رها شده
- یادآوری محصولات باقی‌مانده در سبد
- لینک مستقیم به سبد خرید
- ارائه تخفیف ویژه برای تکمیل خرید
- پیام دوستانه و ترغیب به بازگشت
نمونه 1:
عنوان: خریدتان را فراموش کردید؟ هنوز فرصت دارید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
به نظر می‌رسد شما چند محصول را در سبد خرید خود رها کرده‌اید.
این محصولات همچنان در انتظار شما هستند! هنوز فرصت دارید تا خرید خود را تکمیل کنید و از پیشنهاد ویژه ما بهره‌مند شوید.
[لینک به سبد خرید]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: سبد خریدتان منتظر شماست – تخفیف ویژه برای تکمیل خرید
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما متوجه شدیم که هنوز سبد خرید خود را تکمیل نکرده‌اید.
برای تشویق شما، یک تخفیف ویژه برای تکمیل خرید به شما اختصاص داده‌ایم.
کد تخفیف: FINISH10
همین حالا از تخفیف استفاده کنید و خرید خود را تکمیل کنید.
[لینک به سبد خرید]
با احترام،
تیم [نام برند]
5- قالب ایمیل برای تشکر از خرید
- پیام تشکر از خرید مشتری
- شماره سفارش و اطلاعات پیگیری
- پیشنهاد محصولات مکمل یا مرتبط
- لینک به نظرسنجی یا ارزیابی تجربه خرید
نمونه 1:
عنوان: از خرید شما متشکریم – سفارش شما در حال پردازش است
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما از خرید شما از [نام برند] بسیار سپاسگزاریم!
سفارش شما با موفقیت ثبت شده و در حال پردازش است.
شماره سفارش: [شماره سفارش]
لطفاً برای هر گونه سؤال با ما در تماس باشید.
[لینک به پشتیبانی]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: خرید شما تایید شد – منتظر دریافت محصولاتتان باشید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما خوشحالیم که شما از فروشگاه ما خرید کردید.
سفارش شما به زودی ارسال خواهد شد.
شماره سفارش: [شماره سفارش]
زمان تخمینی تحویل: [زمان تحویل]
با تشکر،
تیم [نام برند]
6- قالب ایمیل در بازخورد مشتری
- تشکر از استفاده از محصولات یا خدمات
- درخواست نظرسنجی کوتاه درباره تجربه کاربری
- دعوت به ارائه پیشنهاد یا انتقاد
- تشویق به اشتراک‌گذاری تجربه در شبکه‌های اجتماعی
نمونه 1:
عنوان: نظر شما برای ما مهم است!
سلام [نام مشتری] عزیز،
از اینکه از محصولات [نام برند] استفاده می‌کنید، سپاسگزاریم. خوشحال می‌شویم اگر چند دقیقه وقت بگذارید و نظرتان را با ما به اشتراک بگذارید.
[لینک به نظرسنجی]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: تجربه خریدتان چطور بود؟
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما به تجربه خرید شما اهمیت می‌دهیم. لطفاً نظرتان درباره آخرین خریدتان را با ما در میان بگذارید و در بهبود خدمات ما سهیم باشید.
[لینک به فرم بازخورد]
با تشکر،
تیم [نام برند]
7- قالب پیشنهادات شخصی‌سازی شده
- معرفی محصولات یا خدمات مرتبط با خریدهای قبلی مشتری
- ارائه تخفیف یا پیشنهاد ویژه بر اساس رفتار خرید
- لینک به محصولات پیشنهادی
- ترغیب به استفاده از پیشنهاد در مدت محدود
نمونه 1:
عنوان: پیشنهادات ویژه فقط برای شما!
سلام [نام مشتری] عزیز،
بر اساس خریدهای قبلی شما، چند محصول ویژه برایتان آماده کرده‌ایم.
همین حالا از پیشنهادات شخصی‌سازی شده بهره‌مند شوید!
[لینک به محصولات]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: محصولاتی که ممکن است دوست داشته باشید
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما چند پیشنهاد ویژه بر اساس سلیقه شما داریم! از این فرصت استفاده کنید و خریدی متفاوت را تجربه کنید.
[لینک به محصولات مرتبط]
با تشکر،
تیم [نام برند]
8- قالب ایمیل تولد
- پیام تبریک تولد با لحن دوستانه
- ارائه کد تخفیف مخصوص روز تولد
- پیشنهاد ویژه خرید
- فراخوانی به بازدید از سایت یا فروشگاه
نمونه 1:
عنوان: تولدت مبارک! یک هدیه ویژه برای تو
سلام [نام مشتری] عزیز،
تولدت مبارک! ما برای شما یک هدیه ویژه آماده کرده‌ایم:
کد تخفیف: BIRTHDAY20
این کد را در خرید خود استفاده کنید و 20٪ تخفیف بگیرید.
[لینک به فروشگاه]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: تولدت مبارک! با یک تخفیف ویژه جشن بگیر
سلام [نام مشتری] عزیز،
به مناسبت تولدت، ما یک تخفیف ویژه به شما اختصاص داده‌ایم.
همین حالا از BIRTHDAY25 استفاده کن و خریدت را انجام بده!
[لینک به محصولات پیشنهادی]
با تشکر،
تیم [نام برند]
9- قالب اعلام تخفیف یا فروش ویژه
- معرفی کمپین تخفیف با تصاویر جذاب
- نمایش میزان تخفیف و زمان محدود
- لینک مستقیم به صفحه فروش ویژه
- یادآوری مزایای خرید از فروشگاه
نمونه 1:
عنوان: تخفیف‌های ویژه مهرماه – از دست ندهید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
در مهرماه، تخفیف‌های ویژه‌ای برای شما داریم! از این فرصت استفاده کنید و محصولات مورد علاقه‌تان را با قیمت‌های استثنایی خریداری کنید.
[لینک به فروش ویژه]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: فروش فوق‌العاده آغاز شد – تا 50٪ تخفیف!
سلام [نام مشتری] عزیز،
فروش ویژه مهرماه شروع شد! همین حالا با تخفیف‌های شگفت‌انگیز خرید کنید.
[لینک به محصولات تخفیف‌دار]
با تشکر،
تیم [نام برند]
10- قالب ایمیل جهت دعوت به رویداد
- توضیح مختصر درباره رویداد (وبینار، ورکشاپ، سمینار)
- معرفی سخنرانان یا مربیان
- لینک به ثبت‌نام در رویداد
- یادآوری تاریخ و ساعت
نمونه 1:
عنوان: شما به رویداد ویژه ما دعوت شده‌اید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما شما را به یک رویداد ویژه دعوت می‌کنیم. در این رویداد با متخصصان حوزه [موضوع رویداد] آشنا شوید و از جدیدترین روش‌ها بهره‌مند شوید.
[لینک به ثبت‌نام رویداد]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: دعوت‌نامه شما برای رویداد [نام رویداد]
سلام [نام مشتری] عزیز،
شما به رویداد اختصاصی ما دعوت شده‌اید!
موضوع: [موضوع رویداد]
زمان: [زمان]
[لینک به ثبت‌نام]
منتظر حضور شما هستیم!
تیم [نام برند]
11- قالب سالگرد عضویت یا خرید
- پیام تبریک به مناسبت سالگرد خرید یا عضویت
- ارائه تخفیف یا هدیه ویژه
- یادآوری دستاوردهای مشتری و تعاملات قبلی
- دعوت به خرید یا استفاده از خدمات جدید
نمونه 1:
عنوان: سالگرد خرید شما مبارک، [نام مشتری] عزیز!
سلام [نام مشتری] عزیز،
یک سال از خرید شما از [نام برند] گذشته است! به عنوان تشکر از شما، ما یک هدیه ویژه برای این مناسبت در نظر گرفته‌ایم:
کد تخفیف: ANNIV15
منتظر خرید دوباره شما هستیم.
[لینک به فروشگاه]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: سالگرد عضویت شما در [نام برند] فرا رسید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
امروز سالگرد عضویت شما در خانواده [نام برند] است. از همراهی شما متشکریم و با یک تخفیف ویژه از شما قدردانی می‌کنیم.
کد تخفیف: LOYALTY20
همین حالا از این فرصت استفاده کنید!
[لینک به محصولات]
با تشکر،
تیم [نام برند]
12- قالب جمع‌آوری بازخورد محصولات
- یادآوری محصولات خریداری شده
- درخواست ارائه بازخورد در قالب نظرسنجی
- دعوت به ارزیابی در سایت
- تشویق با ارائه کد تخفیف برای بازخورد
نمونه 1:
عنوان: نظر شما برای ما مهم است، [نام مشتری] عزیز!
سلام [نام مشتری] عزیز،
امیدواریم از خرید [نام محصول] رضایت داشته باشید. خوشحال می‌شویم که نظر شما را درباره محصول با ما به اشتراک بگذارید.
[لینک به نظرسنجی]
در صورت ارائه بازخورد، از یک کد تخفیف ویژه بهره‌مند شوید!
کد تخفیف: FEEDBACK10
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: بازخورد شما برای بهبود خدمات ما حیاتی است
سلام [نام مشتری] عزیز،
از خرید شما متشکریم!
لطفاً چند دقیقه وقت بگذارید و ما را در بهبود خدماتمان با ارائه بازخورد یاری کنید.
[لینک به فرم نظرسنجی]
کد تخفیف شما برای ارائه بازخورد: THANKYOU10
با تشکر،
تیم [نام برند]
13- قالب معرفی اپلیکیشن موبایل
- معرفی مزایای اپلیکیشن موبایل کسب‌وکار
- لینک مستقیم به دانلود اپلیکیشن
- توضیح قابلیت‌های کلیدی اپلیکیشن
- ارائه پیشنهاد ویژه برای کاربران اپلیکیشن
نمونه 1:
عنوان: اپلیکیشن جدید ما را همین حالا دانلود کنید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
با اپلیکیشن موبایل جدید [نام برند]، خرید و مدیریت سفارش‌ها آسان‌تر از همیشه شده است!
همین حالا اپلیکیشن را از لینک زیر دانلود کنید و از تخفیف ویژه اولین خرید از اپ بهره‌مند شوید:
[لینک به دانلود اپلیکیشن]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: خرید آسان‌تر با اپلیکیشن موبایل [نام برند]
سلام [نام مشتری] عزیز،
اکنون می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن موبایل [نام برند]، خریدها و سفارش‌های خود را راحت‌تر از همیشه مدیریت کنید.
اپلیکیشن ما شامل امکاناتی همچون [توضیح قابلیت‌ها] است.
[لینک به دانلود اپلیکیشن]
با تشکر،
تیم [نام برند]
14- قالب خوش‌آمدگویی به خبرنامه
- تشکر از ثبت‌نام در خبرنامه
- ارائه یک راهنمای کوتاه برای استفاده از خبرنامه
- معرفی محتوای ارزشمند و مزایای عضویت
- فراخوانی به اولین استفاده از پیشنهادات اختصاصی
نمونه 1:
عنوان: خوش‌آمدید به خانواده [نام برند]
سلام [نام مشتری] عزیز،
از ثبت‌نام شما در خبرنامه [نام برند] متشکریم!
ما برای شما جدیدترین اخبار و پیشنهادات ویژه را ارسال خواهیم کرد.
برای شروع، از این تخفیف ویژه بهره‌مند شوید: WELCOME10
[لینک به محصولات]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: از عضویت شما در خبرنامه ما متشکریم!
سلام [نام مشتری] عزیز،
خوشحالیم که به خبرنامه [نام برند] پیوستید. منتظر جدیدترین اطلاعات و تخفیف‌های انحصاری باشید.
همین حالا با این کد تخفیف اولین خرید خود را انجام دهید: WELCOME15
[لینک به فروشگاه]
با تشکر،
تیم [نام برند]
15- قالب گزارش فصلی
- ارائه خلاصه‌ای از دستاوردها و موفقیت‌های کسب‌وکار
- معرفی محصولات جدید یا به‌روزرسانی‌ها
- نمایش داده‌های آماری و نتایج کلیدی
- فراخوانی به مشارکت در برنامه‌های آینده
نمونه 1:
عنوان: گزارش عملکرد فصل گذشته [نام برند]
سلام [نام مشتری] عزیز،
در فصل گذشته، موفقیت‌های بزرگی داشتیم و مایلیم شما را در جریان این دستاوردها قرار دهیم.
از جمله موفقیت‌های ما:
[شرح دستاوردها]
برای مشاهده جزئیات بیشتر، این گزارش را بررسی کنید:
[لینک به گزارش کامل]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: نگاهی به موفقیت‌های اخیر ما – گزارش فصل
سلام [نام مشتری] عزیز،
فصل گذشته پر از دستاوردهای بزرگ بود. برخی از آنها عبارتند از:
[شرح دستاوردها]
با کلیک بر روی لینک زیر می‌توانید گزارش کامل را مطالعه کنید.
[لینک به گزارش]
با تشکر،
تیم [نام برند]
16- قالب پیشنهاد محصولات ویژه فصل
- معرفی محصولات جدید یا مناسب فصل جاری
- تصاویر جذاب و مرتبط با فصل
- ارائه تخفیف ویژه فصل
- لینک مستقیم به صفحه محصولات فصلی
نمونه 1:
عنوان: محصولات ویژه فصل جدید – تخفیف‌های خاص فقط برای شما
سلام [نام مشتری] عزیز،
با آغاز فصل جدید، محصولات ویژه‌ای با تخفیف‌های خاص برای شما آماده کرده‌ایم.
[لینک به محصولات فصلی]
از این فرصت استفاده کنید و محصولات مورد علاقه‌تان را با قیمت‌های استثنایی خریداری کنید.
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: پیشنهادات فصلی [نام برند] با تخفیف‌های ویژه
سلام [نام مشتری] عزیز،
فصل جدید، محصولات جدید و تخفیف‌های جذاب!
همین حالا محصولات فصلی ما را با تخفیف‌های ویژه خریداری کنید.
[لینک به صفحه محصولات فصلی]
با تشکر،
تیم [نام برند]
17- قالب پیش‌نمایش فروش آینده
- اطلاع‌رسانی زودهنگام درباره فروش‌های ویژه آینده
- نمایش محصولات کلیدی با تخفیف
- لینک به صفحه ثبت‌نام برای دسترسی زودتر
- یادآوری تاریخ شروع فروش
نمونه 1:
عنوان: پیش‌نمایش فروش ویژه آینده ما – زودتر باخبر شوید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
به عنوان یکی از مشتریان ویژه ما، شما زودتر از دیگران از فروش ویژه آینده ما مطلع می‌شوید.
این تخفیف‌ها شامل: [شرح محصولات]
[لینک به پیش‌نمایش فروش]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: فرصت‌های استثنایی فروش آینده را از دست ندهید
سلام [نام مشتری] عزیز،
فروش ویژه آینده ما به زودی آغاز می‌شود و شما یکی از اولین افرادی هستید که از این فرصت مطلع می‌شوید!
محصولات تخفیف‌دار: [شرح مختصر محصولات]
[لینک به صفحه فروش]
با تشکر،
تیم [نام برند]
18- قالب هشدار درباره اتمام موجودی
- اطلاع‌رسانی به مشتری درباره محصولاتی که به زودی تمام می‌شوند
- لینک به خرید محصولات قبل از اتمام موجودی
- پیشنهاد محصولات جایگزین
- ایجاد حس فوریت با نمایش زمان باقی‌مانده
نمونه 1:
عنوان: فقط چند محصول باقی‌مانده – عجله کنید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
محصولات مورد علاقه شما به زودی موجودی‌شان تمام می‌شود!
همین حالا خرید کنید تا از این فرصت آخر استفاده کنید.
[لینک به محصول]
با احترام،
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: موجودی محدود – فرصت را از دست ندهید!
سلام [نام مشتری] عزیز،
محصولات پرطرفدار ما به سرعت در حال اتمام است. قبل از اینکه موجودی به اتمام برسد، سفارش خود را ثبت کنید.
[لینک به محصولات]
با تشکر،
تیم [نام برند]
19- قالب آموزشی یا راهنمای محصول
- توضیح نحوه استفاده صحیح از محصولات خریداری شده
- ارائه نکات و ترفندهای کاربردی
- لینک به ویدئوهای آموزشی یا بلاگ
- پیشنهاد خرید لوازم جانبی یا مرتبط
نمونه 1:
عنوان: نحوه استفاده بهتر از [نام محصول]
سلام [نام مشتری] عزیز،
برای استفاده بهینه از [نام محصول]، چند نکته و ترفند را برای شما آماده کرده‌ایم.
[لینک به مقاله آموزشی]
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با ما در تماس باشید.
تیم [نام برند]
نمونه 2:
عنوان: راهنمای کامل استفاده از [نام محصول]
سلام [نام مشتری] عزیز،
ما یک راهنمای کامل برای استفاده از [نام محصول] آماده کرده‌ایم تا تجربه شما را بهبود بخشیم.
[لینک به ویدئو آموزشی]
در صورت نیاز به پشتیبانی، خوشحال می‌شویم که کمک کنیم.
با احترام،
تیم [نام برند]
20- قالب ایمیل بازگشت مشتریان غیرفعال
- پیام دوستانه برای بازگشت به فروشگاه
- یادآوری خریدهای قبلی
- ارائه تخفیف ویژه برای بازگشت
- لینک مستقیم به حساب کاربری یا سبد خرید
نمونه 1:
ایمیل دوستانه برای بازگشت به فروشگاه
موضوع: دلتنگ شما هستیم! بیایید دوباره با هم خرید کنیم!
سلام [نام مشتری] عزیز!
امیدواریم حالتان خوب باشد! مدت زمان زیادی است که از شما خبری نداریم و دلمان برای شما تنگ شده است.
ما همیشه به یاد خریدهای قبلی شما هستیم و به همین دلیل تصمیم گرفتیم یک پیشنهاد ویژه برای شما داشته باشیم. با کد تخفیف WELCOME20 می‌توانید ۲۰٪ تخفیف بر روی خرید بعدی خود دریافت کنید!
اگر هنوز در فکر خرید هستید، می‌توانید به سبد خرید خود با لینک زیر دسترسی پیدا کنید:
[لینک مستقیم به سبد خرید]
همچنین اگر به حسابتان نیاز دارید، می‌توانید به راحتی با کلیک بر روی لینک زیر وارد حسابتان شوید:
[لینک مستقیم به حساب کاربری]
بی‌صبرانه منتظر بازگشت شما هستیم!
با آرزوی بهترین‌ها،
[نام فروشگاه] تیم
نمونه 2:
ایمیل یادآوری خریدهای قبلی و تخفیف ویژه
موضوع: یادآوری خریدهای قبلی شما و پیشنهاد ویژه!
سلام [نام مشتری] عزیز،
امیدواریم که حالتان خوب باشد! ما از زمانی که شما آخرین بار به فروشگاه ما سر زدید دلتنگ شما هستیم. آیا می‌دانستید که برخی از محصولات قبلی که خریداری کرده‌اید، اکنون در فروش ویژه هستند؟
به مناسبت بازگشت شما، ما یک تخفیف ویژه ۱۵٪ برای شما در نظر گرفته‌ایم. با کد تخفیف COME BACK15 می‌توانید از این پیشنهاد بهره‌مند شوید.
برای راحتی شما، لینک خریدهای قبلی‌تان را برایتان قرار داده‌ایم:
[لینک به خریدهای قبلی]
همچنین می‌توانید با کلیک بر روی لینک زیر به حسابتان وارد شوید:
[لینک مستقیم به حساب کاربری]
ما واقعاً منتظر بازگشت شما به فروشگاه هستیم و امیدواریم با خریدهای جدیدتان، شما را خوشحال کنیم!
از سمت دیگر ما بر این باوریم که خرید شما از ما. پیش گام در توسعه برند و کسب و کار ماست
با بهترین آرزوها،
[نام فروشگاه] تیم
جلوگیری از اسپم در ایمیل مارکتینگ
این یکی از چالش‌های مهم است که می‌تواند تأثیر زیادی بر روی نرخ بازشدن و تعامل ایمیل‌های شما داشته باشد. در اینجا چند راهکار مؤثر برای کاهش احتمال قرارگیری ایمیل‌های شما در پوشه اسپم ارائه می‌شود:
- استفاده از لیست‌های تمیز و مجاز
- تأیید دو مرحله‌ای (Double Opt-In)
- محتوای مرتبط و ارزشمند
- عدم استفاده از کلمات کلیدی اسپم
- طراحی مناسب ایمیل
- استفاده از آدرس ایمیل معتبر
- اضافه کردن گزینه لغو اشتراک
- رصد و تحلیل عملکرد
- رعایت استانداردهای SPF و DKIM
- آزمون A/B
با اجرای این راهکارها، می‌توانید به‌طور قابل توجهی احتمال قرارگیری ایمیل‌های خود در پوشه اسپم را کاهش داده و ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنید.
استفاده از نرم‌افزار CRM در ایمیل مارکتینگ
دیگر توصیه های متخصصین نرم‌افزارهای CRM برای شما:
استفاده از نرم‌افزار CRM در ایمیل مارکتینگ یک گام حیاتی برای ارتقاء کسب‌وکار شماست. تصور کنید که می‌توانید هر مشتری را با پیام‌های شخصی‌سازی‌شده و دقیق هدف قرار دهید. با CRM، شما به داده‌های عمیق مشتریان دسترسی دارید که به شما امکان می‌دهد ایمیل‌هایی ارسال کنید که نه تنها توجه آنها را جلب می‌کند، بلکه آنها را به خرید مجدد ترغیب می‌کند.
این نرم‌افزار به شما این امکان را می‌دهد تا مشتریان را بر اساس رفتار و ترجیحاتشان تقسیم‌بندی کنید و کمپین‌های هدفمند و مؤثری ایجاد کنید که مستقیماً به نیازهای آنها پاسخ می‌دهد. آیا می‌دانید با خودکارسازی ایمیل‌ها، می‌توانید تعاملات بیشتری را بدون صرف وقت اضافی ایجاد کنید؟ با یک پیام یادآوری به مشتریان فراموشکار، می‌توانید آنها را به سبد خرید بازگردانید و فروش خود را افزایش دهید.
علاوه بر این، CRM به شما قدرت تحلیل دقیق داده‌ها را می‌دهد، تا ببینید کدام کمپین‌ها بیشترین تاثیر را دارند و از این طریق، استراتژی‌های خود را بهینه کنید. این نوع تجزیه و تحلیل نه تنها باعث بهبود تجربه مشتری می‌شود، بلکه وفاداری آنها را نیز افزایش می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر خواندن مقاله حفظ مشتری با استفاده از نرم افزار CRM توصیه می شود.
فراموش نکنید که یکپارچگی CRM با دیگر ابزارها به شما این امکان را می‌دهد که یک استراتژی بازاریابی جامع و مؤثر داشته باشید. اگر واقعاً می‌خواهید کسب‌وکار خود را به سطح بالاتری ببرید و ارتباطات قوی‌تری با مشتریان خود برقرار کنید، نرم‌افزار CRM در ایمیل مارکتینگ یک انتخاب هوشمندانه و ضروری است. بگذارید CRM به شما در این مسیر کمک کند و موفقیت شما را تضمین کند!
لطفاً برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه CRM می‌تواند به کسب‌وکارتان کمک کند و برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در این خصوص با کارشناسان ما در زمینه خرید سی آر ام در ارتباط باشید.