مدیریت پروژه یک دانش، هنر و مهارت است که برای برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل منابع با هدف دستیابی به اهداف خاص در مدت‌زمان مشخص به کار می‌رود. این فرآیند شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های زمان‌بندی‌شده و محدود به منابع است که باید در راستای تحقق یک خروجی مشخص (محصول، خدمت یا نتیجه) اجرا شوند. مدیریت […]
ارزیابی عملکرد فرآیندی سیستماتیک برای سنجش و اندازه‌گیری عملکرد کارکنان و سازمان در یک بازه زمانی مشخص است. این فرآیند به منظور بررسی میزان انطباق عملکرد کارکنان با اهداف و انتظارات سازمان انجام می‌شود. بررسی عملکرد اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری‌های مختلف در زمینه منابع انسانی، مانند ارتقای شغلی، افزایش حقوق، آموزش و توسعه را فراهم […]
توسعه محصول تنها به معنای اضافه کردن یک کالای جدید به سبد محصولات نیست. بلکه یک فرآیند استراتژیک و علمی است که می‌تواند آینده کسب و کار شما را تغییر دهد. اما سوال اینجاست: چگونه می‌توان به‌طور سیستماتیک و خلاقانه محصول جدیدی ایجاد کرد که در بازار رقابتی باقی بماند؟ در این برگ از مجله […]
سنجش رضایت مشتری فرآیندی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند مشتریانشان چقدر از محصولات یا خدمات ارائه‌شده راضی هستند. این سنجش معمولاً از طریق نظرسنجی‌ها، پرسش‌ها و شاخص‌هایی مانند CSAT انجام می‌شود که به‌طور مستقیم از مشتریان خواسته می‌شود تا نظرشان را درباره تجربه‌شان بیان کنند. هدف این است که نقاط ضعف و […]
برنامه‌ریزی استراتژیک یک فرآیند بلندمدت است که سازمان‌ها برای تعیین جهت‌گیری آینده و موفقیت‌های خود به کار می‌برند. این فرآیند شامل شناسایی اهداف کلیدی، تحلیل وضعیت کنونی، ارزیابی فرصت‌ها و تهدیدها و انتخاب استراتژی‌های مناسب برای رسیدن به اهداف مورد نظر است. در واقع، برنامه‌ریزی استراتژیک همراه با برنامه هایی مانند پلن فروش، به مدیران […]
استراتژی کسب و کار یعنی نقشه‌ای دقیق برای پیروزی در میدان رقابت! هر سازمانی که بدون استراتژی حرکت کند، اسیر نوسانات بازار خواهد شد. اما کسب‌وکاری که استراتژی دارد، می‌داند چگونه ارزش ایجاد کند، چگونه مزیت رقابتی بسازد و چگونه منابع خود را برای حداکثر بازدهی به‌کار بگیرد. این استراتژی تعیین می‌کند که آیا سازمان […]
بیزینس پلن کارآمد و دقیق می‌تواند کلید موفقیت شما باشد. اما سؤال اینجاست که چطور می‌توان یک طرح کسب و کار جامع و عملیاتی نوشت که نه‌تنها راه‌حل‌های کسب‌وکار را روشن کند بلکه باعث رشد و توسعه مستمر شود؟ در این مطلب، شما با جامع‌ترین راهنمای تدوین بیزینس پلن آشنا خواهید شد. ما به شما […]
برنامه فروش یا پلن فروش (Sales Plan) یکی از اجزای اصلی هر کسب و کاری است و مدیران فروش و صاحبان کسب و کار برای افزایش فروش خود نیاز به یک پلن فروش موفق دارند. برنامه فروش و برنامه ریزی برای فروش جزء اساسی برای بقای یک سازمان است. اگر کسب و کار شما، ساختار […]
ماتریس آیزنهاور یک نمودار اولویت بندی کارها و یک ابزار مدیریت وظایف است که به شما کمک می کند فعالیت هایتان را بر اساس اهمیت و فوریت، اولویت بندی کنید. با استفاده از این ماتریس، می تواید وظایف خود را به چهار بخش تقسیم کنید. این تقسیم بندی بر اساس چهار وظیفه صورت گرفته است: […]
استراتژی‌های قیمت گذاری یکی از مهم‌ترین جنبه‌های هر کسب‌وکار است که تأثیر مستقیمی بر موفقیت و سودآوری آن دارد. انتخاب درست یک استراتژی قیمت‌گذاری نه‌تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا سهم بازار خود را افزایش دهند، بلکه به ایجاد و حفظ رابطه قوی با مشتریان نیز کمک می‌کند. در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها باید به […]
