تا کمتر از یک دهه گذشته تصور بسیاری از افراد از بخش روابط عمومی در سازمان ها، گسترش و به اشتراک گذاری اطلاعات و اخبار سازمان برای عموم مردم بود و اگر سازمانی قصد داشت اطلاعیه ادغام شدن خود را به اطلاع ذینفعان برساند، می بایست یک آگهی مطبوعاتی منتشر می کرد و سپس اقدام […]
نرم افزار CRM املاک و مستغلات [نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟] به شما در مدیریت سرنخ‌های املاک، نظارت بر کمپین‌های تولید سرنخ، مدیریت مخاطبین، آپلود اسناد و قراردادها، مدیریت پیگیری ها و گزارشات کمک می کند. در حقیقت نرم افزار CRM املاک به شما امکان می دهد که روابط را تقویت کنید و […]
با توجه به مسئولیت خطیر صنعت حمل و نقل برای تضمین سرویس دهی با کیفیت و برنامه های زمانی دقیق، لازم است که مسئولان لجستیک ( مدیریت توزیع فیزیکی ) و حمل ونقل، از آخرین تغییرات و تکنولوژی ها مطلع باشند و از آنها در این صنعت مهم بهره ببرند. به منظور برقراری تعادل بین […]
چالش بسیاری از کسب و کارها در مورد پیاده سازی نرم افزار CRM این است که کارکنان واقعا از آن استفاده کنند. اگر فروشندگان حس کنند که دارند زمان خود را با تایپ کردن فعالیت هایشان در نرم افزار هدر می دهند، خیلی سریع تسلیم شده و به سراغ فعالیت هایی می روند که درآمدی […]
برای شرکت های بیمه – وقتی صحبت از پول می شود، اعتماد به یک الزام تبدیل می شود. ارائه خدمات حرفه ای و شرایط جذاب توسط بانک ها، شرکت های بیمه و سایر شرکت های مالی غیر بانکی به مشتریان،به این سازمان ها کمک می کنند تا ارتباطی قابل اعتماد و طولانی مدت با مشتریان […]
بقا و رشد یک سازمان در گرو افزایش رضایت مشتریان است. در نرم افزار CRM، رضایت مشتری نقش مهمی در میزان درآمدی که هر مشتری برای کسب و کار شما ایجاد می کند، ایفا می کند. بطور کلی، این امر معیاری است که بازاریابان و صاحبان کسب و کار از آن برای مدیریت و گسترش […]