مارکتینگ پلن چیست؟ تعریف مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی شامل ایجاد و اجرای یک مسیر مشخص برای رسیدن به اهداف سازمان و کسب و کار است. مارکتینگ پلن نویسی مشروط به آگاهی از روند نگارش آن است که در ادامه به این موضوع پرداخته‌ایم. با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. […]


قطعاً همه ما در مورد تصمیماتی برای سال جدید برنامه ریزی می کنیم. متاسفانه، تحقیقات نشان می دهند که ۶۳ درصد از ما در عرض یک ماه، همه این تصمیمات را فراموش می کنیم. با این وجود، اگر تنها یک تصمیم برای سال جدید وجود دارد که شما باید اقدام جدی در مورد آن انجام […]


راه اندازی نرم افزار CRM ممکن است بهترین تغییری باشد که بتوانید در کسب و کار خود ایجاد کنید. تعطیلات نوروز فرصت بسیار خوبی برای مدیران می باشد تا کسب و کار خود را تغییر داده، طرح های جدیدی در سطح سازمانی ایجاد کنند و ابزارهایی که می توانند موفقیت را در سال پیش رو […]


آیا در مورد تغییرات سال جدید فکر کرده اید؟ آیا برای ورزش کردن و خوردن غذاهای سالم تر در سال جاری برنامه ای دارید؟ برنامه ریزی در شروع سال جدید آسان می باشد اما عملی کردن این برنامه ها اغلب دشوار می باشد. شما باید در دستیابی به اهداف زندگیتان مصمم باشید. باید این جدیت […]


روزهای پایانی سال 1401 فرصتی است برای مرور فعالیت های انجام شده در سال جاری، جشن گرفتن دستیابی ها و اندیشیدن درباره استراتژی هایی که موفقیت شما را با نرم افزار CRM تضمین می کنند. رشد، ارتباطات جدید و حتی ارتقاء ارتباطات، اهدافی می باشند که می توانید در سال جدید دنبال کنید، اما چه […]


صنعت نرم افزار CRM با نرخ حیرت آوری همچنان به رشد خود ادامه می دهد، و هر سال بر اساس روندهای CRM ، آمارهای جدیدی گزارش می شوند. در سال ۲۰۱۶، ما شاهد افزایش استفاده از نرم افزار CRM بر روی دستگاه های تلفن همراه بودیم. این پیشرفت به کسب و کارها کمک کرد تا […]


با توجه به مسئولیت خطیر صنعت حمل و نقل برای تضمین سرویس دهی با کیفیت و برنامه های زمانی دقیق، لازم است که مسئولان لجستیک ( مدیریت توزیع فیزیکی )  و حمل ونقل، از آخرین تغییرات و تکنولوژی ها مطلع باشند و از آنها در این صنعت مهم بهره ببرند. به منظور برقراری تعادل بین […]


واضح است که مدیریت ارتباط با مشتری CRM سنگ بنای کسب و کار های مدرن می باشد، اما چگونه ؟ تابحال به رفتار مشتریانی که در لحظات پایانی و هنگام انتخاب نهایی محصول سردرگم شده اند توجه کرده اید؟ یک لحظه درنگ و در یک لحظه انتخاب! اینکه در لحظات پایانی مشتری شما را انتخاب […]


براساس تحقیقات انجام گرفته توسط موسسه bain & company، مدیریت ارتباط با مشتری، محبوب ترین ابزار مدیریتی است. بهترین و خلاصه ترین تعریف از این مفهوم را سالها پیش پیتر دراکر در قالب این جمله بیان کرده است: «هدف از هر کسب‌ و کاری، ایجاد و حفظ مشتری است» زمانیکه صحبت از مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) به میان […]


ضرورت مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به نوسانات شدید تقاضا و افزایش رقابت در بازارها، بسیاری از سازمان‌ها سعی دارند تا راهبردی را خلق کنند که تمام اجزای یک سازمان را یکپارچه کرده، اطلاعات را در بین تمام کاربران به اشتراک بگذارد و مانع از تکرار بیهوده کارها شود. این فلسفه، فضایی را در […]