قبل از بکارگیری نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر بهتر است نیاز خود را بشناسید. سپس دلایلتان را با 13 دلیل ذکر شده در این مقاله مقایسه کنید. ۱- انتظار شما از نرم افزار CRM چیست؟ قبل از اینکه شما حتی یک نرم افزار CRM  را برای انتخاب در نظر بگیرید، شما به […]


بسیاری از شرکتها و سازمانها به منظور ارتقا سطح کیفی خود از خدمات مشاوره مدیریت بهره می گیرند. اما مسئله مهم این است که یک مدیر ارشد چگونه میتواند از درستی انتخاب خود درمورد یک مشاور مناسب اطمینان حاصل کند؟ در این مقاله به معرفی ابزار مورد نیاز برای انتخاب یک مشاور مدیریت خواهیم پرداخت. […]


پاسخگویی به تماس های مشتریان در هر سازمان و یا شرکت، یکی از مهمترین بخش ها محسوب می شود. چرا که ارتباطی مستقیم با بهبود سطح خدمات به مشتریان و در نتیجه افزایش درآمد دارد. با توجه به این نکته که سیاست های کاری به سرعت در حال تغییر و تحول اند، شرکت های مختلف […]


یکی از مزیت های بازارهای غیرانحصاری حق انتخاب بالایی است که برای خرید کالا و یا خدمات در اختیار مشتریان قرار می ‏دهد. در این شرایط شرکت های مختلف به منظور کسب موفقیت بیشتر و پیشی گرفتن از رقبا می بایست مزیت رقابتی خود را ‏یافته و در پاسخگویی به نیاز مشتریان بهتر از رقبای […]

1 6 7 8