حتی در شرایط نرمال بازار نیز کسب و کارهای زیادی کاری را آغاز کرده و پس از مدتی شکست می خورند. آمار شکست در استارت آپ ها چندین برابر موفقیت آنهاست. چرا؟ گاهی در نتیجه ی عوامل داخلی و اشتباهات مجموعه، و گاه به خاطر عوامل خارجی که قابل کنترل نیستند، درست مانند شرایط نابسامان […]
چطور نیاز کسب و کار به CRM را تشخیص دهیم؟ اگر صاحب یک کسب و کار و یا یک استارت آپ هستید، می دانید که اهمیت روابط مشتریان برای موفقیت چه اندازه بالاست. بنابراین، موافقت با ایده ی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) کار دشواری نیست، اما شروع به استفاده از نرم افزار و […]
اگر سوابق درخشانی در زمینه ی فروش داشته و به فکر ارتقا جایگاه سازمانی خود به “مدیر فروش” هستید، این نکات مدیریت فروش می تواند در تصمیم گیری به شما کمک کند. پیش از هر چیز، این آمار و ارقام فروش را ببینید: مدیران فروش نمی توانند ۸۳٪ از معیارهایی را که مسئول آنها هستند، […]
برگزاری و شرکت در نمایشگاه ها جزئی جدانشدنی از کسب و کار است. با استراتژی ها و برنامه ریزی های صحیح، یک سازمان می تواند سرنخ فروش و فرصت های فروش بسیاری از یک نمایشگاه به دست آورد. یکی از کاربردهای نرم افزار CRM برای نمایشگاه ها دسته بندی و مرتب سازی همین سرنخ هاست. […]
نرم افزار SWOT چیست؟ ابتدا در چند جمله SWOT را یادآوری می کنیم: نرم افزار محاسبه SWOT یک تحلیل چهار جانبه برای کشف نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است. به طور خلاصه، باید اول به این سوال پاسخ دهید که: تحلیل SWOT چیست؟ به طور خلاصه سوات، چهار عنصر را در یک سازمان، […]
هزینه جذب مشتری چیست و چه تاثیری باید در برنامه ریزی های شما داشته باشد؟ این عدد کلیدی را چطور باید محاسبه کرد؟ زمان مناسب محاسبه ی این عدد چه موقع است؟ از کجا بدانیم هزینه جذب مشتری ما مناسب است؟ چطور باید این رقم را بهبود بخشیم؟ هر سازمانی که از تبلیغات و بازاریابی […]
شرایط دریافت گواهینامه ایزو با استفاده از نرم افزار CRM شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن […]
مالکان کسب و کار ها باید چند قدمی به عقب برگشته و از خود بپرسند با ارزش ترین دارایی آنها چیست. جواب این سوال بسته به نوع صنعت متفاوت می باشد. بروکرهای املاک و مستغلات احتمالاً می گویند مکان و موقعیت مکانی با ارزش ترین دارایی می باشد، در حالیکه محصولات جدید و شرکاء احتمالاً […]
در دو مقاله قبلی با موضوع نرم افزار CRM و مدیریت پروژه ( چگونه نرم افزار CRM برای مدیریت پروژه استفاده می شود؟ و فواید مراحل پیگیری و نظارت در مدیریت پروژه نرم افزار CRM )، در مورد تعاریف نرم افزار CRM و مدیریت پروژه و فواید یکپارچه سازی آنها مطالبی بیان کردیم. در این مقاله بر […]
بسیاری از مشاغل ابتدا تصور خامی از مشتری تجسم می کنند و سپس آنرا تکمیل می کنند. در این راستا، صدها وظایف وجود دارد تا یک کسب و کار مشتریان را به سمت خود جلب کند. برخی از ابزارها و استراتژی ها برای یک کسب و کار بنیادی هستند و بدون آن ها کسب و […]