دنیای بازاریابی از حالت بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها، و ارسال نامه به دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتال ) تغییر پیدا کرده است. این تغییر تاکید بر روی مواردی مانند ارتباطات ایمیل، پیگیری وب، پرداخت به ازای کلیک (PPC) و سئو را نشان می دهد. به علت تاثیر بازاریابی دیجیتال در تعامل با مشتری […]
در دو مقاله ( مدیریت ارتباط با مشتری و روابط عمومی و مقاله ۳ عارضه روابط عمومی که نرم افزار CRM می تواند برطرف کند) به نقش و تاثیرات مثبت استفاده از نرم افزار CRM به عنوان یک نرم افزار روابط عمومی پرداختیم. روابط عمومی یک ابزار اصلی تبلیغات مردمی است. روابط عمومی با به دست […]
شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن به شما کاربران محترم استفاده می‌کنیم. در مقالات ” نرم […]
شعار ما در مجله کسب و کار پارس ویتایگر، کمک به رشد و ارتقا با ارائه محتوای مفید درباره کسب و کار ها است. برای این منظور از منابع معتبر خارجی که در حوزه تکنولوژی و سازمانی، فعال هستند برای تولید محتوا و ارائه آن به شما کاربران محترم استفاده می‌کنیم. پورتال مشتریان چیست؟ پورتال […]
مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی ( CRM اجتماعی یا Social CRM ) اولین استراتژی است که اغلب با ابزارها و تکنولوژی های مختلف پشتیبانی می شوند. این استراتژی بر اساس تعاملات با مشتری بوده و معاملات را به عنوان یک محصول جانبی در نظر می گیرد. CRM اجتماعی درباره CRM ( مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ […]
گلخانه ها مانند سایر صنایع نیازمند شناسایی راه حل هایی برای ارائه تجربه عالی به مشتری، دستیابی به قیمت گذاری دقیق، در دسترس بودن محصول و سهولت در انجام سفارشات می باشند. قابلیت های نرم افزار CRM (نرم افزار CRM چیست؟) به عنوان یک نرم افزار برای گلخانه ها شامل مدیریت و اجرای برنامه های […]
نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای مدارس و موسسات آموزشی، ابزاری است که به مدارس، آموزشگاه و دانشگاه کمک می‌کند تا ارتباطات خود با دانش‌آموزان، والدین، معلمان، اساتید و سایر اعضای کادر آموزشی را مدیریت و بهبود بخشند. این نرم‌افزارها با ارائه امکانات مختلف، فرآیندهای آموزشی و ارتباطی مدارس و موسسات آموزشی را […]
اهداف بازاریابی عوامل درونی هستند که بر روی تصمیمات قیمت گذاری تاثیر می گذارند. قبل از تصویب قیمت، شرکت باید در مورد استراتژی قیمت خود برای محصولاتش تصمیم بگیرد. اگر شرکت قبلاً بازار هدف خود را انتخاب و با دقت موقعیت خود را تثبیت کرده باشد؛ تدوین استراتژی قیمت گذاری نسبتاً آسان می باشد. به […]
نرم افزار CRM برای تامین کنندگان انرژی چه مزایا و ویژگی هایی دارد؟ در مقاله قبلی به تاثیر ” نرم افزار CRM در صنعت نیرو و انرژی ” پرداختیم و پیشنهاد می کنم مقاله قبلی را مطالعه نمایید.برای اینکه تامین کنندگان انرژی بتوانند نیازهای بازار را در زمان مناسب شناسایی کنند، باید راهکار استراتژیکی داشته باشند. […]
یک استراتژی برنامه ریزی شده از نرم افزار crm احتمال موفقیت شرکت در جلسات بازاریابی، فروش و اهداف تجربه مشتری را افزایش خواهد داد. با این وجود، اگر شما یک شرکت خدمات مالی هستید، چندین نکته چالش برانگیز ویژه را باید برای پیاده سازی نرم افزار CRM خود در نظر بگیرید. امروزه، در صنعت بانکداری […]