توسعه محصول تنها به معنای اضافه کردن یک کالای جدید به سبد محصولات نیست. بلکه یک فرآیند استراتژیک و علمی است که میتواند آینده کسب و کار شما را تغییر دهد. اما سوال اینجاست: چگونه میتوان بهطور سیستماتیک و خلاقانه محصول جدیدی ایجاد کرد که در بازار رقابتی باقی بماند؟ در این برگ از مجله […]
سنجش رضایت مشتری فرآیندی است که به کسبوکارها کمک میکند تا بفهمند مشتریانشان چقدر از محصولات یا خدمات ارائهشده راضی هستند. این سنجش معمولاً از طریق نظرسنجیها، پرسشها و شاخصهایی مانند CSAT انجام میشود که بهطور مستقیم از مشتریان خواسته میشود تا نظرشان را درباره تجربهشان بیان کنند. هدف این است که نقاط ضعف و […]
برنامهریزی استراتژیک یک فرآیند بلندمدت است که سازمانها برای تعیین جهتگیری آینده و موفقیتهای خود به کار میبرند. این فرآیند شامل شناسایی اهداف کلیدی، تحلیل وضعیت کنونی، ارزیابی فرصتها و تهدیدها و انتخاب استراتژیهای مناسب برای رسیدن به اهداف مورد نظر است. در واقع، برنامهریزی استراتژیک همراه با برنامه هایی مانند پلن فروش، به مدیران […]
استراتژی کسب و کار یعنی نقشهای دقیق برای پیروزی در میدان رقابت! هر سازمانی که بدون استراتژی حرکت کند، اسیر نوسانات بازار خواهد شد. اما کسبوکاری که استراتژی دارد، میداند چگونه ارزش ایجاد کند، چگونه مزیت رقابتی بسازد و چگونه منابع خود را برای حداکثر بازدهی بهکار بگیرد. این استراتژی تعیین میکند که آیا سازمان […]
بیزینس پلن کارآمد و دقیق میتواند کلید موفقیت شما باشد. اما سؤال اینجاست که چطور میتوان یک طرح کسب و کار جامع و عملیاتی نوشت که نهتنها راهحلهای کسبوکار را روشن کند بلکه باعث رشد و توسعه مستمر شود؟ در این مطلب، شما با جامعترین راهنمای تدوین بیزینس پلن آشنا خواهید شد. ما به شما […]
استراتژیهای قیمتگذاری یکی از مهمترین جنبههای هر کسبوکار است که تأثیر مستقیمی بر موفقیت و سودآوری آن دارد. انتخاب درست یک استراتژی قیمتگذاری نهتنها به کسبوکارها کمک میکند تا سهم بازار خود را افزایش دهند، بلکه به ایجاد و حفظ رابطه قوی با مشتریان نیز کمک میکند. کسبوکارها باید به دقت تعیین کنند که چگونه […]
افزایش بهره وری کارکنان، رمز اصلی در بقا (نه رشد) یک کسب و کار است. زمان و منابع تنها چیزهایی نیستند که باید بهطور بهینه مدیریت شوند؛ بلکه بهرهوری کارکنان، اصلیترین عنصری است که میتواند شما را یک قدم جلوتر از رقبا قرار دهد. حالا میخواهید که تیمتان با تمام توانش کار کند یا به […]
آیا سازمان شما واقعاً بهرهور است یا فقط شلوغ به نظر میرسد؟ هر روز جلسات پشت سر هم، کارهای نیمهتمام، ایمیلهای بیپاسخ و پروژههایی که دیر یا زود از کنترل خارج میشوند… اما آیا این نشانهی تلاش سازمانی است یا آشفتگی پنهان؟ بهرهوری سازمانی یعنی خروجی بیشتر با منابع کمتر، نه صرفاً مشغول بودن! چون […]
در این برگ از مجله کسب و کار پارس ویتایگر، دربارهی یکی از مهمترین موضوعات دنیای کسبوکار، یعنی چالشهای فروش و مشتریمداری، سخن خواهیم گفت. این موضوع نهتنها بر سودآوری سازمانها تأثیرگذار است، بلکه جایگاه آنها را در بازار تعیین میکند. اجازه دهید متن را با یک واقعیت تأملبرانگیز آغاز کنیم. پژوهشهای معتبر نشان میدهند […]
برای جذب مشتریان در بازارهای پرنوسان مانند ایران، چند استراتژی کلیدی را باید مد نظر قرار بگیرید. اولین مورد، ارائه تجربه مشتری عالی است؛ مشتریان از برندهایی خرید میکنند که تجربه مثبت و رضایتبخشی از تعامل با آنها داشته باشند، پس توجه به خدمات و پشتیبانی مهم است. دومین استراتژی، استفاده از رسانههای اجتماعی برای […]