در دنیای امروز، مشتریان مرتباً با اطلاعات و تبلیغات شرکت های مختلف بمباران می شوند، و کسب و کار هایی که نتوانند مشتریان (هم مشتریان بالقوه و هم بالفعل) خود را درگیر کنند، به راحتی از صحنه رقابت خارج می شوند. احتمالاً شما هم اکنون می دانید که یک نرم افزار CRM مناسب می تواند […]
آیا در مورد تغییرات سال جدید فکر کرده اید؟ آیا برای ورزش کردن و خوردن غذاهای سالم تر در سال جاری برنامه ای دارید؟ برنامه ریزی در شروع سال جدید آسان می باشد اما عملی کردن این برنامه ها اغلب دشوار می باشد. شما باید در دستیابی به اهداف زندگیتان مصمم باشید. باید این جدیت […]
همانطور که می دانید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تکنولوژی استانداردی برای تمام کسب و کارها می باشد. در حقیقت نرم افزار CRM به افزایش فروش، خودکارسازی فرآیند بازاریابی و ارائه خدمات به مشتریان کمک می کند. به عبارت دیگر، نرم افزار CRM به افراد کمک می کند تا بصورت هوشمندتری […]
امروزه به دلیل وجود ترافیک های سنگین، عدم فضای کافی و مناسب برای پارک خودرو، عدم آگاهی از مسیرهای مختلف، و … افراد زیادی تمایل به استفاده از سامانه تاکسی بیسیم دارند. به همین دلیل سرمایه گذاری و استفاده از حیطه فناوری اطلاعات در این بخش خدماتی جهت یکپارچه سازی و ایمن سازی این سیستم […]
بخشی از مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )، سیستم بازاریابی می باشد که از پایگاه داده ها برای جمع آوری داده های مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده می کند. داده ها به اطلاعات مورد استفاده برای ارتقای تجربه کلی مشتری، ایجاد بازاریابی هدفمند تر و افزایش عملکرد درآمد، تبدیل می شوند. درآمد به چندین […]
رویای عکاس حرفه ای شدن، رویایی است که با پیاده سازی ایده های مشتریان، خلاقیت و ابداع روش های جدید و امکانات و تجهیزات هنری بی پایان، به نتیجه می رسد. امروزه به دلیل وجود رقابت در بین تمام کسب و کارها، این رویا به ندرت با کاغذ بازی های وقت گیر، مذاکرات سخت و […]
کانون های فرهنگی تغییرات مهمی را در مسیر کار کردن و تعامل داشتن با مراجعه کنندگان، کارمندان و سایر ادارات و مراکز تجربه می کنند. مراجعه کنندگان به کانون های فرهنگی خواستار توجه بیشتر و خدمات فوری می باشند، به همین دلیل توجه این مراکز به سمت استفاده از تکنولوژی های نوین مانند نرم افزار […]
راز افزایش درآمد از طریق نرم افزار CRM چیست؟ اکثر افراد هنگامی که به نرم افزار CRM فکر می کنند، به مکانی جهت ذخیره تمام اطلاعات مشتریانشان می اندیشند. به راحتی می توان یک کسب و کار را بطور غیرمنتظره ای درگیر فرایندهای پیاده سازی، هزینه کردن و سفارشی سازی کرد، اما نرم افزار CRM […]
نرم افزار CRM برای شرکت های داروسازی، بیوتکنولوژی، آرایشی و بهداشتی و تجهیزات پزشکی کاربرد دارد. تجربه اکثر شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی در استقرار نرم افزار CRM و راه حل های CRM اجتماعی در دو نکته خلاصه می شود: نرم افزار CRM برای شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی ترکیبی از […]
امروزه، شرکت های مخابراتی چالش پایین نگه داشتن هزینه های عملیاتی را تجربه می کنند. آنها تلاش می کنند تا سهم مشتری، حفظ مشتری و درآمدها را با توسعه خدمات جدید افزایش دهند. آن ها برای غلبه بر این چالش ها، بر روی استراتژی ها و نرم افزار CRM سرمایه گذاری می کنند. در حقیقت […]