اگر یک کارآفرین هستید و می خواهید شخصی را به عنوان مدیر فروش منصوب کنید، این مطلب به شما کمک می کند تا وظایف، مسئولیت ها و مهارت های اصلی را که باید در شرح شغلی مدیر فروش باشد، شناسایی کنید. پارس ویتایگر ضمن تاکید بر اهمیت استفاده از سی آر ام، اطلاعاتی درباره وظایف […]

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)؛ زبان مشترک تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در سازمان‌هاست. در جهان مدیریت مدرن، سازمان‌ها دیگر نمی‌توانند صرفاً بر پایه تجربه، احساس یا حدس‌های شهودی تصمیم‌گیری کنند. رقابت، منابع محدود، پیچیدگی بازار و انتظارات روزافزون ذی‌نفعان، مدیران را ملزم کرده است که تصمیم‌های خود را بر مبنای داده‌های دقیق، مستند و قابل سنجش اتخاذ کنند. […]

KPI مخفف Key Performance Indicator و به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. بطور خلاصه KPI مقدار قابل سنجشی برای ارزیابی عملکرد فرد، سازمان یا واحد است. اگر صاحب یک شرکت هستید و یا یک پروژه شخصی را مدیریت می کنید، قطعا نیاز به تعریف KPI دارید و باید آن ها را اندازه گیری کنید. در […]

با بالا رفتن تنوع محصولات، سلایق مشتری ها هم متفاوت شده و به طبع آن شیوه های بازاریابی هم گسترش پیدا کرده اند. بازاریابی تلفنی یکی از روش هایی است که از قدیم بسیار مورد استفاده بوده است. بطور کلی، بازاریابی تلفنی، به فرایند تولید سرنخ، جمع آوری اطلاعات بازار، تبدیل سرنخ به مشتری و افزایش […]

SWOT مخفف کلمات Strengths, Weaknesses, Opportunities و Threats است. این کلمات به ترتیب معنی نقاط قوت، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدیدات دارند. این کلمات مخفف SWOT را تشکیل می دهند. هدف اصلی تجزیه و تحلیل SWOT افزایش آگاهی از عواملی است که در تصمیم گیری تجاری یا ایجاد یک استراتژی تجاری نقش دارند. تجزیه و تحلیل […]

نرم افزار انبارداری راه گشای کسب و کار شماست. ما نیز در این مطلب لیست بهترین‌های نرم افزار انبارداری رایگان همراه به روش کار با آن‌ها را بیان کرده‌ایم؛ اما لازم به ذکر است که این ابزار ،تنها امور مربوط به انبار و انبارداری را می تواند انجام دهد! از سمت دیگر: ما ارائه دهنده […]

بسیاری از کسب و کارها برای ثبت اطلاعات مشتریان از نرم افزار اکسل استفاده می‌کنند. در این مطلب علاوه بر دانلود یک فایل آماده اکسل CRM می‌توانید با شرایط استفاده از آن به‌جای یک نرم افزار CRM آشنا شوید. حتماً. وقتی می‌گوییم CRM در اکسل، منظور استفاده از Microsoft Excel برای مدیریت اطلاعات مشتریان و […]

سرنخ فروش معادل فارسی واژه  Lead در زبان انگلیسی و آغازگر فرایند فروش است. سرنخ هنگامی به وجود می‌آید که سازمان شما برای حداقل یکی از محصولات یا سرویس ها اطلاعات تماس فردی را که علاقه مند به خرید یا حتی کسب اطلاعات بیشتر راجع به آن محصول یا سرویس است را از طریق ابزارهایی […]