شاید در طول عمرتان بارها به دندانپرپزشکی مراجعه کرده باشید، دانپزشکی در خاطرتان می ماند که علاوه برخدمات خوب نحوه برخورد در نگهداری اطلاعات مهمی نظیر جزئیات تماس، هزینه های پرداخت شده، هزینه های واریز نشده، تمام اطلاعات تماس دقت به خرج دهد. چنین اطلاعاتی را می توان در یک نرم افزار نگهداری کرد و […]


نرم افزار CRM و یادگیری ماشین، فرصت های فروش را ارتقاء می دهند. در طول دو دهه گذشته، شرکت ها اطلاعات زیادی در مورد مشتریان خود در نرم افزار CRM جمع آوری کرده اند. مسلماً، تمام داده ها در زمان جابجایی سیستم های قدیمی وارد سیستم جدید نمی شوند، اما هیچ فرد یا سیستمی بصورت […]


مجموعه اطلاعات مشتریان موجود در نرم افزار CRM به ادارات و تعاونی ها کمک می کند تا درخواست های مشتری و کارمند، تعاریف، شکایات، درخواست های پیگیری شده و نشده و سایر سوالات را جمع آوری و پیگیری کنند. نرم افزار CRM تمام رویدادهای مرتبط با رانندگان، مدیریت، برنامه ریزی، مسیریابی، وسیله نقلیه و یا […]


با مجله کسب و کار نرم افزار پارس ویتایگر هم‌گام شوید. همانطور که می دانید موفقیت کسب و کار ها به بینش کسب و کار بستگی دارد. متاسفانه سازمان های زیادی به دلیل فقدان تصویر عملکرد متقابل و جامع از تجربه مشتری، مشتریان زیادی را از دست می دهند. بدون داشتن یک سیستم مدیریت اسناد […]


همانطور که می دانید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تکنولوژی استانداردی برای تمام کسب و کارها می باشد. نرم افزار CRM به افزایش فروش، خودکارسازی فرآیند بازاریابی و ارائه خدمات به مشتریان کمک می کند. به عبارت دیگر، نرم افزار CRM به افراد کمک می کند تا بصورت هوشمندتری کار کنند […]


امروزه به دلیل وجود ترافیک های سنگین، عدم فضای کافی و مناسب برای پارک خودرو، عدم آگاهی از مسیرهای مختلف، و … افراد زیادی تمایل به استفاده از سامانه تاکسی بیسیم دارند. به همین دلیل سرمایه گذاری و استفاده از حیطه فناوری اطلاعات در این بخش خدماتی جهت یکپارچه سازی و ایمن سازی این سیستم […]


رویای عکاس حرفه ای شدن، رویایی است که با پیاده سازی ایده های مشتریان، خلاقیت و ابداع روش های جدید و امکانات و تجهیزات هنری بی پایان، به نتیجه می رسد. امروزه به دلیل وجود رقابت در بین تمام کسب و کارها، این رویا به ندرت با کاغذ بازی های وقت گیر، مذاکرات سخت و […]


کانون های فرهنگی تغییرات مهمی را در مسیر کار کردن و تعامل داشتن با مراجعه کنندگان، کارمندان و سایر ادارات و مراکز تجربه می کنند. مراجعه کنندگان به کانون های فرهنگی خواستار توجه بیشتر و خدمات فوری می باشند، به همین دلیل توجه این مراکز به سمت استفاده از تکنولوژی های نوین مانند نرم افزار […]


نرم افزار CRM برای شرکت های داروسازی، بیوتکنولوژی، آرایشی و بهداشتی و تجهیزات پزشکی کاربرد دارد. تجربه اکثر شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی در استقرار نرم افزار CRM و راه حل های CRM اجتماعی در دو نکته خلاصه می شود: نرم افزار CRM برای شرکت های فعال در حوزه علوم زیستی ترکیبی از […]


امروزه، شرکت های مخابراتی چالش پایین نگه داشتن هزینه های عملیاتی را تجربه می کنند. آنها تلاش می کنند تا سهم مشتری، حفظ مشتری و درآمدها را با توسعه خدمات جدید افزایش دهند. آن ها برای غلبه بر این چالش ها، بر روی استراتژی ها و نرم افزار CRM سرمایه گذاری می کنند. در حقیقت […]